Volvemos a mejorar nuestras tarifas de móvil: con más ventajas y más sencillas
En DIGI hemos unificado algunas de nuestras tarifas de telefonía móvil, para que disfrutes de llamadas ilimitadas nacionales y minutos internacionales a la vez.
Ahora, en lugar de 10 tarifas de móvil, ofrecemos 7 tarifas, tanto para clientes actuales como nuevos.
Nuestras tarifas Ilimitado, con llamadas nacionales ilimitadas, y Combo, con minutos internacionales, se unifican para que, a partir de hoy, una misma tarifa incluya llamadas nacionales ilimitadas y minutos internacionales para llamar a más de 50 destinos por el mismo precio.
Así quedan nuestras tarifas de telefonía móvil:
Y sin que tengas que preocuparte de nada
Estas mejoras en nuestras tarifas de móvil se aplican de forma automática. Te lo explicamos fácilmente con estos ejemplos:
- Si eres cliente de contrato, estas mejoras se te aplican automáticamente a partir de tu próximo ciclo de facturación, es decir, desde el 16 de noviembre. Por ejemplo, si tienes contratado un Ilimitado con 30 GB y llamadas nacionales ilimitadas, ahora disfrutarás también de 100 minutos internacionales por el mismo precio.
- Si eres cliente de prepago, las mejoras se te aplican de forma automática cuando vuelvas a activar tu tarifa DIGI o con tu próxima reactivación automática. Por ejemplo, si tienes un DIGI Combo de 60 GB con 400 minutos internacionales, ahora disfrutarás de llamadas ilimitadas nacionales por el mismo precio.
Si todavía no eres cliente y quieres disfrutar de estas mejoras, elige cualquiera de nuestras tarifas de Fibra y Móvil. Puedes contratarlas a través de nuestra página web, en uno de nuestros puntos de venta o llamando al 1200 (gratis desde la red DIGI) o al 642 642 642 (desde otro operador). También puedes escribirnos a través de nuestro chat o WhatsApp.
Estas novedades demuestran que seguimos fieles al #EstiloDIGI, teniendo en cuenta tu opinión para seguir mejorando y poder ofrecerte nuestra mejor propuesta posible: es decir, tarifas y servicios de calidad y a nuestro mejor precio siempre. Cuéntanos en los comentarios: ¿Qué te han parecido estas mejoras? 😀
Estoy esperando de que llegueis pronto a mi población con la fibra para cambiarme con vosotros, mientras tanto pues aguantaré donde la tengo, espero que sea pronto
¡Hola, Gerardo! Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares y que siempre contéis con la mejor propuesta posible. Puedes dejarnos tu correo de contacto 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te informaremos cuando se encuentre disponible. ¡Saludos!
Deseo me aviséis cuando tengáis posibilidad de instalar fibra en mi zona. ( Ya soy cliente Digi). Gracias.
¡Hola, Martín! Escribe tu código postal y correo electrónico aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te informaremos cuando dispongas de cobertura. ¡Un saludo!
Estoy muy contenta con DIGi gracias por buestros Servicios
¡Hola! Nos alegra saber que estás teniendo una buena experiencia con nosotros. ¡Saludos! 💙
Yo contrataría la ADSL con vosotros pero mi bloque es el único de una urbanización de 11 bloques que no tiene instalación para el servicio de Digi, cuando hagáis la instalación contrataré la fibra. Un saludo
¡Buenos días, Rafa! En DIGI seguimos trabajando para llevar Fibra a todos los hogares. Puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando esté disponible en tu domicilio. ¡Un saludo! 😊
Buenas tardes llevo un año con vosotros y la señal de wifi y rapidez de conexión es muy buena , pero la atención al cliente telefónica es bastante mala y la respuesta por correo electrónico deja mucho que desear , por lo que tengo una satisfacción a medias,y espero que está vez mejore gracias.
¡Hola, José! Sentimos las molestias ocasionadas. Desde DIGI atendemos lo más rápido posible todos vuestros mensajes. Recuerda que también puedes comunicarte con nosotros a través de https://digimobil.es/atencion-cliente ¡Un saludo!
La verdad es que la claridad de vuestras tarifas es lo que más me gusta. Lo que si que no me gusta es que no podáis poner vuestra fibra en mi hogar actual cuando en el edificio la tenéis instalada.
¡Buenas tardes! Muchas gracias por tu comentario. En DIGI seguimos trabajando para llevar Fibra SMART a todos los hogares. Puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando esté disponible en tu domicilio. ¡Un saludo! 😊
Si hay fibra smart en mi zona me encantaría que me avisaseis. Soy ya cliente de digi.
¡Hola, Carol! Si eres cliente DIGI y posees la Fibra, recibirás una notificación, cuando puedas contratar la Fibra SMART. En caso contrario, puedes indicarnos tus datos aquí 👉 https://www.digimobil.es y te informaremos cuando se encuentre disponible en tu domicilio. ¡Un saludo! 💙
Me parece bien que estás en una compañía de móviles desde la competencia tengan rebajas a los clientes muy bien
¡Hola, Arturo! Nos contenta y llena de gratificación saber que disfrutas al máximo de #LasVentajasDeIrPorLibre. Seguimos creciendo; gracias por formar parte de la #FamiliaDIGI. ¡Un saludo! 💙
Tengo una línea de móvil contratada que no utilizo apenas y me gustaría pasarle las gigas todos los meses a las otras 2 líneas que si utilizo, se puede ?, me explicáis cómo en el caso de que si se pueda, muchas gracias
¡Hola, César! En DIGI, continuaremos comprometiéndonos a brindar la mejor oferta a nuestros clientes. Si en el futuro optáramos por añadirlo a nuestros productos, os informaremos por nuestras redes sociales y web. ¡Un saludo! 💙
Hola tengo línea de 60GB ¿las 400 min llamadas internacionales serán a todos países ?
¡Hola, Salem! Son 400 min de llamadas internacionales a destinos incluidos, que puedes consultar entrando en 👉 https://www.digimobil.es/destinos-incluidos. ¡Un saludo! 😊
Estaría muy bien que tuvierais una plataforma de TV,como hacen otras compañías.
¡Hola, Francisco! Gracias por tu comentario, tomamos en cuenta tu sugerencia para futuras mejoras de nuestros servicios. ¡Nos alegra saber que cuentas con el #EstiloDIGI! Un saludo. 💙
Sabéis porque habéis triunfado, por que no engañáis a vuestros clientes, ese es el secreto, a la gente cuando se le dice este es blanco, se queda blanco, saludo.
¡Hola, Mohamed! Nos alegra que estés satisfecho con nuestros productos. Nos esforzamos continuamente para lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes #SinLetraPequeña ¡Un saludo! 😊
estoy muy contentisima con DiGI……buen servicio y no engaña gente siempre mi factura equal………
¡Hola, Jocelyn!👋 Nos alegra enormemente leer tu comentario y saber que disfrutas de #LasVentajasDeIrPorLibre, gracias por compartirnos tu experiencia con DIGI.😊 ¡Un saludo!
NINGUNA EMPRESA TE SUBE TANTO LOS GIGAS Y ENCIMA TE BAJA EL PRECIO 2BECES
¡Hola, Antonio!👋 Así es, en DIGI contamos con un servicio de calidad y #NuestroMejorPrecioSiempre. Forma parte de #LasVentajasDeIrPorLibre. 😎 ¡Gracias por compartirlo! Saludos. 💙
Hola buenas
¡Hola! Si necesitas realizar cualquier consulta, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte. Puedes revisar otras opciones de contacto por medio del siguiente enlace: https://www.digimobil.es/atencion-cliente ¡Un saludo!
Cuando ponen fibra en mi zona. Huelva 21003 c/Luis Braille n3
¡Hola, María Carmen! En DIGI seguimos trabajando para llevar Fibra SMART a todos los hogares. Si aún no tienes cobertura, puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando esté disponible en tu domicilio. ¡Un saludo! 😊
Porque Ecuador no entra entre los países para llamadas internacionales 😥❤️🩹
¡Hola, Viviana! En DIGI seguimos esforzándonos para ampliar nuestra cobertura en roaming y llegar a más países cada vez. Agradecemos tu consulta, la tomamos como una valiosa sugerencia para futuras mejoras. ¡Un saludo! 😊
Hola soy Joana y soy cliente vuestra
Para cuando tenéis previsto instalar la fibra en mi zona???
¡Hola, Joana! En DIGI seguimos trabajando para llevar Fibra SMART a todos los hogares. Puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando esté disponible en tu domicilio. ¡Un saludo! 😊
Me gustaría pasar mi linea a un plan mensual con equipo incluido gracias
¡Hola, Luz! Como sabes, en DIGI siempre tenemos en cuenta vuestras sugerencias. Nos la apuntamos y, en caso de tener alguna novedad sobre la venta de terminales móviles, os informaremos por nuestras redes sociales y página web. Puedes elegir el producto que más se adapte a tus necesidades desde https://tienda.digimobil.es/ o puedes contactarnos al número comercial 919 120 120. ¡Saludos! 😉
Estoy bastante satisfecho de los servicios DIGI, felicitarlos por ser la mejor compañía de servicios telefónicos!!! 👍🙏😂
¡Hola, José! Gracias por tu comentario, da gusto tener clientes como tú. ¡Saludos! 💙
Hola, gracias por todas estas mejoras y el aprecio por los antiguos y nuevos clientes.Para cuándo la tv añadida a estas grandes condiciones? Gracias
¡Hola Joserra! Gracias por tu comentario😉 En DIGI trabajamos a diario para ofreceros nuestra mejor propuesta teniendo en cuenta vuestras sugerencias. Os informaremos de cualquier novedad en nuestra web y redes sociales. Mientras tanto, puedes disfrutar de #LasVentajasDeIrPorLibre con nuestros nuevos productos y servicios. ¡Un saludo!👋🏻
Desearía mejorar en mi contrato.
Me gustaría tener más cobertura del wifi.No llega bien la cobertura a toda la casa.Por lo demás estoy contenta con vuestro servicio.,Gracias por vuestro servicio.Un saludo
¡Hola, Asunción! Para revisar la situación que nos comentas, puedes comunicarte con nosotros a través de las siguientes opciones de contacto 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente ¡Un saludo!
Hola cuando vais a tener Multisim casi todas las compañías lo tienen un saludo
¡Hola, Antonio! En DIGI buscamos mejorar y ofrecer cada vez más servicios a nuestros clientes. Si llegáramos a disponer de la MultiSIM, lo anunciaremos a través de la web y nuestras Redes Sociales. ¡Un saludo! 😉
Hola buenas mi CP 41400 quería saber si ya esta la fibra DIGI en mi zona y si se cambia a la nueva cuota. Gracias!!
¡Hola! Si eres cliente DIGI y posees la Fibra, recibirás una notificación, cuando puedas contratar la Fibra SMART. En caso contrario, puedes indicarnos tus datos aquí 👉 https://www.digimobil.es y te informaremos cuando se encuentre disponible en tu domicilio. ¡Un saludo!
Siempre q surja no pierdo oportunidad para hacer saber cuan satisfecha estoy con el servicio, pero pudiendo obtener más beneficios x el mismo precio, quisiera sumarme. X otro lado estoy deseando tener fibra q x la zona d Galicia en la q estoy no me pilla. Háganme saber. Gracias 🫂
¡Hola, Andrea! Nos alegra enormemente leer tu comentario y saber que disfrutas del mejor servicio. ¡Gracias por compartirnos tu experiencia con DIGI! Respecto a la fibra, seguimos trabajando diariamente para seguir expandiendo nuestra red de fibra y que todos podáis disfrutar de #NuestroMejorPrecioSiempre. Si ya eres cliente de fibra, en cuanto estemos en tu domicilio vamos a notificarte para que puedas solicitar el cambio. ¡Un saludo!
Llevo mucho tiempo esperando que la fibra de digi llegue a mí pueblo.ya soy cliente vuestro hace unos años.
¡Hola! Estamos trabajando para que la Fibra SMART llegue cuanto antes a todos los hogares.😀 Una vez esté disponible en tu dirección, nosotros te contactaremos para ofrecerte la actualización. ¡Un saludo!
Estoy de prepago ,como puedo ver el saldo y cargar la tarjeta?? Es , queme pone «Inválido opción «
¡Hola, Ioana! Puedes ver tu saldo y recargar a través de la App Mi DIGI o en este enlace 👉 https://midigi.digimobil.es/. También puedes marcar *130# y tecla de llamada para consultar tu saldo y *100#, tecla de llamada y opción 2 para activar producto. ¡Saludos!
Hola soy cliente digi y cada mes hago recargas y tengo una duda no podeis dar un mes gratis a vuestra cliente?? Gracias
¡Hola! Gracias por formar parte de la #FamiliaDIGI. Actualmente, trabajamos para que todos nuestros clientes obtengan la mejor experiencia y servicio posible. Más allá de un mes gratis, ofrecemos las mejores tarifas del mercado, las cuales podrían interesarte. ¡Un saludo!
Yo tengo recarga, pero much veses no tengo internet
¡Hola, Rayna! En caso de presentar una incidencia no dudes en contactarnos, para que podamos ayudarte. Puedes revisar nuestras opciones de contacto por medio del siguiente enlace https://www.digimobil.es/atencion-cliente ¡Un saludo!
La misma tarifa que tengo, pero más económica..
¡Hola, Jose! ¡Así es! En DIGI seguimos comprometidos con lo que más necesitan nuestros clientes. Por eso, hemos mejorado algunas de nuestras tarifas móviles, haciéndolas más sencillas y ofreciendo más ventajas al mismo precio. ¡Feliz día! 😀
Mejor hasta el momento
¡Hola! Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia, estamos a tu disposición. Escríbenos un mensaje privado 📩 por nuestras redes sociales Facebook, Twitter o Instagram y te ayudamos en lo que necesites. ¡Saludos! 😉
Buenos días me llamo Rafael , llevo mas de 10 años con vosotros y los cuatro teléfonos que hay en mi casa son de prepago de digi y estamos muy contentos la verdad,se que acaban de poner fibra en el bloque y me gustaría saber cuándo se puede disfrutar también la TV con vosotros gracias, saludo,a mejorar un poco la cobertura en el monte.
¡Hola, Rafael! En DIGI estamos siempre atentos a tus sugerencias para seguir mejorando. Te invitamos a estar pendiente de nuestras redes sociales y web para las últimas actualizaciones. ¡Que tengas un gran día! 😉
Saludos .para nosotros que más consumimos en prepago.que hay.somos fieles clientes..
¡Hola, Héctor! Cada miembro de nuestra gran #FamiliaDIGI es importante para nosotros. Por eso, hemos diseñado las recientes mejoras para que beneficien tanto a los productos de prepago como a los de contrato. ¡Un saludo! 💙
Hola.
Yo soy cliente,tengo la factura de 20 euros y a mí no me la habéis bajado de precio.
¡Hola, Pilar! Puedes contactarnos por nuestros canales de atención al cliente indicados en el siguiente enlace 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente para aclarar tus dudas. ¡Saludos!
Quiero más información xf como me comunico con un operador xf
¡Hola, Willy! Puedes llamarnos al 919 120 120, te atenderemos enseguida para que puedas empezar a disfrutar de #LasVentajasDeIrPorLibre.También dispones de toda la información sobre nuestros productos aquí 👉 https://tienda.digimobil.es/ o ¡Un saludo!
Buenas tardes:
Desde que me cambié a DIGI, he de decir que es de las mejores decisiones que he tomado. Siempre pendientes de mejorar tarifas a favor del cliente.
Siempre recomiendo contratar con DIGI, NUNCA DEFRAUDAN Y CUMPLEN. UN SALUDO Y GRACIAS
Hola buenas, podriais decirme si ya disponenos de fibra smart en la calle thomas edison en (san bartoloméde tiranana) Gran Canaria. Gracias
¡Hola, María Ángeles! ¡Estamos agradecidos por tener en nuestra #FamiliaDIGI a clientes como tú!🤩 Trabajamos para daros el mejor servicio y adaptarnos a vuestras necesidades. ¡Saludos!
Estoy muy contento con Digi pero espero más , espero TV y fútbol , creo que están trabajando en ello ,lesperaremos que sea realidad pronto. Gracias .
¡Hola! Estamos felices de que seas parte de nuestra #FamiliaDIGI 😉 Nos apuntamos tus sugerencias para mejoras en el futuro. ¡Un saludo!
Hola.
Soy cliente de DIGI con 3 líneas de móvil desde hace muchos años.
Estoy muy contento y deseo saber si para mí vivienda, que está situada en el campo y no pasa la fibra óptica, tenéis algún sistema por aire y en tal caso, cuánto me costaría?
Gracias.
¡Hola, Mariano! En DIGI ofrecemos servicio de líneas móviles, Fibra y fijo. Apuntamos tu sugerencia para seguir mejorando, si tenemos cualquier novedad os la comunicaremos por RRSS y nuestra web. ¡Feliz día! 😊
Desde que me hicieron una copia de la tarjeta y me pudieron poner el móvil en condiciones ( era error de la configuración…). Está compañía va como un tiro!!. Veo series en directo, aplicaciones que tardaban, ahora es una pasada de velocidad… Y las emisoras de radio, antes me costaba coger conexión… Ahora es impresionante !!. Así que de aquí no me muevo y con estos precios, menos todavía !!. Solo una pregunta :. Quiero cambiar a Apple, y me han comentado que: suelen tener problemas con las tarjetas de DIGI. Es cierto o es un bulo ??.
¡Hola! Gracias por recomendar el #EstiloDIGI, nos alegra conocer que en DIGI disfrutas y conoces #LasVentajasDeIrPorLibre. Si tienes alguna duda sobre el servicio, estamos a tu disposición, puedes revisar las opciones de contacto por medio del siguiente enlace: https://www.digimobil.es/atencion-cliente ¡Un saludo! 😊
Me dijisteis que en septiembre instalariais fibra smart en mi portal , vamos para diciembre y sigo sin ella . Me podéis decir una fecha fiable por favor?
¡Hola, Conchi! Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares. Puedes dejarnos tus datos aquí 👉https://www.digimobil.es/avisadme y te informaremos cuando se encuentre disponible. ¡Un saludo!
Hola buenos días, llevo tiempo con vosotros y estoy muy contenta con la fibra y las llamadas ilimitadas, sois los mejores
¡Hola, María Ángeles! ¡Estamos agradecidos por tener en nuestra #FamiliaDIGI a clientes como tú!🥰 Trabajamos para daros el mejor servicio y adaptarnos a vuestras necesidades. ¡Saludos!
Porque no tengo apenas cobertura en un pueblo de la provincia de León, que está de la ciudad a 28 kms y tengo que salir de casa para poder hablar???
Que es lo que pasa con la compañía???
¡Hola, José Antonio! Por favor, contáctenos por cualquiera de nuestros canales desde este enlace 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente para poder revisar tu servicio. ¡Saludos!
Que bien me alegro yo me fui con ustedes y me traje a mí cuñado y a mí suegra y espero mejoren mi tarifa xq me mudé y me la subieron 10 eur más de lo que pagaba normalmente me conformo con pagar lo de antes , gracias.
¡Hola, Elena!¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos!Esperamos seguir ofreciéndote #LasVentajasDeIrPorLibre por mucho más tiempo. ¡Saludos!
Cambie hace 2 años con vtros ,la verdad estoy contenta ,no engañáis la gente ,las otras companias si…,estuvd con Vidaphone ,faral ,luego con Jazztel ,igual ,ojala q dure mucho con vyris ,de momento todo bien.
La velocidad ,el precio y el personal de Atención del Cliente ,el hecho q no cambiáis los precios contratados ,son factores que Os dan alta calificación de mi parte.Enhorabuena!
¡Hola, Carmen! Comentarios así hacen que todo nuestro esfuerzo sea recompensado, nos esforzamos continuamente para lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes #SinLetraPequeña ¡Un saludo! 💙
Hola, desde esta última reforma de servicios e perdido los datos acumulados o no consumidos, ¿por qué?. Gracias
¡Hola, José! Queremos ayudarte a solucionar el caso que nos mencionas, orientándote con toda la información necesaria. Puedes trasladarnos tu consulta a través de cualquiera de nuestros canales de atención: https://digimobil.es/atencion-cliente ¡Un saludo!
He pasado por casi todas las compañías y todas me ofrecían lo mejor y luego el 80% solo mentiras .desde que estoy en digi y ya llevo tiempo nunca me han fallado y en verdad que es la mejor fibra y siempre mejorando .gracias digi eres la mejor
¡Hola, Luis! Comentarios como el tuyo, nos impulsan y motivan para seguir mejorando día a día. ¡Un saludo! 💙
Por favor me pueden indicar en qué afecta al contrato que tengo actualmente con su compañía…gracias
¡Hola, Jesús! Para ayudarte de forma personalizada, por favor contacta con nosotros por cualquiera de las siguientes vías que dejamos a tu disposición en este enlace: https://www.digimobil.es/atencion-cliente 📩 ¡Un saludo!
Sigo esperando una solución a la bajada de gigas en roaming que habéis hecho , no es de recibo que exima que no dejáis utilizar los que se tiene en tarifa que encima bajéis los que ya teníamos y que digáis que es una mejora de las tarifas . Muy mal y en ATT cliente no contestan a los mail que se envían .
Quisiera saber porque han bajado los gigas del Roming antes de las mejoras de tarifas tenía 12gb ahora solo 8gb , me parece bien que mejoren tarifas pero que no recorten lo que ya se tenía , he llamado varias veces y también he escrito a ATT. Cliente y no me dan ninguna solución. No pido nada solo que lo dejen como estaba pero que no lo bajen porque no es lógico .gracias .
Películas y series para cuando?😊
¡Hola, Marisa! En DIGI escuchamos siempre las peticiones de nuestros clientes y ya nos hemos apuntado tu idea para seguir mejorando. Anunciaremos cualquier novedad a través de nuestras redes sociales y web ¡Un saludo! 😊
Lleco un mes con la incidencia 19587114 y no haceis nada, absolutamente nada por solvertar que pueda navegar con mi fibra. Increible que navegue a 5 MBPS cuando estais anunciado mejoras en la red. Soy cliente desdw hace 3 años.con 3 lineas y fibra. Y en este plazo de 1 mes he podido vwr que sois ineficaces en resolver incidencias y nada atentos ni emparicos en atencion al cliente.
¡Hola, Xavier! Sentimos los inconvenientes causados, trabajamos para solucionarlo lo antes posible. Por favor, envíanos un mensaje privado a través de cualquier canal de contacto que podrás encontrar aquí 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente y te ayudaremos. ¡Un saludo!
Buenos dias.
Tal como he comentado llevo 1 mes con la incidencia y desde atemcion al cliente cada 2 dias reciben mi email Y NO RESUELVEN NADA ni me dan PREVISION nada. Asi que no engañeis a la gente dando la imagen que resolveis los problemas porque no es cierto
Un saludo
Llevo un mes con la incidencia 19587114 y no haceis nada, absolutamente nada por solvertar que pueda navegar con mi fibra. Increible que navegue a 5 MBPS cuando estais anunciado mejoras en la red. Soy cliente desde hace 3 años.con 3 lineas y fibra. Y en este plazo de 1 mes he podido ver que sois ineficaces en resolver incidencias y nada atentos ni empaticos en atencion al cliente.
Fatal.
La nueva tarifa es un engaño, han reducido lps gigas de roaming en europa lo cual no es de recibo.
Muy mal digi.
¿Para cuándo la TV?
¡Hola! En DIGI trabajamos a diario para ofreceros nuestra mejor propuesta teniendo en cuenta vuestras sugerencias. Os informaremos de cualquier novedad en nuestra web y redes sociales. Mientras tanto, te invitamos disfrutar de #LasVentajasDeIrPorLibre con nuestros productos y servicios 😉. ¡Un saludo!
Los precios estan muy bien hace ya tiempo,no es necesario bajarlos mas si no q la velocidad del 5g y la fibra sean constantes por q tienen bajada de velocidad a menudo. Por ejemplo hoy ha sido horrible el 5g lentisimo.
Domingo
Quisiera saber cuándo vais a tener televisión por cable
CP 28523
Gracias
¡Hola,Domingo! Trabajamos cada día para mejorar nuestros servicios, apuntamos tu sugerencia para seguir mejorando. Cualquier novedad al respecto será publicada tanto en nuestras redes sociales como en la página web. ¡Feliz tarde!😉
Para cuando digi tv
¡Hola, Francisco! En DIGI siempre os leemos y tomamos en cuenta vuestras sugerencias. ¡Queremos lo mejor para nuestros clientes! Si en el futuro contamos con alguna novedad, lo comunicaremos, como hacemos habitualmente a través de nuestras redes sociales o nuestra página web. ¡Saludos! 💙
Al principio de tener Digi todo muy bien, ahora llevamos meses que la cobertura es malisima, me voy a cambiar porque estoy cansada de llamar y no solucionan nada
¡Hola, Pilar! Sentimos que tengas esa opinión sobre nosotros y queremos solucionarlo. Por favor, trasládanos tu consulta a través de este enlace 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente y lo revisaremos contigo. ¡Un saludo!
Estoy súper contento con digi llevo mucho tiempo y está compañía siempre está al lado del cliente bien de cobertura y servicios excelente
¡Hola, Pedro, gracias por tus palabras! Estamos agradecidos de contar con tu confianza y, por tener en nuestra #FamiliaDIGI a clientes como tú.💙 ¡Esperamos que sean muchos años más! Un saludo.
Cuero cambiar plan combo con nuevos oportunidades 60giga y 400 minutos internacionales !
¡Hola, Valeri! Puedes realizar el cambio de producto a través de la app Mi Digi o si lo deseas, puedes contactarnos a través de cualquier canal de contacto que podrás encontrar aquí 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente para ayudarte. ¡Un saludo!
Estoy esperando que pronto llegue Digi en Fibra a mi población y, por fin, hacer el pack móvil-fibra con vosotros.
Las mejoras de las tarifas moviles son fantásticas. Que menos esperar de Digi 👏👏👏
¡Hola! Nos alegra saber que estás teniendo una buena experiencia con nosotros. Seguimos trabajando en la ampliación de nuestra red, esperamos llegar a tu zona y que disfrutes de la Fibra SMART muy pronto. Puedes apuntarte aquí 👉 https://digimobil.es/avisadme y te contactaremos en cuanto esté disponible. ¡Saludos!
Quero con vosotros el internet
¡Hola!👋 Para que puedas adaptar el precio a tus necesidades, puedes mirarlo aquí 👉 https://tienda.digimobil.es/cobertura o llamarnos al 919 120 120 en el horario de 9:00h a 21:00h y te brindaremos toda la información #SinLetraPequeña. ¡Un saludo!
Quiero la linea a mi nombre y pues no sé cómo hacerlo si tengo pasaporte de Colombia gracias
¡Hola! Con pasaporte puedes disfrutar de nuestros servicios prepago, adquiere la SIM en nuestros puntos de venta y disfruta de un ahorro seguro. Verifica los puntos de venta más cercanos a ti en nuestra web 👉 https://www.digimobil.es/puntosdeventa.¡Saludos!
Hasta que día estás ofertas
¡Hola, Ismael!👋 En DIGI nos comprometemos a que disfrutéis del mejor precio, por eso no trabajamos con ofertas, son nuestros precios para todos. Son #LasVentajasDeIrPorLibre. 😉 ¡Un saludo!
Soy Rafael Ángel Gutiérrez Maldonado .
¡Hola, Rafael! Si necesitas realizar cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Puedes revisar nuestras opciones de contacto por medio del siguiente enlace https://www.digimobil.es/atencion-cliente ¡Un saludo!
Hola llevo como 3 años de prepago y la verdad muy contenta cada vez lo recomiendo a todos mis cono cidos gracias DI GI
¡Hola, Margarita! Estamos agradecidos por tener en nuestra #FamiliaDIGI a clientes como tú, y ¡esperamos tenerte con nosotros por muchos años más! ¡Un saludo!
Calle tierra 1 12 Roquetas almeria
¡Hola, Banei! Puedes enviarnos tu consulta a través de nuestros canales de redes sociales (Facebook, Twitter o Instagram) por mensaje privado, y con gusto te ayudamos con lo que necesites. ¡Un saludo! 😊
Ayer mismo recarge mi movil por 3€ y de minutos nada. Solo recargaron 3g . Ahora tengo q catgar otros 5, para no perder acumulados . Es unamierda.
¡Hola! Si tienes una línea prepago y realizaste la recarga después de que tu producto anterior caducara, necesitarás activar el nuevo producto manualmente. Te recomendamos recargar antes de la fecha de vencimiento para que la renovación sea automática. ¡Saludos!
Excelentes novedades, los felicito 👏👏👏 veré si contrato la fibra de una ves
¡Hola, Rosa! Tus palabras nos motivan, para seguir trabajando día a día por la tranquilidad de nuestros clientes y la mejora de los servicios. Gracias por formar parte de la #FamiliaDIGI 💙 ¡Un saludo!
Cuando ponen tv gracias son los mejores
¡Hola! En DIGI nos comprometemos con escuchar y atender todas vuestras necesidades, por lo que hemos registrado tu consulta como sugerencia. Si tenemos novedades, os mantendremos informado a través de nuestra web y redes sociales. ¡Un saludo! 💙
Soy usuaria prepago estoy esperando que llegue la fibra a mi población y poder adquirir los servicios en pospago. Estoy feliz con ustedes seguiré esperando
¡Hola, Yani! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. En DIGI seguimos trabajando para llevar Fibra SMART a todos los hogares. ¡Un saludo! 😊
Así pronto llega por acá para meter la fibra
¡Hola, Dumitru! Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares y que siempre contéis con la mejor propuesta posible. Puedes dejarnos tu correo de contacto 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te informaremos cuando se encuentre disponible. ¡Saludos!
Tengo línea prepago y no puedo compartir datos! Eso no me gusta de digi
¡Hola, Lucia! Nos gustaría ayudarte con tu consulta, para ello escríbenos un correo a atencionalcliente@digimobil.es y te ayudaremos ¡Saludos!
¿El paquete de llamadas ilimitadas y datos ilimitados puede costar 15 €, puedo solicitarlo contractualmente o prepago?
¡Hola, Julio!👋 El producto ilimitodo es exclusivo para nuestras líneas de contrato, puedes comprobar las condiciones aquí👉: https://www.digimobil.es/movil/. Un saludo.
Me va genial la fibra de Digi… el móvil no tanto.. espero que con nuevos acuerdos mejore… hay sitios en Madrid en que apenas llega señal, como en la calle Mirlo… espero que pronto lo subsanéis
¡Hola, Javier! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Tomamos en cuenta tu comentario y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Saludos! 😊
Para cuando la televicion en España
Me han dicho en la compañía que puedo tener Red desde turquia sin problema . Es verdad? Y sin gran coste
¡Hola, María! Puedes acceder a este enlace para consultar toda la información sobre el roaming en Turquía, https://www.digimobil.es/tarifas/roaming, ante cualquier duda o consulta, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este enlace: https://www.digimobil.es/atencion-cliente y te ayudaremos. ¡Un saludo!
Pues pobrecillo……………
Muchas gracias. Sigan cómo hasta ahora. Estoy muy sastifecho con ustedes. Deseó que continuar con el contrató que tengo. Gracias
¡Hola, Francisco! Cada opinión y comentario es muy importante para nosotros. Por esta razón, trabajamos día a día; en función de la tranquilidad, confianza y la mejorar continua de todos los servicios. Gracias por formar parte de la #FamiliaDIGI. ¡Un saludo! 💙
Hola
A mí me habéis perjudicado con las nuevas tarifas
Tenía 20GB de roaming y ahora sólo 15GB
Me gustaría volver a la tarifa anterior
Un saludo
¡Hola, José Manuel! Para revisar tu caso, puedes escribirnos o llamarnos, a través de las siguientes opciones de contacto 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente ¡Un saludo!
Yo ya soy de Digi desde hace mucho tiempo y todavía no me han aplicado las tarifas de Smart ni ninguna mejora en lo que pago mensualmente.
Me pregunto para cuando me beneficiaré?
Me parece muy bien pero si no puedo mandar un mensaje es un poco pobre
¡Hola! Te informamos que en DIGI, tienes la posibilidad de enviar 1000 mensajes SMS gratuitos a otra línea DIGI, mientras que si es a otros operadores nacionales, son 5,00 cénts. Pues consultar más información al respecto desde nuestra web, entrando aquí 👉https://www.digimobil.es/tarifas/nacionales. ¡Un saludo!
Entre los países donde puedo llamar con los 100 minutos gratis está Marruecos?
¡Hola, Juan! En este enlace 👉 https://www.digimobil.es/destinos-incluidos puedes verificar los destinos incluidos para las llamadas internacionales. ¡Gracias por tu interés en DIGI! 😀 Un saludo.
cuando me llegala fibra.quiero desvio del fixo cuando no estoy en casa en un numero de telefon del digi.aver si se puede solucionar de una vez.con vodafone se podia hacer,un saludo
¡Hola! Nos apuntamos tu sugerencia, si tenemos cualquier novedad os la comunicaremos por redes sociales y nuestra web. ¡Saludos!
X f necesito q me llamen
¡Hola, Henry! Si tienes alguna consulta, puedes contactarnos por cualquiera de nuestros canales de atención al cliente: https://www.digimobil.es/atencion-cliente. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Saludos!
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Hola Vivi en Carrer santa margarita N20. Allí no llega la fibra pero a un costado el vecino tiene.
Me gustaría saber cuándo tendrán cobertura por este sector. Guissona 25212
¡Hola, Diego! Seguimos trabajando diariamente para seguir expandiendo nuestra red de Fibra y que todos podáis disfrutar de nuestro servicio. Puedes dejarnos tus datos aquí https://www.digimobil.es/avisadme y te informaremos cuando se encuentre disponible. ¡Un saludo!
Me encanta muchas gracias estoy muy agusto con vosotros
¡Hola, Pedro! Nos encanta que formes parte de la #FamiliaDIGI 💙 Agradecemos tu confianza. ¡Un saludo!
Me encanta muchas gracias estoy muy agusto con vosotros espero seguir teniendo confianza enhorabuena 👍👍
¡Hola, Pedro!👋 Muchas gracias por tus palabras. Nos encanta saber, que contamos con tu confianza en la #FamiliaDIGI. ¡Saludos!
A ver señores en en el movil me aparece 2 GB no 60 como decis si me volveis a engañar me doy de baja y me cambio de compañia
¡Hola, Pedro! Nos gustaría revisar tu caso. Puedes contactarnos a través de cualquiera de nuestros canales de atención: https://www.digimobil.es/atencion-cliente. ¡Saludos!
Hola
Quiero que se me revisen mi facturación y se me regularice ya que actualmente estoy pagando 20e.
¡Hola, Stefania!👋 Para cualquier consulta, ponte en contacto con nuestros canales de Atención al Cliente: digimobil.es/atencion-cliente/. ¡Un saludo!
Ligas ilimitadas 15
Es una vergüenza el servicio que tienen, tantos gigas para no poder terminar de ver un reel por Facebook , es una pena y estar tantas veces preguntando el porqué y que no sepan decirte nada , es lamentable
¡Hola, Agus! Sentimos las molestias ocasionadas, por favor, facilítanos los datos del titular por mensaje privado a través de nuestras Redes Sociales, Facebook, Instagram y X para comprobar tu caso. ¡Un saludo!
Quiero pasarme a domiciliación. Vale la pena? Estoy gastándome 10€/mes de media y gasto unos 80G/mes en datos mínimo. Pues veo la televisión en el móvil.
Alguien que sepa del tema. Gracias
¡Hola, Domingo! Puedes comprobar nuestras tarifas en el siguiente enlace https://www.digimobil.es/movil/. No te pierdas de #LasVentajasDeIrPorLibre. ¡Un saludo!
Me gusta mucho
¡Hola! ¡Gracias por tu comentario! 🤩 Y por ser parte de la #FamiliaDIGI. ¡Un saludo!
Me encanta vuestra Labor
¡Hola! Comentarios como el tuyo nos motivan día a día, para seguir trabajando en función de la tranquilidad de nuestros clientes. ¡Un saludo! 💙
Soy cliente vuestro junto a Estíbaliz mi mujer, necesito otra linea y un teléfono, es posible? Vuestro servicio es inmejorable y estamos encantad@s con DIGI. Si hay posibilidad de un teléfono aunque lo pague con cuota mensual sería fantástico. Un abrazo
¡Hola, José! Puedes gestionar tu petición desde la aplicación Mi DIGI 👉 midigi.digimobil.es o mediante la web 👉 https://www.digimobil.es/movil/ ¡Un saludo! 😀
DIGI Operador de confianza, muy satisfecho con sus condiciones y precios, siempre mejorando condiciones en beneficio de los clientes sin tocar los precios.
Enhorabuena, muchas gracias
¡Hola, José! Así es el #EstiloDIGI. 😎 Seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!
Cuando tendremos fibra en valverde de burguillos Badajoz
¡Hola, José! Nos encontramos trabajando activamente para llevar nuestra Fibra a todo el territorio. Escribe tu código postal y correo electrónico aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te informaremos cuando dispongas de cobertura de la #RedDeFibraMasRapidaDeEspaña. ¡Un saludo!
Simplemente espectacular gracias y en espera a ver si la podemos tener en casa con la televisión, teléfono ☎️ y buenas megas
¡Hola, Alberto! En DIGI trabajamos a diario para ofreceros nuestra mejor propuesta teniendo en cuenta vuestras sugerencias. Os informaremos de cualquier novedad en nuestra web y redes sociales. ¡Un saludo! 😊
Han venido a poner la instalación en la calle ya no han venido el profesional a mi casa ni a mis vecinos a poner la fibra como en este mes me cambio de compañía a Lowi
Todo lo que sea mejorar bien esperamos la televisión que llegue pronto
¡Hola, Gerardo! Día a día trabajamos para ofrecer mayor variedad de servicios a nuestros clientes. Si llegáramos a disponer del servicio de televisión, lo anunciaremos a través de nuestras redes sociales y la web. ¡Un saludo!
Cuando se empiezan a aplicar los descuentos?
Hace ya un tiempo que anunciaron que se bajaba automáticamente de 20€ a 15€ y este mes han cobrado los 20€.igualmente.
¡Hola, Marino! La bajada de precio se aplica de manera automática, si en tu caso no ha sido así, puedes contactarnos por cualquier canal desde este enlace 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente y revisaremos tu facturación. ¡Saludos!
En la Bañeza ( león) BBC con mala cobertura tres meses no daban solución la única respuesta era culpa de Movistar es pero que ya funcione la cobertura de los móviles, cobrar cobraban lo mismo si avía cobertura ono, reclamabas y te decían ya está solucionado mentirá, sino estabas conformé te fueras,para otra compañia
¡Hola, Isaac! Sentimos las molestias ocasionadas, queremos ayudarte a revisar qué ocurre con tu conexión, por favor contacta con nosotros por cualquiera de las siguientes vías que dejamos a tu disposición en este enlace: https://www.digimobil.es/atencion-cliente 📩 ¡Un saludo!
Es el peor servicio de atencion al cliente que he visto. Por chat te cuelgan y por llamada se ponen unos perros tras media hora en espera. Compañía tercermundista.
HOLA PARA CUANDO VAIS A METER SAMSUNG M15 VOLTE Y VOWIFI SAMSUNG GAMA M MUCHAS GRACIAS SALUDOS.
¡Hola, Primitivo! Parte del #EstiloDIGI es escuchar y tomar en cuenta todas vuestras necesidades. En el futuro, como hasta ahora, trabajamos día a día para ofrecer mayor variedad de servicios. Seguimos apostando por presentar la mejor propuesta posible a nuestros clientes. ¡Saludos!
No se entiende muy bien. Yo tengo ilimitodo de gigas móvil a 20 €. ¿Ahora va a ser sólo 15 €?
¡Hola, Sonia! El producto Ilimitodo es de 15€/mes y si cuentas con Fibra en tu contrato de DIGI, será de 10€/mes. ¡Saludos!
Desde cuando se puede cambiar la tarifa de ilimitado.
¡Hola! Hemos mejorado nuestros productos, recuerda que siempre puedes gestionar tus servicios desde Mi DIGI 👉 https://midigi.digimobil.es/ Y elegir la tarifa que prefieras. ¡Un saludo! 😉
Yo llevó unos años en Digi y es correcto, lo han bajado a 15€. Ilimitado todo.
Pues nada mucho mejor
¡Hola, Raquel! En DIGI preferimos ir por libre y hacer las cosas a nuestra manera, por eso te aseguramos #NuestroMejorPrecioSiempre ¡Un saludo! 😊
Un saludo cordial y mi felicitación a DIGI por su calidad y servicio y sobre todo la rapidez con la que solucionan cualquier incidencia mis felicitaciones
¡Hola, Francisco! La opinión de nuestros clientes es muy importante. Por tal motivo, trabajamos a diario para mejorar y ofrecer cada vez más servicios y beneficios de calidad. Gracias por formar parte de la #FamiliaDIGI. ¡Un saludo! 💙
Y cuando hablamos del rooming la poca cantidad de gigas que ponéis.???
Mo me va a quedar otro remedio que pensar en otra compañía que me ofrezca la misma cantidad de datos que dispongo en habitualmente.
Saludos
Para cuando está previsto el acceso a MI DIGI con huella dactilar?
¡Hola, Agustin! En DIGI queremos llevar el mejor servicio a nuestros clientes, por lo que tomamos nota de tu sugerencia para seguir trabajando y que disfrutes del mejor #EstiloDIGI. ¡Un saludo!
Ueria saber si en lantejuela tenéis fibra yo creo que no si la tenéis para cambiarme a DIGI
¡Hola, Daniel! Puedes comprobar la cobertura en tu domicilio aquí 👉 https://tienda.digimobil.es/cobertura.
¡Saludos!
¿Qué va a pasar con mi tarifa de 5GB por 3€? ¿Me vais a cambiar de tarifa?
¡Hola, Carlos! Puedes comprobar en el recuadro, que se mantiene disponible el producto de 5GB por 3€/mes. Seguimos trabajando y que disfrutes del mejor #EstiloDIGI. ¡Un saludo!
Llevó tres meses esperando que venga alguien de digi a ponerme la fibra en mi casa la instalación ya está hecha si no viene el mes que viene me voy a Lowi más barato
¡Hola, Javier! Sentimos las molestias. Queremos ayudarte, por favor escríbenos por alguna de las diferentes formas que dejamos a vuestra disposición 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente ¡Un saludo!
Publicidad q dais es q rebajais las cuotas para cuando. yo soy cliente desde 2019 y no he tenido ninguna rebaja no será publicidad engañosa.tambien quisiera saber si tenéis fibra en Marina’Dor pues yo tengo una compañía q solo hay allí.
¡Hola, Carlos! Puedes comprobar fácilmente la disponibilidad de Fibra buscando tu dirección en la web 👉 https://tienda.digimobil.es/cobertura. Si tienes alguna consulta sobre tus servicios, no dudes en contactarnos por los canales habilitados para que podamos ayudarte 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente. ¡Saludos!
Hola Carlos!
Estoy muy contento con los precios y facturación es una compañia honrada y no como otras .
Muchas gracias.
¡Hola, José! Nos alegramos de que estés disfrutando de #LasVentajasDeIrPorLibre, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Un saludo!😃
Me gustaría pagar como lo hacen en Malaga capital yo sigo pagando 31€ y en Malaga pagan 20 € …
Como es posible vivo en la Cala Del Moral.
¡Hola! Según la cobertura que tengas en tu domicilio, tenemos diferentes productos de Fibra. Seguimos trabajando para llevar Fibra SMART a todos los hogares. Y si ya eres cliente DIGI, en cuanto esté disponible, nos pondremos en contacto contigo para informarte. ¡Un saludo! 😊
Tenia móvil y fibra, he quitado fibra porque me iba fatal, hice varias llamadas para solucionar sin que me dieran solución alguna, pero es que ademas para poder contactar en el 1200 tardas más de 45 minutos para que te atiendan y encima sin solución porque mi fibra seguía mal, hice portabilidad de fijo y fibra y cuando voy a entregar aparatos resulta que no me lo cogen y tengo que volver a llamar para que me digan otro local y tengo que salir de mi ciudad para entregarlo, todo muy mal
Mi consejo es que pongan más personal en atención al cliente ya que entiendo que cada vez más personas se hacen de Digi pero no suben en personal
¡Hola, Damian! Lamentamos que decidas marcharte, tomamos nota de tu caso para seguir mejorando y recuperar tu confianza de cara a un futuro. ¡Saludos!
Buenas! Tengo el plan ilimitado, por lo que entiendo que tengo llamadas internacionales son ilimitadas también. Que países están incluidos???
¡Hola, Isaac! Puedes consultar los destinos incluidos en tu producto en el siguiente enlace: https://www.digimobil.es/movil/ ¡Un saludo! 😊
Nos cambiamos a digi por oferta. Hemos estado un año con problemas de cobertura, sim, etc en la vida he tenido que cambiarme de SIM para que funcionara internet en mi móvil. Y no solo a mí , también a mí pareja le pasó lo mismo. Es una compañía que le queda mucho por mejorar , en el extranjero (Italia) nos dejó tirados durante 15 días y ni tan siquiera reembolsaron la tarifa (hicimos reclamación) Horroroso. Se desconfigura la sim si sales a otro país, (Portugal) Precio bueno, cobertura y rapidez de internet en los móviles no tan buenas… Sigo de momento por precio pero si siguen así adiós.
¡Hola, Beatriz! Ingresa en el siguiente enlace 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente y podrás comprobar todas nuestras vías de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Un saludo!
Vivo en Abertura (Cáceres). C.P.10262. En este pueblo tenéis fibra pero no en mi calle. No se como eso es posible, pero me gustaría que incluyerais mi dirección para poder contratar con vosotros. Gracias
¡Hola, Isabel! Si aún no dispones de cobertura, puedes consultarlo más adelante en nuestra web https://tienda.digimobil.es/cobertura o dejarnos tu correo de contacto aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te informaremos cuando esté disponible. ¡Saludos!
Hola! tengo el contrato de 10 euros/mes, ¿me lo vais a subir a 15 euros por mes? o me tengo que pasar a prepago de 10? No tengo fibra, solo movil. Gracias
¡Hola, Marimar! Contáctanos a través de este enlace 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente y revisaremos tu tarifa. ¡Un saludo!
Cuando aumentareis el roaming de datos??, son pocos lo GB que dais. En Europa, con la movilidad que se tiene hoy dia debería ser igual al de la tarifa que tengas en España o por lo menos que también se acumulen los que no uses
¡Hola, Jesús! En DIGI trabajamos a diario para ofreceros nuestra mejor propuesta teniendo en cuenta vuestras sugerencias. Os informaremos de cualquier novedad al respecto en nuestra web y redes sociales. ¡Saludos!
Buenas, cuando habrá fibra en zonas rurales,mi C.P13128. Gracias.
¡Hola, Félix! Estamos trabajando cada día para desplegar la Fibra al máximo de hogares posibles. Puedes dejarnos tu correo de contacto aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te informaremos cuando puedas contratar. ¡Saludos!
Estoy encantado con esta compañía,ya llevo varios años con ella y todo es perfecto, la cobertura, las tarifas y lo mejor de todo que cuando mejoran un producto, se hace automáticamente sin que el cliente tenga que hacer nada.
Buenos precios y buen servicio. Encantado! 😊 Segid así 👍🏼
¡Hola, José Luís! Nos llena de alegría saber que estás contento con nuestros servicios, tu confianza a lo largo de los años significa mucho para nosotros. Trabajamos para daros el mejor servicio y adaptarnos a vuestras necesidades.💙 ¡Saludos!
Yo ya tengo la ilimitada de 20 euros.porque en mi lugar de vacaciones no llegábais. Si lo hacéis ahora ¿Puedo cambiarme a otra tarifa con menos gigas y con fibra?
¡Hola, Juan Carlos! Puedes realizar el cambio de tarifa correctamente. Si aún no dispones de cobertura, puedes consultarlo más adelante en nuestra web https://tienda.digimobil.es/cobertura o dejarnos tu correo de contacto aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te informaremos cuando puedas contratar. ¡Saludos!
Parece que tengo cobertura, aunque no la SMART, que no sé qué es. Pero me pide 25 euros por 300 megas simétricos, sin móvil. No es lo que viene aquí.
Hola!
Cuando será posible que habilitaran los mensajes rcs?
¡Hola, David! Nos apuntamos tu sugerencia, si tenemos cualquier novedad al respecto os la comunicaremos por RRSS y nuestra web. ¡Un saludo! 😊
Gracias DIGI
¡Hola, Hugo! Gracias a ti por acordarte de la #FamiliaDIGI.💙 ¡Saludos!
Hola digi, he visto que habéis aumentado la velocidad a baja velocidad a 1 mg, como los datos a baja velocidad están limitados, creo que deberíais poner un contador en la app para ver los disponibles.
¡Hola, Juan!En DIGI, estamos comprometidos a ofrecer mejoras continuas y valoramos tus sugerencias. La tomaremos en cuenta y trabajaremos para superar tus expectativas al mejor #EstiloDIGI. ¡Un saludo!
Hace varios años me cambié a digi con contrato, al principio tenía bastante cobertura, vino fuera del pueblo y no tenía problemas de conexión, pero hace un año o asi solo en algunos puntos de la casa y la finca tengo algo de cobertura, pero en la mayoría tengo muchos problemas con el internet.
¡Hola, Montserrat! En este enlace 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente podrás encontrar nuestros canales de contacto, envíanos un mensaje para poder revisar tu servicio. ¡Un saludo!
PORQUE NO HACEN CONTRATOS CON VENTA DE TELEFONOS MOVILES CON PERMANENCIA DE X AÑOS? ES ALGO EXTRAÑO Y MIREN QUE SE LO RECLAMO POR TENER MI TELEFONO MUY ANTIGUO Y UN POCO ESTROPEADO DE GOLPES MAS EL TIEMPO. YA ME AVISAN CUANDO DISPONEN DE ESTAS VENTAS MUY NECESARIA PARA LA RENOVACION DE UN NUEVO TELEFONO QUE COMPRARSELO A MI COMPANIA DE TELEFONO DIGI QUE A OTRA EMPRESA. ATENTAMENTE UN CORDIAL SALUDO Y SALUD
¡Hola, Miguel! En DIGI trabajamos a diario para ofreceros nuestra mejor propuesta teniendo en cuenta vuestras sugerencias. Os informaremos de cualquier novedad en nuestra web y redes sociales. Mientras tanto puedes disfrutar de #LasVentajasDeIrPorLibre con nuestros productos y servicios 😉 ¡Un saludo!
Buenas tardes me gustaría q cuando viajo a otra comunidad Ávila, tengo muy mala cobertura me gustaría q mejorase, en un pueblo, q se podría hacer??
¡Hola, Marcelo! Puedes realizar una búsqueda de red manual en los ajustes del teléfono seleccionando la compañía DIGI. Si ves que persiste, nos puedes contactar a través de https://www.digimobil.es/atencion-cliente para revisar el servicio. ¡Saludos!
Sois de lo mejor que hay en el mercado de la telefonía, seguir así, los mejores
¡Hola, Miguel Ángel! ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos encanta saber, que contamos con tu confianza y será por mucho tiempo.🤩 ¡Feliz viernes!
Para cuando servicio de contestador y/o desvío de llamadas en líneas fijas? Para las empresas o entidades es importante.
¡Hola, Mª José! Gracias por compartir tu sugerencia. Tomamos nota de la importancia del contestador y desvío de llamadas y lo consideraremos en nuestros planes de mejora. ¡Un saludo! 😊
Hace ya más de 1 mes que instalaron la fibra SMART en mi calle, ¿cuándo se modifican los precios del contrato?
¡Hola, Sergio! Por favor, revisa en este enlace https://tienda.digimobil.es/cobertura si aparece la fibra SMART disponible en tu domicilio y si es así, nos puedes contactar a través de https://www.digimobil.es/atencion-cliente para realizar el cambio. ¡Un saludo!
Estoy deseando que la incorporación sea pronto por lo demás muy asequible gracias
¡Hola, José Antonio! Trabajamos cada día para ofrecer la mejor propuesta posible a nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros, saludos!
Ya soy cliente vuestro, lo que espero es que pongáis lo antes posible vuestra fibra, para acogerme en cuanto esté disponible, saludos.
¡Hola, José! En DIGI seguimos trabajando para llevar Fibra SMART a todos los hogares. Si aún no tienes cobertura, puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando esté disponible en tu domicilio. ¡Un saludo! 😊
Hola digi, llevo muchos años con vuestra tarifa de 3€/mes solo móvil y estoy muy contento, pero no se ha aumentado el tiempo de 100 minutos en llamadas nacionales desde que existe esta tarifa y hay meses que quedo justo. No estaría mal que se aumentasen los minutos para mejorar esta tarifa. Un saludo y gracias por vuestro esfuerzo en renovaros.
¡Hola, Jesús! Parte del #EstiloDIGI es escuchar y tomar en cuenta todas vuestras necesidades, por eso registramos tu sugerencia. En caso de contar con novedades, os mantendremos al tanto por nuestra web y redes sociales. ¡Un saludo! 😊
Sois magníficos,estoy contentísimo con vosotros
¡Hola, Jesús! Gracias por tu apoyo, siempre trabajamos para superar tus expectativas. ¡Un saludo!
Buenas, suelo viajar a China y Hong Kong y no sé por que no tenéis aún roaming disponible en estos países para que funcione vuestra linea. En japón y corea del sur veo que sin problemas.Alguna fecha o tengo que cambiarme de nuevo a otra compañía?
¡Hola, Theo! En DIGI estamos comprometidos a ofrecer mejoras continuas y valoramos tus sugerencias. La tomaremos en cuenta y trabajaremos para superar tus expectativas al #EstiloDIGI. ¡Un saludo!
Deseando que me llegue la fibra cp 30439
Hola. Estoy contenta con Uds, (estilo antiguo) «trabajan para dar beneficios al cliente SIN MENTIR» y claro, son más pequeños faltarán cosas por mejorar… Pero Jamás quieran igualarse a los otros, son una bocanada de oxígeno (No se vendan). Quiero saber si es real que se desconfigura el Sin dentro de Europa, cuando viajo a Argentina, directamente compro un chip telefónico local. Muchas Gracias sigo mandando amigos a vuestros locales he pasado de 1200 x año a 100€. «Las Otras»Te enganchan con un teléfono y te matan con las tarifas y contratos que pagas hasta cuando te vas. Dije Basta… Me compro los teléfonos libres y estoy Tranquila y Feliz LIBRE!!!! Hasta pronto. Mil Gracias por las Mejoras No cambien vuestro estilo. 🙏🏼🤗
¡Hola, Maite! Nos alegra enormemente leer tu comentario y saber que disfrutas de #LasVentajasDeIrPorLibre, gracias por compartirnos tu experiencia con DIGI. Recuerda que estamos a tu completa disposición ante cualquier duda o consulta por nuestro mail atencionalcliente@digimobil.es. ¡Saludos! 🥰
Me parece estupendo muy contenta con DIGI siempre mejorando al cliente muy agradecida para los tiempos que corren
Hola muy buenos días, me gusta mucho esta empresa y quisiera saber si algún día pueden conectar con Cuba, Se que puede ser difícil llegar a un arreglo con ellos , pero si lo logran avísenme, Gracias 🙏🏼
¡Hola, Julio! En DIGI hacemos las cosas #ANuestraManera. Estamos comprometidos a ofrecer mejoras continuas y valoramos tus sugerencias. La tomaremos en cuenta y trabajaremos para superar tus expectativas al mejor #EstiloDIGI. ¡Un saludo! 😊
Buenas.
Para cuando vais a ofrecer el servicio multisim,muchos lo estamos esperando.
Saludos.
¡Hola, Carlos! En DIGI nos comprometemos con escuchar y atender todas vuestras necesidades, por lo que hemos registrado tu consulta como sugerencia. Si tenemos novedades, os mantendremos informado a través de nuestra web y redes sociales. ¡Un saludo! 😉
Hace unos 8, o 9 meses que se instalaron las cajas para la nueva fibra de DIGI en mi localidad y en mi barrio también pero en mi calle dejaron 5 edificios sin instalar y todo el barrio la tiene y los 5 edificios siguen sin ella entre ellos yo que hace ahora en diciembre 2 años y medio que estoy en GIGI con tres móviles y fibra en casa y llame varias veces para comunicar que se dejaron 5 edificios sin instalar la caja y no se hace nada
¡Hola, Manuel! Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares. Si no eres cliente de DIGI, puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando puedas contratar. Y si ya eres cliente de Fibra, en cuanto la Fibra SMART esté disponible en tu domicilio, nos pondremos en contacto contigo para informarte. ¡Un saludo!
Ya solo falta que pongais la MultiSim, poco avance veo con eso…
¡Hola, Marcos! En DIGI todos sois importantes, por eso valoramos vuestras sugerencias. No olvides que con nosotros siempre disfrutas de #NuestroMejorPrecioSiempre. Te animamos a visitar nuestras redes sociales y página web, donde compartiremos cualquier novedad que tengamos. ¡Un saludo!
Estamos encantados con Digi!!!
La mejor compañía de todas, hemos estado con otras y Digi es la que te ofrece más.
Siempre lo estoy recomendado a familia y amigos.
Muchas gracias!!!
¡Hola, María! Nos alegra mucho leer tu comentario y saber que estás contenta con nuestro servicio. Gracias por compartirnos tu opinión. Nos esforzamos continuamente para lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes #SinLetraPequeña ¡Un saludo! 💙
Buenos días y muchas gracias por mejorar constantemente, estaría bien aparte de subir gigas y gigas ,meter 100 minutos más a las tarifas bajas . Mi suegra acumula gigas y gigas y no le llega x poco las llamadas. Estaría bien una tarifa barata con menos gigas y más llamadas. Así cubrirían más clientes…..
No me queda claro con el tipo de contrato que tengo cuál es la mejora, gracias
¡Hola, María! Para ayudarte a verificar tu consulta, puedes contactarnos por cualquiera de las vías que dejamos a tu disposición 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente, además de los mensajes privados en nuestras redes sociales, Facebook, Twitter o Instagram. ¡Un saludo!
Sin lugar a duda ,y se de lo que hablo ya que e tenido la mala experiencia de otras compañías ,es la mejor sin ninguna duda ,gracias .
¡Hola! Trabajamos constantemente para que sigas disfrutando de nuestro servicio y de #LasVentajasDeIrPorLibre ¡Un saludo! 😊
Buenos días. Me parece muy bien los cambios a mejor. Pero podrías mejorar la cobertura en la zona cristo Palencia. Que es muy débil. Saludos y gracias.
¡Hola, Miguel! La conexión a la red puede variar dependiendo de la cobertura disponible en la zona. Si deseas que revisemos tu configuración, puedes contactarnos por cualquiera de las vías que dejamos a tu disposición 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente, además de los mensajes privados en nuestras redes sociales, Facebook, Twitter o Instagram. ¡Un saludo!
Habla de tarifa pero no que países
¡Hola, Sergio! Recuerda que puedes consultar todos los detalles de las mejoras en nuestros productos desde la página web: bit.ly/productomovil ¡Un saludo! 😊
Estas tarifas ,Ilimitado y Combo se unifican implican una subida de tarifa mensual???
estoy contento con vosotros. no tengo problemas. gracias.
¡Hola, Ángel! Gracias por ser parte de nuestra Familia DIGI. 💙 Tu comentario significa mucho para nosotros y que disfrutes de #NuestroMejorPrecioSiempre. ¡Un saludo! 😊
Muy bien con vuestras mejoras, siempre son bienvenidas para los clientes yo llevo ya bastante tiempo en DIGI y super satisfecho todo un placer estar en DIGI. Seguir así que sois los mejores de momento.👌🤝
Es la mejor sin duda
¡Hola, Batista! Tus palabras nos motivan, para seguir trabajando día a día por la tranquilidad de nuestros clientes y la mejora de los servicios. Gracias por formar parte de la #FamiliaDIGI. ¡Un saludo! 💙
Buenos días! Lo que necesitamos también es que en roaming no haya límite de gigas. Cuando me voy de vacaciones fuera de España, acabo comprándome otra tarjeta para tener internet en el móvil. Muchas gracias! Y espero que se solucione la limitación del internet fuera del país.
¡Hola, Cristina! Como sabes, en DIGI siempre tenemos en cuenta vuestras sugerencias. Nos la apuntamos y, en caso de tener alguna novedad, os informaremos por nuestras redes sociales y web. ¡Un saludo! 😉
Digi Operador de confianza, estoy muy satisfecho con sus condiciones y precios, siempre están mejorando condiciones en beneficio de los clientes sin modificar los precios.
Tienen que instalar la fibra en Avda. Ernesto Che Guevara, 31, portal A, 15172 Santa Cristina, para que mis amigos contraten con Digi.
Enhorabuena por las mejoras, muchas gracias.
Pues yo soy cliente de Digi desde agosto de este año y lo curioso y que Digi no me explica es que no tengo cobertura smart viviendo en un bloque de viviendas que lo componen 2 portales y en el que uno tiene cobertura y el otro no.😭😭😭😭
¡Hola, Juan! La expansión de nuestra Fibra SMART continúa, y queremos que llegue a todos los hogares. Si eres cliente, te avisaremos tan pronto como esté disponible en tu área para realizar el cambio. ¡Saludos!
Seguís sin responderme al problema que tengo,lamentable…
Pues yo soy cliente de Digi desde Pues yo soy cliente de Digi desde agosto de este año y lo curioso y que Digi no me explica es porque no tengo cobertura smart viviendo en un bloque de viviendas que lo componen 2 portales y en el que uno tiene cobertura y el otro no.😭😭😭😭.Porque no contestáis a este asunto.Tan difícil es dar una respuesta convincente?
¡Hola, Juan! Estamos trabajando para que la fibra SMART llegue lo antes posible a todos los hogares. Puedes apuntarte aquí 👉 https://digimobil.es/avisadme y te notificaremos en cuanto esté disponible. ¡Saludos!
Encantada!! No puedo decir otra cosa, si hubiera sido antes cliente vuestra….cuantos disgustos me había ahorrado!! De verdad!! Muchas gracias por como cuidais a vuestros clientes
¡Hola, María Ángeles! Nos complace leerte y saber que ha sido una decisión acertada elegir a la #FamiliaDIGI. ¡Gracias por compartirnos tu experiencia! ¡Saludos!💙
La verdad que estoy muy contento con vosotros cada día os superais más, a ver cuándo llega a la zona de veraneo y contrato otro combo, un saludo desde Madrid.
¡Hola, Víctor! Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que disfrutas de un servicio al mejor #EstiloDIGI ¡Un saludo! 😎
¿Para cuándo aumento de los 100 minutos en la tarifa de 3€/mes?
¡Hola, Jesús! Para nosotros todas vuestras sugerencias son relevantes, por eso nos apuntamos la tuya. Y en caso de tener alguna novedad, la comunicaremos por la web o Redes Sociales. ¡Un saludo! 😊
Hace unos 40 días se me anunció una bajada de tarifa y todavía no la veo . Hoy es otra bajada , a ver cuando me llega .
No estoy contento con la cobertura que me dan , he estado cuatro meses a 60 km de ZGZ y con wifi prestado se cortaba la línea a cada momento
¡Hola, José! La conexión a la red puede variar dependiendo de la cobertura disponible en la zona. Si deseas que revisemos tu configuración, puedes contactarnos por cualquiera de las vías que dejamos a tu disposición 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente, además de los mensajes privados en nuestras redes sociales, Facebook, Twitter o Instagram. ¡Un saludo!
La primera conexión a internet que tuva fue a través de aquellos router ruidosos a través de la línea telefónica que aun encima mientras estaba conectado no tenías teléfono. Después ya tuve lo normal de todo el mundo hasta que vino la fibra y ya me cambié y ahí estuve bastantes años hasta que hace cerca de dos años me llegó DIGI. Ojalá hubiera llegado antes. Contentísimo con vosotros, no cambiar. Gracias
¡Hola, Víctor! ¡Qué alegría leer tu comentario! En DIGI nos esforzamos para ofrecer siempre lo mejor. Gracias por ser parte de nuestra #FamiliaDIGI. ¡Un saludo! 😊
Las tarifas están muy bien pero me estáis cobrando 25€ por la fibra. Cuando vais a instalar la fibra en mi edificio? Porque así me saldria mucho más económico
¡Hola, Rosa! En DIGI estamos trabajando para ampliar la cobertura de nuestra Fibra SMART a más hogares. Si eres cliente, te avisaremos tan pronto como esté disponible en tu dirección para realizar el cambio. ¡Saludos!
Agradeceros vuestra gratitud. Que sepáis que sois la única empresa de telefonía que tiene detalles con sus clientes actuales .Muchas gracias.
¡Hola, Juan! Muchas gracias por tus palabras, es importante para nosotros saber que contamos con tu confianza. Tu comentario significa mucho para nuestra #FamiliaDIGI. ¡Un saludo! 💙
Como es que pago 35€ mes con dos móviles a 15G y fibra Smart de 300m y no noto nada de los que decís
¡Hola, Carlos! Para que podamos ayudarte y verificar tus servicios contratados, puedes contactarnos por nuestros canales de atención habilitados 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente. ¡Un saludo!
Estoy deseando que llegue ya la televisión de DIGI sin caídas como las que tiene ORANGE.
¡Hola, Roberto! Parte del #EstiloDIGI es escuchar y tomar en cuenta todas vuestras necesidades, por eso registramos tu consulta como sugerencia. En caso de contar con novedades, os mantendremos al tanto por nuestra web y redes sociales. ¡Un saludo! 😉
Hola saludos.
No es por nada DIGI es lo mejor acá en Madrid por experiencia .he tenido casi todas las operadoras y ninguna como DIGI en servicio, atención, cobertura, respuesta rápida a cualquier problema y sobre todo más económica de las que he tenido.
Ojo hablo de experiencia propia vivida. Gracias
¡Hola, Quiderlen! Tu comentario significa mucho para nosotros y nos hace saber, ¡que vamos por el buen camino! Sigue disfrutando de #LasVentajasDeIrPorLibre. ¡Un saludo! 💙
¿Para cuándo un aumento de 100 minutos para tarifa 3€/mes solo móvil? Por favor, no me eliminen el comentario.
¡Hola, Jesús! En DIGI trabajamos día a día para ofrecerte la mejor experiencia, y tus sugerencias son muy valiosas para nosotros. Si tenemos novedades, las compartiremos en nuestras redes sociales y web. ¡Un saludo! 😊
Yo tengo tarjeta diigi, pre pay de 5 anos, mes cada mes carga móvil con 10 euros. Chero mejorar..
¡Hola! En DIGI estamos comprometidos a ofrecer mejoras continuas y valoramos tus sugerencias. La tomaremos en cuenta y trabajaremos para superar tus expectativas al #EstiloDIGI. ¡Un saludo!
Estoy muy contento desde que estoy con DIGI sin problemas gracias
¡Hola, Santiago! Gracias por tus palabras, estamos aquí para brindarte lo mejor. ¡Un saludo! 😎
Para cuando la televicion en España
¡Hola, Emilio! Tomamos en cuenta tu consulta como sugerencia. En cuanto tengamos alguna novedad la anunciaremos en nuestras RRSS y nuestra web. ¡Un saludo! 😊
Porque no me responden y a todos los demás usuarios si???
Me ha llegado un correo el día 15 de noviembre de 2024 diciendo que la tarifa Ilimitado y Combo se unifican, o sea, como si me afectara a lo que yo tengo contrato..
Mi pregunta es, si esto es una subida de precio o se mantiene el precio de siempre???
Me gustaría comentar que estuve contratado con Movistar y todo era problemas y engaños.
Nos cambiamos a Digi hace un par de años y desde entonces estamos muy contentos con vuestros servicios. Nos alegra que nos apliquen las mejoras sin tener que preocuparnos.
Felicidades. Mantengan el buen servicio. Gracias
¡Hola, José! Agradecemos tu comentario. Nos alegra conocer que en DIGI disfrutas de un servicio de calidad. ¡Un saludo! 😊
una verguenza el servicio que dais ultimamente, a raiz de la dana dejamos de tener cobertura, tras varias llamadas el dia 8 de noviembre lo solucionasteis, hasta ahi todo perfecto y entendible, pero el dia 13 de nuevo estamos sin apenas cobertura, es imposible poder llamar, me pongo en contacto con vosotros y hoy a dia 16 seguimos igual, señores, no solo hay que cobrar a final de mes, estamos hablando de 5 lineas moviles sin poder usarse, llevo años rec omendando digi, pero me da que lo bueno se acaba
¡Hola, Santi! Sentimos leer tu comentario. Queremos ayudarte a solucionar el caso que nos mencionas, puedes entrar en https://www.digimobil.es/atencion-cliente y te atenderemos. ¡Un saludo!
eso ya lo he hecho hoy, de nuevo, que me espere al lunes, vamos de verguenza
y dias despues seguimos sin servicio y sin una respuesta por parte de digi
Muchas gracias DIGI estamos súper contentos,solo nos falta la TV…….que sea pronto.
¡Hola, Lidia! Muchas gracias. En DIGI escuchamos siempre las peticiones de nuestros clientes y ya nos hemos apuntado tu idea para seguir mejorando. Anunciaremos cualquier novedad a través de nuestras redes sociales y web ¡Un saludo! 😊
Para cuando una alarma como Movistar?
¡Hola, Raúl! En DIGI escuchamos lo que necesitas y trabajamos cada día para mejorar nuestro servicio. Cualquier novedad la encontrarás en nuestra web y redes sociales. Mientras tanto, disfruta de #LasVentajasDeIrPorLibre con todo lo que tenemos para ti. ¡Un saludo! 😊
Do the new services include connection via WiFi?
Hola! Tengo fibra smart de 600 gb y en la próxima facturación disfrutaré del descuento de Digi&friends. ¿Es posible cambiar a fibra smart de 300gb y seguir disfrutando del descuento de Digi&friends que estoy esperando o afecta algo al cambiar de factura?
¡Hola, María! Si realizas un cambio de producto en la fibra, mantienes el descuento de DIGI&Friends. En caso de que necesites información adicional, puedes comunicarte con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales de atención: https://digimobil.es/atencion-cliente ¡Un saludo! 😊
Seguís sin responderme al problema que tengo,lamentable…
No hay en Digi ningún responsable que me dé una explicación de lo que ocurre en
mi domicilio?😭😭😭😭🥳🥳🥳😭
Quiero la FIBRA SMARTS Y NO LA DE MOVISTAR.
¡Hola, Juan! Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares. En cuanto la Fibra SMART esté disponible en tu domicilio, nos pondremos en contacto contigo para instalártela gratis. ¡Un saludo!
Cuando la vais a poner en la calle de la cruz murcia pues an puesto de todas las compañias
¡Hola, Alfonso! Si eres cliente DIGI y posees la Fibra, recibirás una notificación, cuando puedas contratar la Fibra SMART. En caso contrario, puedes indicarnos tus datos aquí 👉 https://www.digimobil.es y te informaremos cuando se encuentre disponible en tu domicilio. ¡Un saludo! 💙
Hola pues yo realmente estoy muy descontento con este cambio de tarifas porque tenía una ilimitada ya que me interesaba gigas en roaming y me habéis bajado casi de golpe de 24 gigas a 15 al mes. Cierto que se han aumentado los otros gigas pero esta tarifa la contraté para tener servicio de roaming y en mi caso, seguro que si de más gente hemos ido a peor
¡Hola, Diego! Tu opinión es muy importante para nosotros. Por tal motivo, trabajamos a diario para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible a nuestros cliente. ¡Un saludo!
Nosotros clientes de Digi tenemos un gran problema con el roaming en la UE:
Ejemplo con mi contrato de 60GB, en otro operador (pepe) tendría 19GB mientras Digi da 13GB para solo movil y para los que tenemos fibra+movil, tan solo 8 GB en roaming UE!
Como explicar esta diferencia? Porque los que tenemos fibra con Digi tenemos la mitad de gigas en Roaming UE?
Gracias
¡Hola, Víctor! Hemos mejorado nuestros precios de las tarifas de telefonía móvil y el servicio de Fibra. Para informarte a detalle, puedes pinchar en el siguiente enlace 👉 https://www.digimobil.es/movil/ ¡Un saludo! 😉
En roaming de datos, sigue siendo igual y mucho menor que la competencia. Además tengo menos gigas por tener fibra con vosotros! no tiene sentido
¡Hola, Víctor! En DIGI estamos comprometidos con ofrecerte lo mejor. Tomamos nota de tu comentario para futuras mejoras en nuestros servicios. Si tenemos novedades, las anunciaremos mediante nuestra web y redes sociales. ¡Un saludo!
Hola estoy muy contento con en mobil y la fibra desde que me la instalaron no e tenido ningún problema pero me gustaría que pusierais la tele gracias
¡Hola, Rafael! En DIGI buscamos mejorar y ofrecer cada vez más productos a nuestros clientes. Si llegáramos a disponer del servicio de TV, lo anunciaremos a través de la web y nuestras Redes Sociales. ¡Un saludo! 😉
Ola buenos, soy cliente de digi, quisiera saber para cuando estará disponible la fibra smart aquí en mi pueblo arrubal la rioja.gracias.
¡Hola, Manuel! Si eres cliente DIGI y posees la Fibra, recibirás una notificación, cuando puedas contratar la Fibra SMART. En caso contrario, puedes indicarnos tus datos aquí 👉 https://www.digimobil.es y te informaremos cuando se encuentre disponible en tu domicilio. ¡Un saludo! 💙
Muy contento con el servicio de todos los productos en general. Puestos a sugerir mejoras, para cuándo una subida de velocidad a 500Mb para los que no tenemos la suerte de tener cerca la Fibra SMART?
Gracias.
¡Hola, Unai! Tu opinión es muy valiosa e importante para nosotros. La tomaremos en cuenta para seguir mejorando el servicio de red móvil. ¡Un saludo! 😉
Nada. 1 año con Digi en mi bloque y no lo activan… por mucho que les digo. Como ya tengo la Fibra de DIGI no quieren ponerme la Fibra Smart que es más barata….
¡Hola, Jorge! Si eres cliente DIGI y posees la Fibra, recibirás una notificación, cuando puedas contratar la Fibra SMART. En caso contrario, puedes indicarnos tus datos aquí 👉 https://www.digimobil.es y te informaremos cuando se encuentre disponible en tu domicilio. ¡Un saludo! 💙
Buenos días
Sigo esperando que pongais e-SIM Para los relojes inteligentes. ¿Para cuando?.
Muchas compañias lo tienen hace tiempo. No se que problemas teneis con este tema. Pero cada vez más personas lo usan.
Por lo demas, todo bien
Un saludo
¡Hola, Pedro! En DIGI buscamos mejorar y ofrecer cada vez más servicios a nuestros clientes. Si llegáramos a disponer de la MultiSIM, lo anunciaremos a través de la web y nuestras Redes Sociales. ¡Un saludo! 😉
Desde que tengo DIGI WIFI estoy contenta con ello.muchisimas gracias
¡Hola, Emilia! Gracias por tu comentario y valoración. Buscamos día a día, brindar el mejor servicio posible. ¡Un saludo! 💙
Deseo que me aviséis cuando tengáis posibilidad de instalar fibra en mi zona. ( Ya soy cliente Digi). Código postal 04619 Gracias
¡Hola, Mouji! Si eres cliente DIGI y posees la Fibra, recibirás una notificación, cuando puedas contratar la Fibra SMART. En caso contrario, puedes indicarnos tus datos aquí 👉 https://www.digimobil.es y te informaremos cuando se encuentre disponible en tu domicilio. ¡Un saludo! 💙
Estoy muy satisfecho con la compañía digi juntos somos más
¡Hola, José! Es muy grato leer tu comentario y saber que ha sido una decisión acertada elegir a la #FamiliaDIGI. Seguimos creciendo. ¡Un saludo! 💙
No hay ninguna valoración negativa; si embargo si que hay que tener en cuenta que en mi caso tengo contrato de 500mb y se paga como tal, pero solo disfruto, el día mejor, de 270mb. Lo saben y al parecer no hay solución. Antes de contratar valorarlo todo. Gracias
¡Hola, Javier! Para revisar tu caso, puedes escribirnos o llamarnos, a través de las siguientes opciones de contacto 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente ¡Un saludo!
Desde que tengo DIGI estoy muy contento con vosotros, lo único es que los datos del móvil, a veces me fallan y no me cogen cobertura
¡Hola, Juan! Gracias por ser parte de la #FamiliaDIGI. Puedes contactarnos a través de 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente para revisar tu línea y solventarlo. ¡Un saludo!
Llevo con una incidencia desde el 6 de noviembre, porque el ordenador de mi casa no va con la fibra digi. Una segunda llamada para solucionear el problema el 12 de noviembre, poniendo en la incidencia carácter urgente porque teletrabajo y no puedo abrir páginas oficiales. Otra llamada el 15 de noviembre para ver qué pasaba. Me comunican que en 24 horas me llamarán.
Mañana vuelvo a llamar, sería la cuarta vez para que me solucionen el problema con la fibra.
Muy mal servicio técnico.
¡Hola, Raquel! Lamentamos tu descontento. Nos encantaría abordar tu caso directamente, puedes escribirnos a 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente para revisarlo. ¡Un saludo!
No entiendo bien. Hablan de que una misma tarifa incluya llamadas nacionales ilimitadas y minutos internacionales para llamar a más de 50 destinos por el mismo precio. Ahora miro los países y veo por ejemplo que a Suiza pone «fijo: si» «móvil: no» ¿Que quiere decir eso?, pues no está bien explicado o yo soy algo lerdo. ¿Es que no está incluido llamar con el móvil y si con el fijo? Esto no sería mucha ventaja pues con fijo casi nadie llama ya. En el resto de países de la Unión Europea, el roaming es gratuito desde hace años, ¿porqué lo publicitan como si fuera una novedad? Lo dicho, no entiendo nada.
¡Hola, Juan! Informarte que, en ese caso, las llamadas incluidas desde tu línea DIGI, es a teléfonos fijos del país de destino. Antes de esta actualización, las llamadas internacionales solo estaban incluidas en determinados productos «Combo», a partir de ahora, están incluidas en todos nuestros productos DIGI. Cualquier duda, quedamos a tu disposición a través de 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente. ¡Un saludo!
Hola acaba de llegar a boadilla del monte la fibra vuestra DIGI. Y estoy como loco porque la activéis me puedes decir una fecha aproximada. Muchas gracias y seguir así.
Solo para que seáis perfectos el servicio de multi e- sim que tanto estamos demandando y nos hace falta a muchos clientes
¡Hola, Héctor, agradecemos cuentes con el #EstiloDIGI! Tomamos en cuenta tu sugerencia, estamos trabajando para tener siempre la mejor propuesta. Si en el futuro contamos con alguna novedad, lo comunicaremos, como hacemos habitualmente, a través de nuestras redes sociales o nuestra página web. ¡Un saludo! 💙
SOIS LOS MEJORES¡!
Estoy deseando lleguéis a mi código postal.
👌🥇🎖️🏅
¡Hola, Pilar, gracias por contar con el #EstiloDIGI! Seguimos trabajando diariamente en la expansión de nuestra Fibra SMART. Si ya eres cliente de fibra con nosotros, te notificaremos cuando puedas hacer el cambio. De lo contrario, puedes dejarnos tus datos aquí https://www.digimobil.es/avisadme y te informaremos cuando se encuentre disponible. ¡Esperamos llegar muy pronto! 😊
Soy cliente de Digi desde hace años a través de fibra de Movistar, en la fachada de mi bloque hace tiempo se instaló una CTO de Digi. He reclamado telefónicamente me pasen el servicio a fibra de Digi, me indicaron que mi vivienda no estaba provisionada y el permiso de instalación se lo firmé personalmente a Digi.
Me pueden aclarar esto?
¡Hola, Miguel Ángel! Estamos para ayudarte con lo que necesites, puedes contactarnos a través de este enlace 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente para revisar tu caso. ¡Un saludo! 😀
Espero que llegue pronto la red DIGI a Nervión en Sevilla, pues yo antes pagaba 20 euros por fibra y móvil y al trasladarme a Nervión pago 31 euros, y me han explicado que la razón era que en mi nuevo barrio no tenía DIGI red propia y dependia de Moviestar. Gracias!
¡Hola, Manuel! Estamos comprometidos con la expansión de nuestra red de fibra para que puedas disfrutar de #NuestroMejorPrecioSiempre. Sabemos que estás a la espera, y te notificaremos en cuanto estemos en tu domicilio para que puedas gestionar el cambio. Mientras tanto, puedes optar por nuestras ofertas actuales: 300 Mbps por solo 25 € al mes o 1 Gbps por 30 € al mes. Gracias por tu paciencia y confianza. ¡Estamos más cerca de lo que crees! 😊 Un saludo.
Me gusta mucho la política que tienen de ofrecer a los clientes las mismas condiciones que a los nuevos. Esto realmente refleja un compromiso con la fidelización y el cuidado de los clientes antiguos. A diferencia de otras operadoras que solo mejoran sus ofertas cuando ven que estás a punto de irte, ustedes demuestran un verdadero aprecio por la lealtad de sus clientes.
¡Hola, Adriana! En DIGI trabajamos para ofrecerte el mejor servicio de calidad #SinLetraPequeña, tu comentario significa mucho para nosotros y nos hace saber, ¡que vamos por el buen camino! Sigue disfrutando de #LasVentajasDeIrPorLibre. ¡Un saludo! 💙
Me gustaria saber a que paises internacionales se podria llamar con los minutos de estas tarifas
¡Hola,José! Puedes revisar todas esta información en nuestra web https://www.digimobil.es/movil/ seleccionado una de las tarifas y luego en el apartado, Destinos incluidos. ¡Un saludo!😉
Llevo tiempo con vuestros servicios y estoy muy contenta con vuestros servicios muchas gracias.
¡Hola Maytesue! Comentarios así hacen que todo nuestro esfuerzo sea recompensado, significa mucho para nosotros. ¡Un saludo!💙
Cada día me sorprende más DIGI los cambios de tarifa es lo máximo por muy poco puedo hacer llamadas internacionales y tener minutos ilimitados en España. Para muchos que debemos estar en comunicación con LATAM es la mejor opción.
¡Hola,luis! ¡Gracias por tu comentario! Como ya sabes, en DIGI nos esforzamos para que siempre disfrutéis del mejor servicio posible y con #NuestroMejorPrecioSiempre. ¡Feliz fin día!😉
Soy cliente nuestro hace años y muy bien todo , de hecho mi hija también la convenci y instaló la fibra y mi madre la traje conmigo y todo fenomenal.
Un saludo
¡Hola, Antonio! Gracias por ser parte de la #FamiliaDIGI 💙 Nos complace saber que estás teniendo una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo!
Estoy contenta desde que me cambié ninguna compañía ofrece tanto como está..y ahora me bajaron el precio y bien de todo lo demás …! Gracias!!! Sigan así y tendrán más clientes ,ganarán más y serán más confiable que las demás como hasta ahora…la ambición rompe el saco …!!! Suerte!!!
Solo deciros que gracias por las gigas que me añadieron y como cliente de DIGI estoy satisfecho.Gracias nuevamente y saludos.
¡Hola, Miguel Ángel! Agradecemos tu comentario. Todo esto lo hemos hecho realidad gracias a la confianza de nuestros clientes. ¡Un saludo! 😊
Se habéis llevado todo el verano llamándome para activar la linea Smart y os estuve diciendo todo el verano que el 17/09 tenía que desactivar la suspensión de la fibra por tanto entonces la pondría, que SÍ estaba interesada en la fibra SMART.
Volví ha reactivar la linea antes de lo previsto y el día 5/09 di el aviso de que me quitasen la suspensión y me cambiasen a la fibra SMART, pues bien a día de hoy 19/11 SIGO ESPERANDO porque ahora resulta que la caja mas cercana no da permiso un vecino que pase el cable por su casa y está relativamente lejos y no consideráis factible
Tanto tiempo con vosotros y me estáis decepcionando, llevo 2 meses a punto de ser 3 meses esperando ya no voy a esperar mucho más, si a primeros de Diciembre esto no está resuelto me cambiaré de compañía 🤬
¡Hola, María! Sentimos las molestias ocasionadas. Para revisar tu caso, puedes contactarnos por cualquiera de las siguientes vías que dejamos a tu disposición en este enlace: https://www.digimobil.es/atencion-cliente 📩 ¡Un saludo!
Hola muy buenas
Me gustaria saber si estais valorando la posibilidad de tener la linea fija que sea movil como la compañia Orange.
Gracias, un saludo.
¡Hola, Vicente! Tenemos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestro servicio. En cuanto tengamos alguna novedad la anunciaremos en nuestras redes sociales y web. ¡Saludos!
Ya va siendo hora de que añadáis alguna plataforma de televisión que os pisan los talones en eso las otras compañías quieren ir por delante yo no me voy a cambiar de digi pero si estaría genial poner alguna plataforma
Un saludo
¡Hola, Tomás!👋 En DIGI trabajamos para adaptarnos a vuestras necesidades para ofreceros la mejor propuesta posible. Os informaremos de cualquier novedad en nuestras redes sociales y web. ¡Un saludo!
Yo estoy muy contento con vosotros y yo tengo llamadas ilimitadas y gigas ilimitados y me gusta mucho la tarifa de 20 euros por qué primero pagaba 25 euros y me lo bajaste a 20 euros
¡Hola, Álvaro!👋 Tu lo has dicho, calidad, precio y un servicio #SinLetraPequeña. Son los beneficios de #IrPorLibreYDeCara. 😎 ¡Gracias por compartirlo! Saludos. 💙
Buenas tardes espero que me conecte la fibra digi porque han venido a ponerla y no han querido ponerla porque es aéreo y no han querido ponerla. Yo y mujer y mi hijo tenemos en el móvil digi y internet de otra compañía y creo que me voy a cambiar por no ponerme la fibra en casa.Y estoy contento con la cobertura del móvil.A ver si me pueden poner la fibra.Grcias.
¡Hola, Joaquín!👋 Para informarte sobre nuestros servicios, contacta con los canales de Atención al Cliente de DIGI: digimobil.es/atencion-cliente/. ¡Un saludo!
Continúo pagando 30 € y no paro de ver publicidad de 16 € por mi 600 Megas de fibra + 30 Gigas de móvil.
Me dijeron que tardaría dos meses y ya llevo seis
¡Hola, José! Nuestra Fibra SMART ya está disponible en muchas zonas de España. Si ya eres cliente de Fibra, nos pondremos en contacto contigo en cuanto llegue a tu zona para instalártela gratis. ¡Un saludo! 😊
Estimados Señores. De mi punto de vista esta MEJORA que tanto le hacéis publicidad, en realidad es un engaño. Por lo menos para mi tarifa. Me quitáis 1G del roaming UE por 100 minutos de internacional (que no me calienta de nada). Mejor, preferiría que me quitáis los 100 minutos y darme mas gigas de roaming. Digamos que esto seria segundo gafe, el primero seria la supuesta fibra simétrica que en realidad no es tan simétrica. En resto todo va bastante bien.
Todo esto es solo un comentario, espero que poco a poco podéis mejorar algo de verdad y no bajar mas la calidad de lo que hay ahora. Un saludo.
¡Hola, Doru! En DIGI trabajamos a diario para ofreceros nuestra mejor propuesta teniendo en cuenta vuestras sugerencias. Os informaremos de cualquier novedad en nuestra web y redes sociales. Mientras tanto puedes disfrutar de #LasVentajasDeIrPorLibre con nuestros productos y servicios. Si tienes algún inconveniente con el servicio de fibra puedes contactarnos a través de https://www.digimobil.es/atencion-cliente para revisar tu servicio.😉 ¡Un saludo!
En resumen: excelentes, 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
¡Hola, Néstor! Tus comentarios positivos nos inspiran a seguir brindando lo mejor cada día. 😀 ¡Saludos!
Llevo un mes esperando a que el instalador de fibra Smart me llame para confirmar día y hora para ponérmelo,ya llevan tiempo poniéndola en mi zona y a mí no me han llamado.
¡Hola, Carlos! Trabajamos a diario para llevar la #RedDeFibraMasRapidaDeEspaña a todos los hogares y que siempre contéis con la mejor propuesta posible.😉 En cuanto esté disponible en tu zona, contactaremos contigo para realizar el cambio. Si aún no eres cliente, puedes consultarlo más adelante en nuestra web https://tienda.digimobil.es/cobertura. ¡Saludos!
Estoy contento con vuestro servicio, antes tenia vodafone
¡Hola, Géminis!¡Cómo nos alegras el día con tu comentario!
Esperamos seguir ofreciéndote #LasVentajasDeIrPorLibre por mucho más tiempo. 💙 ¡Saludos!
La mejor empresa para mí. La uso desde hace dos años. Es buena en Jeddah y siempre tiene ofertas increíbles. Gracias, Digi
¡Hola, Merouane!👋 Nos alegra enormemente leer tu comentario y saber que disfrutas de #LasVentajasDeIrPorLibre, gracias por compartirnos tu experiencia con DIGI. ¡Un saludo!
lo uso durante 3 años, y gran compañía pero, lástima que no se registren para nuevos usuarios de internet con el uso del pasaporte, y una pena si fuera posible estoy seguro de que el área de suscriptores se expandiría mucho pero.
¡Hola, Andre! Para realizar una contratación de Fibra es necesario disponer de DNI, NIE o TIE y una cuenta bancaria española donde se domiciliarán las facturas. Si deseas más información sobre nuestros productos puedes llamarnos al 919 120 120. ¡Un saludo!
Simplemente genial!!! Seguir así 😜
¡Hola, Juan Antonio!👋 Tu lo has dicho, calidad, precio y un servicio #SinLetraPequeña. Son los beneficios de #IrPorLibreYDeCara. 😎 ¡Gracias por compartirlo! Saludos. 💙
Para mí la mejor empresa 💯❣️
Aver si poneis ya la option de multisim
Gracias
¡Hola, Adrián! En DIGI hacemos las cosas #ANuestraManera. Estamos comprometidos a ofrecer mejoras continuas y valoramos tus sugerencias. La tomaremos en cuenta y trabajaremos para superar tus expectativas al mejor #EstiloDIGI. ¡Un saludo!
Buenas tardes
¡Hola, Mahamadou! ¿Podemos ayudarte en algo? Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestras Redes Sociales, Facebook, Instagram y X para poder ayudarte. ¡Un saludo!
Es la segunda vez que decís que vajais los precios, todavía estoy esperando yo una bajada de precio de mi factura, es todo falso.
¡Hola, Jesús! Queremos ayudarte a solucionar el caso que nos mencionas, orientándote con toda la información necesaria. Puedes trasladarnos tu consulta a través de mensaje privado en nuestras Redes Sociales, Facebook, Instagram y X para poder ayudarte. ¡Esperamos tu mensaje!
Para mí la mejor empresa de España ya 2 años con ella y me va muy bien ❤️🩹😘
Llevo años con digi i creo i espero seguir con digi muchos años cada año mejorando a seguir asi
¡Hola, Anthony! Qué alegría saber que ha sido una decisión acertada elegir a la #FamiliaDIGI. ¡Saludos!😊
Estimados equipo de DIGI.
Da gusto recibir noticias de mejoras por vuestra parte, pero cabe recordar que tenéis que seguir mejorando y así en parte para la satisfacción de algunos clientes.
Ahora bien, lo de 100 minutos en llamadas internacionales con la misma tarifa a más de 50 destinos. Yo quiero saber.
¿Cuáles son aquellos países?
Esta mejora, ¿es una promoción limitada?
¿Los 100 minutos de llamadas internacionales afectan a mis GB acumulados?
A la espera de recibir noticias suyas al respecto.
Gracias:
¡Hola, Gilbert! Tu comentario significa mucho para nosotros y nos hace saber, ¡que vamos por el buen camino! Puedes mirar los destinos incluidos en nuestra web https://www.digimobil.es/destinos-incluidos y las condiciones del servicio. Sigue disfrutando de #LasVentajasDeIrPorLibre. ¡Un saludo!
Excelente oferta, gracias.
¡Hola, Antonio! Tú lo has dicho, calidad, precio y un servicio al mejor #EstiloDIGI. Son los beneficios de #IrPorLibreYDeCara. ¡Gracias por compartirlo! ¡Saludos!💙
Hola,me gustaria saber si teneis previsto en un futuro cercano ofrecer moviles de alta gama pagandolo-financiando a plazos,gracias
¡Hola, Adolf! Si en el futuro optáramos por añadirlo a nuestros productos, os informaremos por nuestras redes sociales. ¡Un saludo! 💙
Hace años tenía prepago con Digi, después lo puse de contrato y tengo dos teléfonos móviles y fibra.
No puedo estar más contenta con la elección que hice, relación calidad precio es increíble y la atención al cliente espectacular.
Os felicito por vuestro servicio y vuestros profesionales.
Muchas gracias
¡Hola, Carmen! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estaremos encantados de continuar demostrándote #LasVentajasDeIrPorlibre 💙 ¡Saludos!
Hola, así si me motivan ha seguir consumiendo sus servicios, espero que sigan haciendo más ofertas.👏
¡Hola, Alexander! Nos alegra saber que descubriste que en DIGI #IrPorLibreEsAhorrar. Siempre te ofrecemos las mejores tarifas y sin #LetraPequeña. ¡Gracias por ser parte de nuestra Familia DIGI! 😊 ¡Un saludo!
Yo ya no sé los años que llevo con vosotros yo siempre he sido de tarjeta y cuando me dijeron las ofertas que teníais me dije vamos a probar y desde entonces no quiero nada más un saludo
¡Hola Alberto! Estamos aquí para ayudarte. Por favor envíanos un mensaje privado con tus datos a través de nuestros canales de redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram, cuéntanos lo que ha sucedido y lo revisamos cuanto antes. ¡Un saludo!
Genial, por fin un operador de telefonía correcto, en estos 8 meses de tener la fibra y móvil con Digi me cobra lo mismo y cumpliendo lo contratado.
¡Hola, Paula! Nos encanta saber que has comprobado que en DIGI #IrPorLibreEsAhorrar. Aquí siempre encontrarás los mejores precios sin sorpresas ni #LetraPequeña. ¡Feliz día! 😊
Pues no tengo ningún problema con DIGI y eso que soy prepago pero ya hace unos años que soy cliente y cada día estoy más contento,es que no paran de mejorar sus tarifas yo pago la mitad que hace tres años y tengo más del triple de lo que tenía antes y ya no digo el servicio de atención al cliente es rápido sencillo y evidentemente eficaz una maravilla de compañía tarifas y profesionales y más hoy en día que cada vez todo cuesta mucho más dinero,así que ole por ellos y por mí que he sido listo eligiendo lo mejor de lo mejor que hay en este país y pronto será mundial tiempo al tiempo,un saludo a todos que es viernes y el cuerpo lo sabe.
¡Hola, Eduardo! Nos alegra mucho leer tu comentario y saber que estás contento con nuestro servicio. Gracias por compartirnos tu opinión. Nos esforzamos continuamente para lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes #SinLetraPequeña ¡Un saludo! 😎
En general, estoy muy satisfecho con los servicios que presta Digi.
Pero….
Tube tremendos problemas para pedir otra targeta sim. Pues me robaron el móvil en el extranjero. Sería muy bueno que Digi potenciará , aún que solo sea un poco, el servicio al cliente. Tube que esperar 2 meses a volver a España para poder pedir otra nueva targeta sim. El asunto no terminó ahí. Tube que pedir varias tarjetas en las tiendas de Digi para finalmente, tras semanas de espera. Conseguir una sim que pudiera activarse. Personalmente, hubiera pagado portes de envío sin dudarlo. El perder mi targeta sim con el mòbil me costó el no poder acceder a nada. Ni banco ni verificaciones a traves de mi número de mòbil etc. Quedé fuera de juego!
Esperando que Digi comprenda la gravedad de esta falta de eficiencia.
Cordiales saludos!
¡Hola, Pablo! Por seguridad de nuestros clientes, la activación de duplicados de tarjeta SIM necesitan de las correspondientes verificaciones y el mínimo tiempo indispensable para validar los datos. De igual manera tomamos nota de tu comentario como sugerencia para mejoras en el futuro. ¡Un saludo!
Cuando instalarán vuestra fibra en Betanzos (Galicia) para poder disfrutar smart fibra.
¡Hola, Geomar! Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares. Si no eres cliente de DIGI, puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando puedas contratar. Y si ya eres cliente de Fibra, en cuanto la Fibra SMART esté disponible en tu domicilio, nos pondremos en contacto contigo para informarte. ¡Un saludo! 😊
Buenas Tardes.
Me parece muy bien que mejoren las tarifas de Fibra y Móvil, pero se olvidan de la tarifa por minutos, que sigue teniendo 0,12€ el establecimiento de llamadas… No se podía eliminar?.
O bajar un poquitín el coste por minutos?.
Un saludo.
¡Hola, María! Ya sabes que en DIGI siempre escuchamos vuestras sugerencias para mejorar nuestros servicios. Si tenemos cualquier novedad al respecto, os informaremos en nuestras RRSS y web. ¡Un saludo! 😊
ha mi me gustaría que pudieras vender móviles y pagar las facturas
¡Hola, Vanesa! Si deseas que resolvamos alguna consulta, contacta por la vía que prefieras desde 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente ¡Saludos!
ami que tengo contratado ilumitodo me entra en el movil800 gb de bajada y de subida lo maximo que he podido apreciar es 80 giga bais eso en el movil en el pc 350 dede bajada y60-70 mas omenos +-
¡Hola, Miguel Ángel! Con lo que nos comentas te debe de ir bien. Si notas lentitud, o cualquier tipo de fallo, contacta por aquí 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente , para poderte ayudar ¡Saludos!
Hola, estoy muy contenta con vuestros servicios, muy buena calidad-precio, llevo unos meses con vosotros y siempre seré cliente de Digi, sois inmejorables y los mejores, ya les gustaría a otras empresas de telefonía ser una cuarta parte de lo que sois vosotros, para mí inmejorable. Saludos.
¡Hola, Angie! Qué alegría saber que ha sido una decisión acertada elegir a la #FamiliaDIGI Sigue disfrutando de #LasVentajasDeIrPorLibre 💙 ¡Un saludo!
Yo sigo esperando las mejoras en la factura sigo pagando los 30 euros, se supone que a partir del 16 se vería la mejora. Espero sea pronto
¡Hola, José! Las mejoras de nuestras tarifas se han aplicado a partir del día 16/11 de forma automática. Puedes contactarnos a través de cualquier canal que podrás encontrar aquí 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente para revisar tu contrato. ¡Un saludo!
Muy contenta de estar con vosotr@s!!!
Gracias por las mejoras!!!
¡Hola, Marian! Nos alegramos de que estés disfrutando de #LasVentajasDeIrPorLibre, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Un saludo!😃
[…] Ahorras cada mes. Te ofrecemos nuestro mejor precio los 365 días. Y si cambiamos tu tarifa de Fibra o Móvil, será para mejorártela. Por ejemplo, hace dos semanas anunciamos a todos nuestros clientes que hemos vuelto a mejorar sus tarifas de móvil. […]
Me acaba de llegar la factura y me habéis cambiado sin yo pedirlo de 15GB a 30GB cobrandome lo de la nueva tarifa. Ya mismo devuelvo la factura y espero que me lo cambiéis a 15 ya mismo. Lamentable.
¡Hola, Emilio! Puedes contactarnos por nuestros canales de atención al cliente indicados en el siguiente enlace 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente y revisaremos tu caso. ¡Un saludo!
PARA cuando una tarifa economica con llamadas indefinidas como es el caso de finetwork por 3€
llamadas indefinidas y 10 Gb o para cuando ampliais el acumular gigas en 2 o tres meses como otras compañias ; un saludo
Estoy encantada con vosotros yebo cuatro años y sin nin gun problema y más en ber subir el precio. Me lo bajan sin pedirlo es la mejor compañía espero q sigáis así q no engañéis a los clientes gracias
¡Hola, Manoli! ¡Gracias por compartir tu experiencia! 💙 Nos encanta saber que disfrutas de un servicio al mejor estilo DIGI. ¡Un saludo!