Estrenar móvil o activar una nueva SIM son situaciones en las que, en algunos casos, puede ser necesario configurar internet para empezar a disfrutar de tu línea. Por eso, desde Mi DIGI puedes gestionar la configuración de internet de tu línea de forma rápida y sencilla.
Con un par de pasos, puedes solicitar la configuración y recibir la ayuda necesaria para completarla directamente en tu móvil.
Configura internet fácilmente desde Mi DIGI
Accede a la sección Soporte y entra en el apartado Configurar APN. Una vez dentro:
- Selecciona la línea que quieres configurar.
- Indica el sistema operativo de tu móvil (Android o iPhone).
- Recibirás un SMS con las instrucciones necesarias para finalizar el proceso.
CTA: Ir a Mi DIGI
En pocos minutos podrás tener tu móvil configurado y listo para navegar.
¿Qué es el APN?
El APN (Nombre de Punto de Acceso) es la configuración que permite que tu móvil se conecte a la red de datos móviles. En la mayoría de los dispositivos esta configuración se realiza automáticamente, pero en algunos casos puede ser necesario configurarla.
Otras formas de configurar internet en tu móvil
Además de hacerlo desde nuestra área de clientes, también dispones de otras dos vías para configurar internet en tu línea.
- Por SMS
Marca *148# desde tu número DIGI y recibirás un SMS con las instrucciones necesarias para completar la configuración según el sistema operativo de tu dispositivo.
- De forma manual
Y si lo prefieres, también puedes configurar internet manualmente desde los ajustes de tu móvil. Para ello, deberás crear o editar el APN e introducir el valor internet.digimobil.es, asegurándote además de que los datos móviles y la itinerancia de datos estén activados.
