Cada vez somos más #GenteDIGI y, por esta razón, nuestro Servicio de Atención al Cliente también crece para daros el mejor servicio posible. De hecho, actualmente este Departamento lo forman cerca de 200 asesores propios, 80 más que hace 6 meses, disponibles para atenderos siempre que lo necesitéis. Y es que para nosotros es muy…
Ahora nos toca a nosotros
Hace poco más de un año os presentamos a la Gente DIGI, clientes de verdad que han contado su experiencia en DIGI. Cada uno de ellos con su propia historia, su punto de vista, sus gustos y sus necesidades, pero todos con algo en común: un día decidieron ser Gente DIGI. Ahora queremos que conozcáis…
La fibra de DIGI llega a más zonas
Hace 6 meses pusimos en marcha el servicio que más nos pedían los clientes: el de fibra. Desde ese momento está disponible en la Comunidad de Madrid y paso a paso lo vamos introduciendo en el resto de España. Durante febrero nuestro servicio de fibra ha dado sus primeros pasos fuera de la Comunidad de…
2018, un año 100% Estilo DIGI
Acabamos de terminar un año muy especial en DIGI: el de nuestro 10º cumpleaños, el cual hemos celebrado poniendo en marcha mejoras y novedades que hemos desarrollado con la filosofía de #PorqueTúLoPediste. Ahora queremos recordar con vosotros, nuestros clientes, esas esas 10 mejoras y novedades más destacadas en nuestro 10ª aniversario, un año 100% Estilo…
Nuevo récord de portabilidades a DIGI
Os habéis vuelto a portar mejor que nunca #GenteDIGI 😉. Más de 30.000 clientes pasaron su número de teléfono móvil a DIGI durante el pasado mes de octubre. Con esta buena noticia, en lo que llevamos de año, más de 220.000 clientes han portado su número a DIGI. Algunos habéis elegido uno de nuestros más…
La fibra de DIGI llega a tu casa
Queremos seguir sorprendiéndote en estos #10AñosDeEstiloDIGI poniendo en marcha el servicio que más nos pides en la actualidad: LA FIBRA. Si vives en la Comunidad de Madrid ya puedes disfrutar en tu casa de un servicio de internet #DeVerdadSinTrucos, con fibra simétrica de 30 Mb por 25€/mes y 500 Mb por 30€/mes. Nuestra fibra, de…
Más novedades: más datos, mismo precio
Productos con 20 GB de datos Algunos de vosotros nos estabais demandando un producto con más datos, 12 GB se os quedaban cortos. Por eso, hemos decidido cambiar el ILIMITADO 12GB por ILIMITADO 20GB, por supuesto sin subir el precio y con las mismas ventajas de siempre 😉. Así de simple. Una mejora más para…
Iván: «En DIGI no te marean»
Iván destaca que cada vez que ha contactado con DIGI «ha sido sin ningún tipo de mareo y sin nada raro». Esa misma sencillez y transparencia que nota cuando habla con nosotros dice que también está presente en nuestros productos, porque en DIGI lo que ves es lo que hay. Si es Gente DIGI desde…
Navega con DIGI en la U.E. de verdad, sin trucos
Desde que se aplicó el año pasado la normativa europea sobre “Roaming como en casa”, en DIGI os hemos ofrecido nuestra mejor propuesta posible, con las mismas ventajas de siempre y, por supuesto, sin subir los precios de nuestros productos. Incluso hemos mejorado nuestros servicios con la acumulación de megas o con el lanzamiento de…
Carlos: «DIGI me transmite seguridad»
Carlos usa mucho su teléfono móvil por motivos laborales: hace llamadas nacionales e internacionales, envía y recibe emails constantemente, consulta webs… Es un cliente que lleva dos años con nosotros y nos conoce muy bien. DIGI le transmite seguridad y tranquilidad porque el precio que ve de los productos es el que realmente después aparece…