Uno de nuestros principales objetivos es seguir ofreciéndote un servicio de fibra de alta calidad con la mayor velocidad posible. Un buen ejemplo de ello es que hemos sido reconocidos, de nuevo, como “La red de fibra más rápida de España” durante el primer semestre de 2026, según los prestigiosos Ookla® Speedtest Awards™.
Además, hemos registrado un aumento del 67% en velocidad de fibra desde 2021. En concreto, nuestra velocidad de descarga media es de 354,71 Mbps, superando el promedio del mercado, situado en 269,85 Mbps.
De esta forma, tras recibir este galardón, ya sumamos más de 5 años a toda velocidad y, con ello, reafirmamos nuestro compromiso de ofrecerte siempre nuestra mejor propuesta posible. Actualmente, más de 14,2 millones de hogares ya cuentan con nuestra Fibra, gracias a la inversión en el despliegue de redes de fibra óptica en los últimos ocho años.
A toda velocidad
Speedtest®, la plataforma de pruebas de velocidad de Ookla®, ha registrado más de 13 millones de mediciones realizadas por los usuarios durante el primer semestre de 2026 en toda España. Como resultado de estas pruebas, hemos alcanzado una puntuación de 75,41 sobre 100 en el Speed Score™.
A máxima velocidad y con la menor latencia
Para que sigas disfrutando de una mejor experiencia de navegación al ver vídeos en streaming, al jugar online o al realizar videoconferencias, hemos vuelto a ser el operador con menor latencia media.
Consulta el informe completo.
Si todavía no disfrutas de la red de fibra más rápida de España, elige entre nuestras tarifas de Fibra SMART de 500 Mb, 750 Mb, 1 Gb o PRO-DIGI, la fibra más rápida del país con hasta 10 Gbps, o si en tu zona todavía no está disponible la cobertura de Fibra SMART, puedes contratar nuestra Fibra de 300 Mb o 1Gb.
Cuéntanos en comentarios: ¿qué es lo que más valoras de “La red de fibra más rápida de España”?
Hola me gustaría saber cuánto me costaría tener internet en segunda residencia siendo cliente digi y cuanto costaria
¡Hola, Joseba! Puedes contratar nuestros productos en 👉 https://tienda.digimobil.es/ o llamando al 919 120 120, te atenderemos enseguida para que puedas empezar a disfrutar de #LasVentajasDeIrPorLibre. ¡Un saludo!
Me quedo sin linia en munchos sitios y el TV tambien me falla los canales
¡Hola! Si necesitas ayuda con tus servicios, contáctanos a través de cualquiera de nuestros canales de atención y estaremos encantados de ayudarte: https://www.digimobil.es/atencion-cliente. ¡Un saludo!
no tengo cobertura en parte de mi vivienda he no me dais una solución eficaz por ello en breve cambiaré de compañía aunque sea más cara
¡Hola, Fernando! Por favor, déjanos tus datos por cualquiera de nuestros canales de atención al cliente (www.digimobil.es/atencion-cliente) y contactaremos contigo lo antes posible para revisar tu caso. ¡Muchas gracias!
Siempre estoy en Portugal y necesito acceso a internet en el país.
¡Hola, Adegilson! Si tienes algún inconveniente con el servicio de internet móvil en Portugal, déjanos tus datos por cualquiera de nuestros canales de atención al cliente (www.digimobil.es/atencion-cliente) y estaremos encantados de ayudarte. ¡Un saludo!
Cuando me sale 3movil tele3telei internet
¡Hola! Puedes consultar los detalles de todos nuestros productos desde nuestra página web 👉 https://www.digimobil.es. Si lo prefieres, también puedes contactar con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales de atención https://www.digimobil.es/atencion-cliente/ para que podamos ayudarte con tu consulta. ¡Un saludo!
Nos pones que nos pongamos en contacto con el servicio técnico . Y no hacen nada. El problema es que no tienen linea telefónica propia y se lo alquilan a Movistar y como los precios son muchos más bajo pues se vez en cuando le dan un zas a la linea y nos falla. Yo tenía 3.linwas y he dejado una, no pienso poner las dos sifuentes hasta que digi no ponga si propia lineas telefónica , pago para tener un servicio y dejé la otra lineas porque.solo.me hace falta para el internet
¡Hola, Rocío! Lamentamos las molestias, trabajamos a diario para poder mejorar nuestro servicio. Puedes contactar con nosotros por diversas vías, tienes toda la información aquí: https://www.digimobil.es/atencion-cliente. Quedamos pendientes para poder resolver tu duda. ¡Un saludo!
Routen va lento
¡Hola, Hakim! Si estás teniendo problemas con nuestro servicio, te invitamos a contactar con nuestros canales de atención al cliente https://www.digimobil.es/atencion-cliente para poder ayudarte a solventarlo. ¡Un saludo!
FRANCISCO DOMÍNGUEZ CAÑIZARES cella n28 Cabeza la Vaca 06293 (Badajoz)
¡Hola, Francisco! Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares. Puedes comprobar si tienes cobertura de fibra DIGI en tu zona. Entra en este enlace 👉https://tienda.digimobil.es/cobertura e introduce tu dirección. También, puedes dejarnos tus datos aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te informaremos cuando se encuentre disponible. ¡Un saludo!
FRANCISCO DOMÍNGUEZ CAÑIZARES coso N28 Cabeza la Vaca (Badajoz)
¡Hola, Kiko! Por favor, envíanos un mensaje privado a través de cualquier canal de contacto que podrás encontrar aquí 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente y revisaremos tu caso lo antes posible. Te recomendamos no compartir datos personales en público para proteger tu información. ¡Un saludo!
Me parece bien que haceis esto es maravilloso, es que yo aqui donde vivo no llega fibra claro que me encantaría tener fibra porque asi tienes mas velocidad y el Internet no te falla tanto gracias sois los mejores 10
¡Hola, Ramona! En DIGI seguimos trabajando para llevar Fibra SMART a todos los hogares. Si aún no tienes cobertura, puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando esté disponible en tu domicilio. ¡Un saludo! 😊
Hola quiero activar esim porfa
¡Hola, Marianna!, Nos puedes contactar por cualquier canal de Atención al Cliente 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente , para así poderte informar. ¡Feliz día!
Hola..digitales.. me..va..muy..bien..bueno..la..cobertura.. algún.. dia..la..mejorarán.. yo…soy..de..digitales.. no..cambio
¡Hola, José Antonio! Puedes trasladarnos tu consulta a través del siguiente enlace: https://www.digimobil.es/atencion-cliente ¡Un saludo!
Me llamaron ofreciendo 15euro dos Limia,de móvil,y el fijó, con otro Rute más grande, me digieron que era DG,no le ice casó es verdad
Como pedir e sim
¡Hola, María Dolores! Tienes que solicitar la eSIM a través de MI DIGI. Si tuvieses alguna incidencia o duda al respecto, contáctanos a través de cualquiera de nuestros canales de atención y estaremos encantados de ayudarte: https://www.digimobil.es/atencion-cliente. ¡Un saludo!
Quiero contratar Digi en casa, tengo contrato solo en mi móvil, q debo hacer..
¡Hola, Martha! Puedes hacer una simulación fácilmente desde la web: https://www.digimobil.es/, si finalmente deseas contratarlo, puedes hacerlo fácilmente desde la misma web o llamando al 919120120, donde nuestros compañeros podrán ayudarte con el proceso de contratación. Si tuvieses alguna duda al respecto, contáctanos a través de cualquiera de nuestros canales de atención y estaremos encantados de ayudarte: https://www.digimobil.es/atencion-cliente. ¡Un saludo!
Me quedo sin linia en munchos sitios y el TV tambien me falla los canales quiero una contraseña que me acuerde para entra DiGi
¡Hola! Si necesitas ayuda con tus servicios, contáctanos a través de cualquiera de nuestros canales de atención y estaremos encantados de ayudarte: https://www.digimobil.es/atencion-cliente. ¡Un saludo!
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¡Hola! Nos gustaría ayudarte con tu consulta, para ello escríbenos a través de cualquiera de nuestro canales de atención al cliente: https://www.digimobil.es/atencion-cliente. ¡Un saludo!
¿El servicio de TV lo prestan con decodificador o a través una App?
¡Hola, Francisco! Nuestro servicio de DIGI TV funciona a través decodificadores, compatibles con todas las televisiones que dispongan de entrada HDMI, y por la App. Si tienes más dudas al respecto, puedes ingresar en la web: https://www.digimobil.es/tv/ o contactarnos aquí 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente ¡Un saludo! 💙
Como se si tengo cobertura de fibra si no tenéis direcciones actualizadas por qué mi calle no sale lo único es que pedís número de teléfono y después nos machacais a llamadas
¡Hola, Amador! En DIGI seguimos trabajando para llevar Fibra SMART a todos los hogares. Si aún no tienes cobertura, puedes apuntarte aquí: https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando esté disponible en tu domicilio. ¡Un saludo!
Estoy por las mañanas precia llamada para cita.
quiero añadir a mi contrato la linea de prepago más económica
¡Hola, Marcelo! Para darte de alta con línea de prepago, puedes ir al punto de venta que mejor te venga, en 👉https://www.digimobil.es/puntosdeventa y allí te lo gestionan. ¡Saludos!
Estoy disponible por las mañanas previa llamada para cita. Gracias
¡Hola, Luis! Para verificar tu solicitud de instalación, puedes contactarnos por cualquier canal de Atención al Cliente 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente. Estaremos atentos. ¡Un saludo!
Hola mí yerno me ha comprado y regalado esta linea, la he estado usando sin contratiempos desde abril, pero recién la he asociado a la tarjeta bancaria y al emplear el Bizum para hacerme transferencia un familiar, resulta que aparece otro titular que no es mí yerno y por supuesto otra cuenta bancaria (imagino sea para estafar) un tal CARLOS ENRIQUE G.S. ¿Cómo es posible? ¿Qué debo hacer?
¡Hola, Lázara! Para poder atenderte en relación a tu consulta, nos puedes contactar por cualquiera de nuestros canales de atención al cliente 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente. ¡Un saludo!
Incumplimiento sistemático del principio de minimización de datos art 5.1.c, ya que además del DNI, nombre, apellidos y número de teléfono solicitan los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria (lo que es abusivo) y además hay un incumplimiento sistemático de la carta de derechos del usuario artículo 26.2 ya que para poner una reclamación te obligan a hacerlo por mail, lo que es ilegal, ya que el canal para la reclamación lo escoge el usuario no la operadora real decreto 899/2009 del 22 de mayo, negando la atención al cliente si este no facilita los 4 últimos dígitos de su cuenta y negándose a recoger las reclamaciones por vía telefónica, es bueno que todos los usuarios sepan esta info a fin de que DIGI España no toree a sus clientes realizando prácticas abusivas que son contrarias a la ley
¡Hola, Pedro! La privacidad de vuestros datos es muy importante para nosotros. Aplicamos medidas de seguridad y cumplimos con la normativa vigente para proteger tus datos en todo momento. Si tienes alguna sugerencia o consulta, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención: https://www.digimobil.es/atencion-cliente. ¡Un saludo!
Todos estos avances me parecen correcto, pero para cuando la MULTISIM, conozco potenciales clientes que no entran en DIGI por este tema, y tambien alguno que se ha ido por no ofrecerlo
¡Hola, Raúl! Como sabes, en DIGI siempre tenemos en cuenta vuestras sugerencias. Nos la apuntamos y, en caso de tener alguna novedad, os informaremos por nuestras redes sociales y página web. ¡Saludos!🤗
Estoy pensando cambiar de compañía de telefonía.que me cuesta internet más dos lineas móviles al mes?
¡Hola, Juan! En DIGI tienes disponibles nuestros servicios de Fibra, líneas móviles, fijo y DIGI TV. Puedes combinarlos como prefieras y consultar el precio final #SinLetraPequeña en este enlace 👉 https://www.digimobil.es/fibra-movil/. ¡Un saludo! 😎
Me gustaría saber si en la oferta que tenéis de digitv el video bajo demanda tiene versión original y subtítulos en inglés.
¡Hola, Pedro! En DIGI TV puedes configurar el audio y los subtítulos en distintos idiomas, entre ellos el inglés. No obstante, cada contenido puede disponer de idiomas de audio y subtítulos diferentes en función de su producción, por lo que la disponibilidad de la versión original y de los subtítulos en inglés puede variar según el contenido. ¡Un saludo!
Tengo un problema la velocidad de mi sim de movil a bajado drásticamente y recién llevo 1 mes si no solucionan eso tendre que migrar a otras compañia donde me brinden mas velocidad y mejor cobertura arreglen eso porfavor
Se puede instalar una targeta SIM de DIGI en un router de targeta SIM?
¡Hola, Manuel! Si lo deseas, puedes escribirnos por mensaje privado a través de nuestras Redes Sociales, facilitándonos tus datos y estaremos encantados de poder aclarar tus dudas. Además, puedes revisar otras opciones de contacto en el siguiente enlace 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente ¡Un saludo!