Las estafas a través de aplicaciones de mensajería son cada vez más habituales y algunas utilizan algo tan sencillo como un mensaje de un supuesto familiar para intentar ganarse tu confianza. En esta ocasión, los ciberdelincuentes se hacen pasar por un familiar cercano, como un hijo, o un amigo y fingen una supuesta emergencia para pedirte dinero.
¿En qué consiste la estafa del falso familiar?
Esta estafa, también conocida como la del ‘familiar en apuros’, utiliza la suplantación de identidad y la ingeniería social.
El objetivo es aprovechar la preocupación que puedes sentir por un familiar para conseguir que actúes rápidamente y sin comprobar quién está realmente detrás del mensaje, sin necesidad de que pulses un enlace, escanees un QR o facilites un código para que se produzca el ataque. Desde DIGI queremos ayudarte a identificar este tipo de fraude y cómo puedes actuar si recibes un mensaje sospechoso.
Así funciona paso a paso
Aunque existen diferentes versiones de este fraude, el proceso suele seguir un patrón muy parecido:
- Recibes un mensaje de un número desconocido. El remitente dice ser tu hijo, hija u otro familiar y asegura que ha cambiado de número.
- Te da una explicación para justificar el cambio. Por ejemplo, que ha perdido el móvil o que se le ha estropeado.
- Intenta generar confianza. La conversación continúa como si realmente estuvieras hablando con tu familiar.
- Aparece una situación de urgencia. Puede decir que necesita pagar una factura, que tiene un problema con el banco o que necesita dinero por algún otro motivo.
- Te pide que hagas un pago cuanto antes, proponiéndote que le hagas una transferencia o un bizum urgente, con lo que pretende que no tengas tiempo de comprobar si realmente es tu familiar.
En algunos casos, además, los estafadores utilizan información que pueden haber obtenido de redes sociales para hacer que la historia resulte más creíble.
¿Cómo puedes detectar esta estafa?
Hay algunas señales que pueden ayudarte a identificar que no estás hablando realmente con tu familiar:
- El mensaje procede de un número que no reconoces.
- Te dicen que han cambiado de número de teléfono.
- Evitan hablar contigo por llamada o videollamada.
- Te cuentan una situación inesperada que requiere dinero con urgencia.
- Te piden realizar un bizum o una transferencia rápidamente.
- Te presionan para que no compruebes la información o actúes sin pensarlo.
¿Qué hacer si recibes uno de estos mensajes?
Si alguna vez recibes un mensaje de este tipo, no envíes dinero ni sigas sus instrucciones hasta comprobar que realmente es tu familiar. Para salir de dudas, llámale directamente al número que ya tienes guardado, nunca al nuevo número desde el que te ha escrito.
Si sospechas que puede tratarse de una estafa, te aconsejamos que evites continuar la conversación y que no compartas ningún dato personal o bancario. Puedes bloquear y reportar el número desde WhatsApp y guardar capturas de la conversación por si necesitas aportar pruebas posteriormente.
Dedicar unos minutos a comprobar quién está realmente detrás de un mensaje puede ayudarte a evitar pérdidas económicas y a mantener tus datos seguros. Para conocer más consejos sobre Ciberseguridad y estar al día de las principales estafas digitales, puedes visitar otros contenidos disponibles en nuestro blog 😊
Cuéntanos en los comentarios: ¿has recibido alguna vez un mensaje de este tipo?
