En DIGI queremos que tengas el control total de tu consumo, por eso te contamos cómo identificar y gestionar estos números desde Mi DIGI, para que sigas sin tener ninguna sorpresa en tu factura a final de mes.
Números 118: información telefónica con coste extra
Algunos de los números Premium más comunes son los que empiezan por 118. Son información telefónica y, normalmente, su coste es más elevado. Desde Mi DIGI puedes activar o desactivar los números 118X. Tras cada cambio, recibirás un SMS de confirmación.
Para gestionarlos, entra en la app y ve a: Servicios → Servicios de tu línea → Servicios Premium
Números 901 y 902
Otros números Premium conocidos son los que empiezan por 901, 902, 905, 806, 807 o SMS de valor añadido, que son SMS con coste superior al normal utilizados para servicios como concursos, votaciones o suscripciones y empiezan por 23X, 25X, 28X, 35X o 37X.Si eres cliente de contrato, puedes establecer un límite de consumo para mantener tu gasto bajo control.
Para configurarlo, ve a: Inicio → Consumo de producto → Configurar límite de consumo, desde ahí podrás:
- Disminuir el límite hasta 0 € para no gastar de más.
- Aumentarlo hasta 30 € si necesitas más flexibilidad.
- Ajustarlo de 5 € en 5 €, según tu necesidad.
Ten todo el control con Mi DIGI
Además de poder gestionar los números Premium, Mi DIGI te ofrece todo lo que necesitas para tener tus servicios bajo control. Desde nuestra área de clientes, puedes consultar tu consumo de minutos, SMS y gigas, cambiar tu tarifa, ver y pagar tus facturas, y gestionar servicios de tu línea móvil como el PUK, el buzón de voz o la eSIM.
Pero eso no es todo: también puedes contratar y gestionar servicios adicionales como DIGI Storage, DIGI&Friends o DIGI TV, y realizar otras funciones como suspender temporalmente tu línea si vas a estar fuera de casa un tiempo o cambiar la cuenta bancaria asociada a tus pagos.
Con todas estas funciones al alcance de tu mano, mantener tu consumo controlado y evitar sorpresas en la factura es mucho más fácil.
Cuéntanos en comentarios: ¿qué te parece poder evitar costes extra en tu factura de móvil gracias a Mi DIGI? 😊
