En DIGI seguimos fieles a nuestro compromiso contigo

Un año más, en DIGI volvemos a demostrar nuestro compromiso: ofrecerte siempre nuestra mejor propuesta posible con un servicio de calidad a precios competitivos. Porque creemos en una conectividad al alcance de todos.

En DIGI seguimos fieles a nuestro compromiso contigo

En DIGI seguimos escuchándote para ofrecerte lo que realmente necesitas. Este 2025 hemos seguido mejorando nuestros servicios y reforzando nuestro compromiso de ofrecerte la más alta calidad a nuestro mejor precio.

Mejoramos nuestras tarifas de fibra y móvil

Este año hemos vuelto a mejorar nuestras tarifas de telefonía móvil. Primero, nuestra tarifa IlimiTODO con gigas y llamadas ilimitadas, para que, al contratar más líneas, disfrutes de un mejor precio en cada una de ellas. Y no nos quedamos ahí: poco después, volvimos a mejorar nuestras tarifas con gigas acumulables aumentando los gigas y mejorando su precio para que ahorres más que nunca, y unos meses más tarde volvimos a mejorar el precio de nuestro IlimiTODO y aumentamos la velocidad de nuestras tarifas de Fibra SMART de 300 Mb a 500 Mb y de 600 Mb a 750 Mb, por el mismo precio.

Más de 4 años siendo los más rápidos

En DIGI hemos sido reconocidos nuevamente como “La red de fibra más rápida de España” durante el primer semestre de 2025, según los prestigiosos Ookla® Speedtest Awards™. Recibimos por primera vez este galardón en 2021 y sumamos ya más de 4 años siendo los más rápidos. Este premio reafirma nuestro objetivo de ofrecerte siempre nuestra mejor propuesta posible.

Tecnología Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7

En DIGI seguimos comprometidos con la innovación y la tecnología. Por eso, nuestros clientes de fibra pueden disfrutar de una conexión por Wi-Fi más rápida, con menor latencia y con la posibilidad de conectar más dispositivos a la vez sin perder calidad de señal gracias a nuestros routers sin coste para ti con tecnología Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7.

Mejoramos DIGI TV

Este año hemos seguido mejorando DIGI TV, nuestro servicio de televisión, con la incorporación de más de 20 canales en nuestra parrilla y añadiendo nuevas funcionalidades para hacer más completa tu experiencia. Ahora, ya puedes disfrutar de más de 120 canales de cine, series, entretenimiento, documentales, noticias y deportes, con los 10 mejores partidos de cada jornada de la Primera Federación. Además, en abril lanzamos nuestro Pack Deportes por 3 € más al mes, con toda LALIGA HYPERMOTION y canales especializados en caza y pesca de Iberalia.

Cada vez más cerca de ti

Fieles a nuestro compromiso de estar cada día más cerca de ti, también seguimos aumentando nuestra presencia a través de tiendas físicas en toda España. Este verano inauguramos nuestra tienda número 50 y actualmente puedes encontrarnos en más de 70 DIGI Stores para contratar nuestros servicios y recibir atención personalizada.

Superamos los 10 millones de clientes

Cada vez son más las personas que eligen disfrutar de una elección inteligente con DIGI en sus servicios de móvil, fibra y televisión. Este año, hemos superado los 10 millones de clientes. De ellos, 6,93 millones disfrutan de la mejor conexión en su móvil y otros 2,43 millones de la red de fibra más rápida de España. Además, más de 133.000 clientes disponen de los más de 120 canales de entretenimiento de DIGI TV. Esto nos motiva a seguir trabajando cada día para seguir ofreciéndote nuestra mejor propuesta posible.

Llegamos a más de 13 millones de hogares con nuestra fibra

Trabajamos constantemente para seguir ampliando nuestra cobertura y que cada vez más hogares puedan disfrutar de la calidad de nuestra fibra. Actualmente más de 13 millones de hogares tienen acceso a nuestra Fibra SMART.

Nuestro compromiso contigo 

Todo esto es una muestra más de que también este 2025 hemos cumplido con nuestro compromiso de ofrecerte servicios de calidad a nuestro mejor precio.

Y es que, desde que comenzamos a ofrecer servicios en España en 2008, hemos conseguido no subir nuestros precios. En 2026 continuaremos de la misma manera, sin subir nuestros precios. Es nuestra forma de seguir agradeciéndote tu fidelidad como cliente.

Gracias por confiar en nosotros y por acompañarnos otro año más. Aprovechamos para desearte unas felices fiestas llenas de momentos especiales.

Cuéntanos en los comentarios: ¿qué mejora de 2025 te ha gustado más? ¿Qué te gustaría ver en 2026? 😊

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1.161 comentarios

      • Que decir sino elogios
        Fibra 10/10 encima no poneis pegas para ponerse uno mismo un router
        Movil 9/10 tengo ilimitodo y la verdad que encantado,en mi zona hay alguna laguna de cobertura,pero no todo puede ser perfecto
        Atencion al cliente cuando he llamado han ido bastante rapidos la verdad
        TV yo lo he cogido y lo probe,se que soy un friki por lo que esto hay que cogerlo con pinzas,a mi personalmente me falta un canal de anime(tipo netflix) y que la tv sea como eso también,yo no veo mucha tv por lo que lo que mas busco son series/peliculas (de todo tipo) antes que tv

        • ¡Hola, Javier! Nos complace mucho recibir comentarios como el tuyo, es reconfortante saber que nuestro servicio es de tu agrado. En DIGI la satisfacción de nuestros clientes es lo primero y nos motiva a cada día seguir brindando un mejor servicio. Ya sabes que en DIGI siempre escuchamos vuestras sugerencias para ofreceros el mejor de los servicios. Si tenemos cualquier novedad al respecto, os informaremos en nuestras RRSS y web. ¡Un saludo! 😊

          • Buenas noches,mi opinión la verdad es que no puede ser mejor,todo perfecto…mejoras a los que ya somos clientes sin necesidad de tener que estar amenazando con portabilidades a otras compañías y el precio por el servicio es de 10. Lo que si estoy notando últimamente es un ligero descenso en la velocidad de internet en el móvil y un poco de menos cobertura,si lo solucionais ya sería de lujo!!! Si no,habrá que llamar y plantear soluciones. Esperemos poder seguir con ustedes mucho tiempo!!!

        • Serás el único al que dejen ponerse su propio router por que a mi no me quisieron dar ni facilitar ningún dato y por eso me he emprendido acciones legales y me he marchado de esta pésima compañía.

          Un buen internet y servicio solo para algun@s clientes no para tod@s.

        • Desde que contrate Digi hace 2 meses, tengo problemas con internet se corta la conexion y tengo los ordenadores con cable he abierto 4 incidencias y la ultima aun esta abierta, me han cambiado el router y continuo igual sin ninguna solucion y estoy llamando de 3 a 4 veces por semana y ayer fue la uñtima que hice.

        • ¡Hola, José! Tu opinión nos ayuda a seguir avanzando. 🙌 Ante cualquier novedad al respecto, lo informaremos en nuestros canales oficiales. ¡Un saludo!

          • Por favor LLAMADAS WIFI PARA SAMSUNG A32 5G.
            En mi casa casi no hay cobertura y con el anterior proveedor sí que la tenía (las llamadas wifi). Lo dije aqui hace mucho tiempo. No voy a tener más remedio que cambiarme si no lo hacen. Me saltan perdidas continuamente. Felices fiestas

          • Hola. Soy nuevo en Digi.
            Tengo la conexión de fibra de 10gb. También tengo dos TV y en la segunda no soy capaz de ver los canales de televisión sin que se puedan ver de forma continuada. Por lo demás, todo muy bien

          • He llegado este 2025 y tanto la fibra como el precio son muy buenos, pero la cobertura de móvil debe mejorar muchísimo. Sobre todo ahora con la llegada de las fiestas la cobertura ha empeorado notablemente, llamadas entrecortada, teniendo que hacer varias llamadas para poder hablar,… Habrá que plantearse pagar más si esto sigue igual.

        • Me está fallando en los 2 últimos meses la señal en el / los móviles (2)
          y en los aparatos que conecto a la TV
          no cesa de girar la falta de señal y no puedo ver fútbol y otros deportes queme encantan.Espero que oferten sobre el fútbol de Primera División y la Liga de Champions …es de vital interés
          para todos los usuarios de DIGI porwue las demás están deseando que contrates con ellos y dan muchas ofertas para ello.
          Les reitero que no tengo buena cobertura en los móviles (2) y en la TV .
          Me parece muy bien,el gasto económico que me ofertaron,pero,ya estoy pensando en ver otras ofertas sino conseguis mejorar la calidad y rapidez de la que tengo…¡ Ah…y revisen mis Gigas porque antes tenía muchísimos más y ahora.e mandaron Vdes.un comunicado que había habido un error y en vez de 600 solo tenía derecho a 100. ¿ cómo eso es posible..
          que no tengo capacidad ahora y hace meses ..y años que la tenía y ahora no.
          Quizás me he extendido un poco…pero,espero que sean igual de claro y «extendido la contestacion como yo.y por fa… clarito,porque tengo 8 décadas y mis espaldas y o domino muy bien el léxico del «pitiklineo» como yolo digo,para que entiendan en Facebook, Instagram y otros.

        • Tendrían que tener la posibilidad de multisim, porque hoy en día se tienen varios dispositivos y es necesario tenerla.
          En la mayoría de operadores la tienen disponible.

          • ¡Hola, Luis! Nos apuntamos tu sugerencia, si tenemos cualquier novedad os la comunicaremos por RRSS y nuestra web. ¡Un saludo! 😊

      • Me gustaria tener ya la fibra smart en mi edificio
        Porque cada ves que pregunto me dicen que todavia no esta en Guadarrama Calle la Llama Bl 2

        • ¡Hola, José! En DIGI tenemos en cuenta todas vuestras sugerencias para ofreceros la mejor propuesta. Os informaremos de cualquier novedad en nuestras RRSS y web. ¡Un saludo! 😊

      • Problemas con internet y telefonía móvil que se se corta y se oye bajo y es dificil tener una conversación normal espero que mejoren la calidad en el servicio por qué de nada vale que las tarifas sean bajas si hay muchas deficiencias

        • ¡Hola! Muchas gracias por tus palabras. Nos motiva saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Desde DIGI, te deseamos felices fiestas. ¡Un saludo!

        • ¡Hola, Juanjo! En DIGI siempre escuchamos vuestras sugerencias para mejorar nuestros servicios. Si tenemos cualquier novedad al respecto, os informaremos en nuestras redes sociales y página web. ¡Un saludo!

      • Lo mejor que me ha pasado éste año ha sido conocer a Digi, llevaba 19 años en otra compañía la cual me cobraban 58€ mensuales y jamás en los 19 años se les ocurrió hacerme ninguna oferta para renovar un móvil, me decían que todas las ofertas eran para clientes nuevos y que para mí como cliente de Casi 20 años no había nada, nunca entendí que no fueran capaces de hacer una buena oferta para mi, pero bueno ahora estoy con Digi y estoy feliz porque he pasado de pagar 58€ a tan solo 15€ y sin mentiras, la factura es de 15€ con todo incluido, tengo 500 Megas de velocidad para la fibra Digi Smart por 10€ y un móvil con 50 Gb de datos y llamadas ilimitadas por 5€ , osea 15€ en total y no te ponen que sí iva, impuesto o yo que se inventan, aquí pago 15€ y punto, osea me parece que es una barbaridad de lo bueno que es, incluso no me lo creía pero cuando me llegó la primera factura y ponía 15€ en total me quede pasmado, por supuesto que no pienso cambiar esta por ninguna otra compañía por muchos regalos que quieran hacer porque después te viene la realidad y vuelves a estar como antes, la internet me va perfecta y no he notado tirones ni lentitud, va de maravilla y tan rápido como la otra compañía con la que estaba antes, Los datos móviles van perfecto y encima aquellos gigas que me sobran me los ponen con los 50 Gigas de cada mes aumentando los datos, con la otra compañía sí me sobraban gigas me los eliminaban directamente al llegar un nuevo ciclo de facturación, con digi este mes me sobraron 25 gigas y ahora tengo los 50 de cada mes+ los 25 que me sobraron del mes pasado, osea que muy contento con esta compañía, ya era hora que llegase una que se preocuparán de los clientes, es lógico que miren la economía para eso se crean las empresas pero todas abusan y té cobran de todo aumentando la factura, a veces he pagado más por impuestos, iva y alquiler del contador de gas/luz , que el gasto real consumido, por todo eso me encanta digi, cuidan a sus clientes y por mi parte puedo decir que van a tener cliente para rato, muchas gracias por haber llegado a España y sobre todo cuando puedes aprovechar el fibra digi Smart aun te sale más económico como es en mi caso, por suerte tengo esa fibra en el apartamento donde vivo, y poco más que decir, lo recomiendo encarecidamente y si no te gusta puedes darle de baja y ya está, mira yo la puse y a los 3 meses se vendió el piso donde lo tenía contratada y les comenté que tenía que darme de baja por la venta del piso y no me cobraron nada tan solo tuve que devolver los aparatos, creo que tienes que estar 2 o 3 meses con ellos y después puedes irte sin ningún impedimento, bueno no estoy seguro cómo funciona pero yo lo hice así y no tuve problemas, ahora que estoy viviendo en un nuevo apartamento no he dudado en volver a ponerme con ellos y encima tengo la suerte que hay smart digi para la fibra que sale más económica, y eso es todo, por fin una buena compañía que ayuda a que tengamos que estar pagando una barbaridad, Les doy un 10 sin dudarlo

        • ¡Muchas gracias por tus palabras, Jose! Es importante para nosotros saber que contamos con tu confianza. Nos encantaría que compartieses tu experiencia de #LasVentajasDeIrPorLibre en este enlace 👉 https://bit.ly/3cq6LFn. Tu reseña significa mucho para nuestra #FamiliaDIGI. ¡Un saludo!

    • Ami me gustaría que pusieran lo de IP dedicada por qué yo tengo un servidor de Minecraft y lo tengo que tener con otra compañía por qué digi no da IP dedicada estaría súper bien que Lo pusieran gracias y saludos

    • Buenas noches….llevo varios años con vosotros y actualmente con tres líneas pero he de decir que la cobertura móvil cada vez es peor….en casa no tengo velocidad y las llamadas se entrecortan. Sintiendolo mucho tras reclamar varias veces sigue sin resolverse así que en enero me voy. Una pena después de los años que llevo con vosotros.

        • Buenos días.
          Después de informar de la bajisima cobertura en teléfonos moviles que hay en murcia en cualquier parte y no digo nada si entras en un edificio o estás en casa. Además los microcortes que se producen a diario y los cortes de muchísimas mañanas. Me indicaron en atención al cliente le enviase que enviase más info. Les pase foto de los móviles, con captura de pantalla de todos ellos con modelo, marca etc… Me dijeron que enviase lo mismo que les había enviado. No entiendo nada, si creo que el correo que envié fue con testado por una máquina de lo contrario no me lo explico.. le dije que de los cinco móviles del contrato si no mejoraba el servicio empezaría a tener y así a sido ya se fue a otra compañía uno de ellos ahora nos vamos todos la fibra y los cuatro más el fijo. Así eso es lo que hay. Por lo visto les sobran clientes pues no nos llamaron para preguntar por la marcha el primer número que se marcho.
          Un saludo y buena suerte.

          • ¡Hola Antonio! Lamentamos enormemente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecerte. No obstante, te invitamos a que vuelvas en otra ocasión y puedas cambiar de opinión gratamente. Un saludo.

        • Mi problema es el siguiente cuando salgo del salón q es donde tengo el router el wifi se me corta…tengo el pasillo y puertas del dormitorio liberado y la señal no llega.
          He llamado y hablado y no me lo han solucionado….

      • A mí me pasa exactamente lo mismo, llevo casi todo este año con una decadencia brutal en la cobertura, tanto en las dos lineas que tengo contratadas como en el WiFi de casa, la fibra y, para colmo, en los viajes por Europa, siempre siempre siempre me deja tirada el roaming aún teniendo establecido desde hace años!!!!! Es una pena, pero acabaré yéndome también buscando una mejor calidad y servicio, ya que además, tampoco resuelven… No podría estar más de acuerdo con Carlos: no hacen nada para ayudar a sus clientes en sus responsabilidades como empresa de telefonía.

      • Posibilidad de Multisim, sería muy interesante.
        También que el deco TV admita la aplicación de Netflix, tanto su instalación como su visión a través del Chromecast.
        Con eso, me doy por satisfecho.

        • ¡Hola, Alfredo! Trabajamos cada día para mejorar nuestros servicios. Cualquier novedad al respecto será publicada tanto en nuestras redes sociales como en la página web. ¡Feliz día!

      • En 2025, una de las mejoras que ha destacado es el avance en la conectividad 5G, que ha permitido velocidades de navegación más rápidas y una mejor experiencia en streaming y juegos en línea. También he visto un incremento en la sostenibilidad de los dispositivos y servicios, lo cual es un gran paso hacia un futuro más ecológico.

        Para 2026, me gustaría ver un enfoque aún mayor en la privacidad de los datos y la ciberseguridad, así como la implementación de tecnologías que faciliten el acceso a internet en áreas remotas. También sería genial ver más innovaciones en dispositivos que fomenten la interoperabilidad entre diferentes plataformas.

      • Me gustaría que hubiera fútbol de primera y champion aunque entiendo que es complicado,por lo demás todo muy bien muy contento, un saludo

        • ¡Hola, David! En DIGI todos sois importantes, por eso valoramos vuestras sugerencias. Te animamos a visitar nuestras redes sociales y página web, donde compartiremos cualquier novedad que tengamos. ¡Un saludo! 😊

      • Algunas veces, me ocurre que me quedo sin datos móviles.( Tengo datos ilimitados)
        Estoy en un sitio que no es alejado ni en un campo, es céntrico y cerca de la ciudad.
        Por lo que he leído en algunos comentarios de Facebook, le ocurre a más gente en varias partes de España.
        Es algo que deberían mirar, porque es muy desagradable quedarte sin datos por fallo de DIGI.
        Tengo que activar el modo avión, o marcar una numeración, y entonces vuelvo a tener datos.
        Es desesperante

        • ¡Hola, Jaume! Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares. Si no eres cliente de DIGI, puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando puedas contratar. Y si ya eres cliente de Fibra, en cuanto la Fibra SMART esté disponible en tu domicilio nos pondremos en contacto contigo para instalártela gratis. ¡Un saludo!

        • ¡Hola, Pedro! Como sabes, en DIGI siempre tenemos en cuenta vuestras sugerencias. Nos la apuntamos y, en caso de tener alguna novedad, os informaremos por nuestras redes sociales y página web. ¡Un saludo!

      • ¡Hola, Rafael! Te informamos que nos esforzamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares. Puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando puedas disfrutar de Fibra SMART. Y si ya eres cliente de Fibra, en cuanto Fibra SMART esté disponible en tu domicilio nos pondremos en contacto contigo para instalártela gratis. ¡Un saludo!

    • En el momento que vivimos en que la gente tiene múltiples dispositivos con conectividad y datos (móvil, smartphone, tablet, carlinkit,…) es impensable que no haya opción a tener tarjetas multisim para compartir la misma línea telefónica para los dispositivos personales.
      Otra cosa interesante es que haya opción desde el área personal o por cualquier otro método a solicitar que llegue al domicilio la fibra DIGI SMART y que al cliente le toque aguantarse y no haya forma de solicitarla o saber cómo hacer para solicitarla. Gracias

          • ¡Hola, Floren! Tenemos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestro servicio. En cuanto tengamos alguna novedad la anunciaremos en nuestras RRSS y nuestra página web. ¡Un saludo! 😊

      • ¡Hola, Julio! Parte del #EstiloDIGI es escuchar y tomar en cuenta todas vuestras necesidades, por eso registramos tu consulta como sugerencia. En caso de contar con novedades, os mantendremos al tanto por nuestra web y redes sociales. ¡Un saludo!

      • ¡Hola, Dolly! Como sabes, en DIGI siempre tenemos en cuenta vuestras sugerencias. Nos la apuntamos y, en caso de tener alguna novedad, os informaremos por nuestras redes sociales y web. ¡Un saludo! 😊

      • ¡Hola, Salvador! Nuestra Fibra SMART ya está disponible en muchas zonas de España. Si ya eres cliente de Fibra, nos pondremos en contacto contigo en cuanto Fibra SMART llegue a tu zona para instalártela gratis. Si aún no eres cliente de DIGI, puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando puedas contratar. ¡Un saludo! 😊

    • Es un placer haber topado con DIGI. Estaba cansado de las subidas de precio sorpresa de otras compañías. Eso si, una pena que hayan bajado la bonificación del plan amigo de 50€ a 30€. Antes merecía la pena buscar más clientes y ahora ya no motiva. Gracias de todos modos..

      • Sentimos leer que no estás contento con el servicio, Marcos. Tenemos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestro servicio. ¡Un saludo!

      • ¡Hola, Francisca! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estaremos encantados de continuar demostrándote #LasVentajasDeIrPorlibre 💙 ¡Un saludo!

    • Mi internet es malo. La conexión es completamente insatisfactoria. Se desconecta cada 20-30 minutos. ¡Tengo que reiniciar la página que estoy viendo constantemente!
      Pl. Ramon Y Agustin Romero Campos 2.4A ( antiguo – Pl. Lopez Dominguez 2.4A)
      San Juan DE Aznalfarache. Sevilla. 41920

    • Sería maravilloso que pudiesen contratar para el próximo año aunque fuese de pago los campeonatos de F1 y Motociclismo que seguro que serán épicos y de muchísima audiencia. Saludos

      • ¡Hola! Gracias por las sugerencias. 😊 Desde DIGI apuntamos todas las opiniones y mejoras que nos proporcionáis. Ante cualquier novedad, lo informaremos mediante nuestros canales oficiales. ¡Un saludo!

    • Actualmente estoy suscrito a dos servicios, el primero es el teléfono y el segundo es el fibra óptica. Todo va muy bien en cuanto a Internet, velocidad y cobertura, todo es excelente. Echo en falta una cosa, y creo que todos mis compatriotas están de acuerdo conmigo en esto, y es las llamadas internacionales y privadas a Marruecos, como las que ofrecen las empresas de la competencia.

      • ¡Hola, Ernesto! Nos alegra que estés satisfecho con nuestros productos. Nos esforzamos continuamente para lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes. ¡Un saludo!

    • En agosto cuando contraté la línea ADSL m dijeron k en octubre tendría la fibra a menor precio pero estamos a diciembre o sigo pagando 25€ por el ADSL. Sí sigo asi me cambio de compañía 😞

      • ¡Hola, Silvia! Lamentamos las molestias, continuamos trabajando diariamente para seguir expandiendo nuestra red de Fibra y que todos podáis disfrutar del servicio de Fibra SMART. En cuanto esté disponible en tu domicilio vamos a notificarte para que puedas solicitar el cambio. ¡Un saludo!

    • Estoy muy sorprendido por la transparencia, profesionalidad, eficacia técnica y compromiso con los clientes cómo tal. Espero que DIGI Fibra llegue por fin a mi zona y con ello pueda contratar móvil, televisión y fibra realmente estable, potente y sin apenas latencia para por fin de ese modo disponer todo en DIGI. Por el momento por desgracia DIGI FIBRA no ha llegado a mi zona y espero que el 2026 sea una realidad accesible para ellos. Mi más sincera enhorabuena al equipo DIGI tras todo éste tiempo con ustedes. Feliz Navidad 🎄🎄🎄.

      • ¡Muchas gracias por tus palabras, Bowie! Es importante para nosotros saber que contamos con tu confianza. A medida que vayamos desarrollando nuestra Fibra en más zonas, ampliaremos las mismas condiciones cada vez a más clientes. Puedes dejarnos tus datos aquí: https://www.digimobil.es/avisadme y te informaremos cuando se encuentre disponible. ¡Un saludo!

    • Estoy muy sorprendido por la transparencia, profesionalidad, eficacia técnica y compromiso con los clientes cómo tal. Espero que DIGI Fibra llegue por fin a mi zona y con ello pueda contratar móvil, televisión y fibra realmente estable, potente y sin apenas latencia para por fin de ese modo disponer todo en DIGI. Por el momento por desgracia DIGI FIBRA no ha llegado a mi zona y espero que el 2026 sea una realidad accesible para ellos. Mi más sincera enhorabuena al equipo DIGI tras todo éste tiempo con ustedes. Feliz Navidad 🎄🎄🎄.

    • ESTOY ESPERANDO QUE EN DIGI TV SE PUEDAN GRABAR LOS PROGRAMAS. UNA VEZ QUE ESO SE CONSIGA PIR VDES., TENDRÁN UN CLIENTE MAS EN DIGI TV. POR EL MOMENTO … ESPERANDO

      • ¡Hola, Manuel! En el futuro, como hasta ahora, seguiremos apostando por ofrecer la mejor propuesta posible a nuestros clientes. Tomamos nota de tu sugerencia. ¡Saludos!

    • Tengo contratado digi hace algunos meses, tengo fibra en casa más dos líneas de teléfono, y me gustaría saber qué televisión es la que ofrecéis vosotros qué canales incluyen y si incluye deportes.
      Podríais enviarme informacion?
      Gracias anticipadas y felices fiestas

    • velocidad del wifi malísima y dicen que haga la prueba a menos de tres metros que a más distancia no tiene xq dar el servicio contratado, de pena y para poner la incidencia peor servicio todavía no lo recomiendo en absoluto

    • En muchas ocasiones, cuando me llaman al móvil no da tono o dice que mi teléfono está apagado o fuera de cobertura. Cuando esto no es así.
      Hoy día 22/12/2025 he estado sin red, es decir, ni podían llamarme ni yo llamar durante varias horas.
      En atención al cliente me dan pautas para corregirlo, pero no sé corrige.
      Esto es un poco decepcionante.

      • ¡Hola, Ángel!. Desde Atención al Cliente no manejamos los tiempos de disponibilidad de cada zona, localidad o provincia.

        Es cierto que estamos haciendo todo lo posible y tratando de abarcar todo el territorio nacional, pero es un trabajo técnico, que pasa por varios procesos y se gestiona en el tiempo necesario para poder llegar a toda España.

        Por este motivo, no es posible, aún queriendo, garantizarte una fecha en concreto. Debes revisar en la web https://tienda.digimobil.es/cobertura y comprobar la disponibilidad de cobertura SMART

    • La televisión de vez en cuando se queda colgada y te hace imposible ver algo, y no se puede añadir Netflix a plataforma de digi, algo importante ya que ahora es de los principales en cine y series

    • Podríais conseguir que se pudiera alquilar un partido de fútbol de 1° división?. Cómo se hacía antiguamente en ONO.
      La gran mayoría de futboleros, lo que no queremos perdernos es el partido de nuestro equipo, los demás partidos nos sobran.

    • NO TENGO NINGUNA QUEJA, EXCEPTO, QUE EN ESTE BARRIO DE LA ELIPA EN MADRID.APENAS TENGO COVERTURA ,DE TELEFONIA MOVIL.AUN ESTANDO CERCA DE EL PIRULI DE RTVE.PARECE SER QUE DEPENDEMOS DE LAS ANTENAS DE TELEFONICA,AUNQUE HAY VARIAS ALREDEDOR,LAS LLAMADAS SE CORTAN CADA 2 POR 3

    • Para cuando fibra smart.en
      Amposta (Tarragona).en calle.Valencia n10. Espero que sea lo más pronto posible .ya que enfrente de mi casa si tienen fibra smart

      • ¡Hola, José! En DIGI estamos desarrollando nuestra propia red de  fibra SMART, disponible en algunos de los principales núcleos urbanos de España, por ahora el personal técnico está trabajando por desplegarlo en cada localidad. Puedes suscribirte en el siguiente enlace para que nosotros te avisemos cuando tengas cobertura:👉 https://www.digimobil.es/avisadme .¡Un saludo!

    • Muy disgustada con los últimos contratiempos.
      Llevo unos 5 años con la compañía y en el último año he tenido más incidencias qué nunca… la última que me hace plantearme el cambio de compañía es que en el último mes, estuvimos vecinos y yo, la mitad del periodo facturado sin cobertura red en casa por causas ajenas a nosotros, y ahora en la factura se me cobra todo el periodo, cuando no he disfrutado del servicio porque no se me ha dado. Habiendo llamado a la compañía y habiéndonos asegurado una rebaja por eso mismo. Me siento muy decepcionada

      • ¡Hola, Hicham! Lamentamos que tangas esta opinión sobre nuestro servicio. Nos gustaría saber si sucede algo en lo que podamos ayudarte. Puedes ver los canales oficiales de contacto a través del siguiente enlace: https://www. digimobil. es/atencion-cliente Esperamos tu mensaje. ¡Un saludo!

      • ¡Hola, Juan! Para recibir asistencia y revisar tu caso, puedes contactar con nuestros canales de soporte llamando al 1200 desde DIGI o al 919 120 120 desde otra operadora. También disponemos de atención por WhatsApp 642 642 642 👉 https://digimobil.es/whatsapp. ¡Un saludo!

    • Lo siento decirlo pero la cobertura falla en toda Barcelona y en mi barrio y casa si no se pone WiFi la Cobertura es poca la cobertura se debe mejorar y si no se puede mejorar es mejor que se informar y listo

  2. Un servicio de 10 tanto en fibra como en mis líneas móviles .. Me encantaría que añadieran algún pack en el servicio de Digi TV como Netflix o Disney que sea flexible para plantearmelo y contratarlo en el 2026. Mis mejores éxitos para Uds DIGI.

    • Buenas tardes, solicite para unas de mis lineas de contrato el servicio de esim, esta siendo pésimo y nefasto, por que estoy desde el viernes hasta hoy jueves esperando un email con el QR que nunca llega , y solo he recibido escusas ,solo saben decir lo escalo con mi supervisor y en 30 minutos está solucionado , y así desde el lunes, una verdadera decepción, y sin linea de la sim fisica , por favor si NO podéis dar este servicio por que lo ofrecéis .

    • Entiendo que no habéis y no subireis los precios, pero me gustaría que internet móvil (tengo illimitodo y soy cliente Digi desde muchos años) no se colgase tan a menudo. He comunicado unas cuantas veces los problemas en mi internet móvil, pero parece que quien contesta no tiene ni idea. Cómo puedo estar contento? Cuando se crece mucho, el servicio empeora, y mucho! Que pena!
      P.D.: Ahora mismo no puedo ni enviar mi comentario

      • ¡Hola, Damiano! Sentimos mucho escuchar sobre tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente. Tu opinión es importante para nosotros y nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible. Por favor, envíanos un mensaje privado a través de cualquier canal de contacto que podrás encontrar aquí 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente y revisaremos tu caso lo antes posible. ¡Un saludo!

    • Estoy muy contenta respecto a todos los servicios, precio, calidad, atención al cliente que para mí es muy importante, no hay contestadores y no hay esperas. Yo os doy un 10

      • ¡Nos alegra que estés satisfecho con nuestros productos, Celia! Nos esforzamos continuamente para ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. 😊 ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Francisco Javier! Tomamos nota de tu sugerencia. Continuaremos trabajando para poder ofreceros más canales y funciones, publicaremos cualquier novedad en nuestras redes sociales. ¡Un saludo!

      • Pues a mi me gustaría tener llamadas ilimitadas en uno de los móviles. El otro dia no pude llamar a una ambulancia. Tengo fibra y dos móviles contratados y pago bastante. Creo qué me cambiaré de compañía. Por el mismo precio tengo más

          • Necesito VoWifi en mi Motorola Edge 60 … Vais muy lentos añadiendo modelos nuevos a los que dáis acceso al vowifi. Mi móvil admite vowifi, tiene más de 1 año en el mercado, pero Digi todavía no lo tiene en su lista. Me quedo sin cobertura de antenas Movistar en un pueblo y lo único que tengo es el wifi, que con el Vowifi me daría cobertura de llamadas. Por favor!

          • Esos router WiFi 6 y WiFi 7, para los que llevamos varios años, sería estupendo y necesario que los pusierais para renovar los que tenemos actualmente.

            Podríamos estar mejor conectados.

            Muchas gracias

        • Me gustaría que pusieran teléfonos para que se pudiesen pagar poco a poco un abanico de precios de teléfonos,estoy muy contenta con la red pero creo q le falta eso un saludo

          • ¡Hola, Belén! En DIGI buscamos mejorar y ofrecer cada vez más servicios a nuestros clientes. Si llegáramos a disponer de la venta de móviles, lo anunciaremos a través de la web y nuestras Redes Sociales. ¡Saludos!

      • Veo en los comentarios que hay personas a las que les pasa como a mi, en relación a que se cortan las conversaciones, algunas veces.
        Lo achacaba al aparato, pero veo que no es así.
        Por favor solucionen que no se nos corten las conversaciones.

        Me pasa en casa y en la calle.

        Gracias

  6. No hay dudas que habéis mejorado muchos pero yo ahora me encuentro por unas temporada al año a trabajar en Albania y NO PUEDO utilizar mi contrato con Digi porque no tenéis acuerdo en este País que está próximo para entrar en la EU y se alineará tambien a quitar el roaming entre el 2026 asi como se hice en la EU y nadie en Digi se preocupa de los Clientes que por turismo o trabajo pasan un rato acá. Eso me duele pero si sigue asi tendré que buscar otro operador que opera en España y en Albania a la vez, estoy pagando por un servicio que no puedo utilizar 5 meses al año.

    • ¡Hola, Giuseppe! Desde DIGI trabajamos a diario para mejorar nuestras condiciones de roaming, esperamos poder incluir más países en un futuro. Mientras no dispongamos de roaming en Albania, puedes migrar tu línea a prepago durante los meses en los cuales no vayas a utilizarla. Así no pagarías por dicho servicio, pero tu número se mantendría activo y podrías pasarla de nuevo a contrato cuando volvieras a España. Puedes obtener más información escribiéndonos al correo electrónico atencionalcliente@digimobil.es y preguntando por el funcionamiento de las líneas prepago. ¡Un saludo!

    • Gracias equipo de Digi, por el servicio que ofrecéis, la relación calidad-precio es insuperable, yo estoy muy contenta con lo que tengo contratado, por favor, continuar así durante todo el 2026.
      Feliz Navidad, a tod@s.

    • ¡Hola, Cinthia! Muchas gracias por trasladarnos tus sugerencias. Continuaremos trabajando para ofreceros siempre nuestro mejor servicio, y en caso de que comencemos a ofrecer terminales, lo anunciaremos en nuestras redes sociales. ¡Un saludo!

      • Hola,llevo apenas un año con vosotros,si hecho de menos no poder tener un duplicado de mi tarjeta para ponerla en mi coche….como puede ser que no agais duplicados?es muy importante ,llevar mi tarjeta en el teléfono del coche por varias razones,y estar comunicado en viajes largos..gracias.

        • ¡Hola, Antonio! Para solicitar un duplicado de SIM, puedes solicitarlo en nuestros puntos de venta disponibles. ​Respecto al servicio de MultiSIM, seguimos trabajando para mejorar y ofrecerte cada día un mejor servicio. ¡Saludos!

    • Hola nosotros nu estamos mes contento con el Digi Mobil..antes quando estaba con Movistar tenía cobertura más buena..ahora de quando tenés vostra linia tengo poco cobertura..en tres linias de móviles si también tengo poco cobertura en casă..qué pase les fiestes i buscó otra compañía con más buena cobertura lo sentó pero no puedo estar así sempre

        • Enfadadisima, cuatro años y sin instalarnos la fibra Smart, tan rapisima y publicitada!!!! . Y que estando en nuestro edificio instalada desde 2024, no ha llegado aún a mi casa.. Este 2026, será el de mi cambio a otra compañía.

          • ¡Hola, Piedad! Lamentamos leer tu comentario. Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares. Si no eres cliente de DIGI, puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando puedas disfrutar de Fibra SMART. Y si ya eres cliente de Fibra, en cuanto Fibra SMART esté disponible en tu domicilio, nos pondremos en contacto contigo para instalártela gratis. ¡Un saludo!

      • Mi pregunta ❓❓ como yo pago 37€ y las nuevas clientas que ustedes están haciendo en el mismo barrio en la calle Emigrantes al lado de mi calle le han echo la conexión por 19 € y tenemos lo mismo la fibra y un móvil y un teléfono fijo gracias

  8. Estoy muy contentos con digi y lo estoy recomendado el otro día el cura del pueblo me dijo que compañía tienes digo digi y que tal digo muy contento yo e pasado por todas las compañías y nosotros sois los únicos vajastes is algo el precio y duvires los gigas y se fue a comprar una tarjeta y me dijo muy bien asín que ya con este van 4 clientes más seguro asín y felices fiestas

    • ¡Hola, Gregorio! ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia en DIGI! 💙 Nos encanta saber que nos recomiendas, y que disfrutas de tu servicio contratado. ¡Un saludo!

      • Muy contento con Digi , se lo recomiendo a mucha gente , que siempre me pregunta que compañía tengo, mejoraría el atención al cliente
        Por lo demás todo genial

        • ¡Hola, Miguel Ángel! Muchas gracias por tu comentario, nos encanta saber que disfrutas de tu servicio DIGI. Continuaremos trabajando para mejorar durante el próximo año. ¡Un saludo! 😊

      • ¡Hola, Nacho! Tomamos en cuenta tu sugerencia, continuaremos trabajando para implementar novedades en DIGI TV durante el próximo año. ¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 ¡Un saludo!

    • Pues es verdad que empecé muy contento con vuestro servicio pero desde hace varios meses no hay llamada que no se corte en repetidas ocasiones. No dice nada en vuestro favor que no hagáis nada por solucionarlo.una vez que se os solicita a través de vuestro servicio de atención al cliente.

    • Estoy muy conforme con vuestro servicio, se lo he recomendado a amigos y familiares y ellos también están muy contentos. De mi parte es importante el buen servicio y aprecio mucho la opción de suspensión cuando estoy de vacaciones.Gracias Digi

  9. Muy contenta con los canales tv,lo deseaba de mucho tiempo,no hay el fútbol que le gusta a mi hijo, también las llamadas con 800 ni se pueden efectuar, ya que tube una incidencia con una compañía de transporte no puedo comunicarme con ellos ,porque no tengo saldo.Es inaccesible,tener que llamar para que me de minutos.

      • ¡Buenas tardes!

        Llevo 4 años udsando la fibra de Digi para teletrabajar, y nunca he tenido una incidencia :-).

        Mi deseo para 2026 es que podáis tener alguna oferta o algún pack que incluya Netflix

        ¡Felices fiestas! Un saludo,
        Elena

      • Buenos Días.
        Yo desde luego cada día que pasa estoy más descontento y ya son 5 años con vosotros.
        Sencillamente la cobertura estando sobre todo en casa.Cada día que pasa es peor, ya te tienes que salir de casa para tener una llamada limpia, sin cortes. Y hay momentos que estás esperando llamadas por problemas médicos y uffff. Al principio esto no pasaba y de un tiempo para acá cada vez está empeorando.
        El caso es que ya me puse en su día en contacto con vosotros y la última vez creo recordar que ya me dirían algo, pues me he hecho mayor y no se me ha respondido.
        Al final tendremos que volver a cambiar de compañía pues al no haber respuestas creo que no hay solución, no puedes estar así y también creo que a muchos clientes le debe de pasar lo mismo.

    • Buenas tardes, todas las mejoras que comentáis me parecen buenas. Solo os pediría que se cuidara más las coberturas porque hay zonas en donde se pierde tada incluso en la ciudad. Y en la TV poner también partidos de futbol de primera división y champions. Las películas me dan igual.
      Gracias.

      • ¡Hola, Ramón! En DIGI queremos llevar el mejor servicio a nuestros clientes, por lo que tomamos nota de tu sugerencia para seguir trabajando y que disfrutes del mejor #EstiloDIGI. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Manuel! Lamentamos verte marchar. Continuaremos trabajando para incluir cada día más servicios de los que aún no disponemos, como la MultiSIM, y nos encantaría poder darte la bienvenida de nuevo en un futuro. ¡Un saludo!

  13. Wifi 6 wifi 7 quién? Yo sigo teniendo el mismo router de cuándo solo teníamos fibra indirecta de 100 megas, luego pasamos a 300 a 500 y 1000 y sigo teniendo el mismo router de cuándo eran 100, llamé para pedir un wifi más moderno y me mandaron a peinarme.

    • ¡Hola, Manuel! Lamentamos que pienses así. En DIGI trabajamos a diario para ofreceros siempre nuestro mejor servicio, por lo que en caso de que tengamos novedades con respecto al cambio de routers en un futuro, informaremos a través de nuestras redes sociales. ¡Un saludo!

  14. Desearía saber ¿cuando instalarán fibra en calle Hinojo y próximas en la ciudad de Carmona 41410 (Sevilla)? , porque llevo varios años preguntando a vuestra empresa sin éxito . Actualmente sólo llega una operadora regional . Gracias

  15. Supongo que a muchos clientes de DIGI les sucede como a mi, que queremos saber cuando llegará la fibra DIGI a nuestras lo calidades o domicilios. Tener una idea de que nos conviene contratar mientras llega smart DIGI a nuestras casas. No es suficiente con que ya nos avisareis, sin saber cuando puede ser. Es como las citas al medico…

    • ¡Hola, Vinatea! No tenemos plazos estimados para cuándo estará disponible la Fibra SMART en cada zona, ya que depende de diferentes factores. Sin embargo, en DIGI trabajamos para que nuestro servicio esté disponible en más hogares cada día, por lo que esperamos poder darte buenas noticias pronto. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Felix! Agradecemos que nos hagas llegar tu opinión, desde DIGI continuaremos trabajando para que en un futuro podáis disfrutar de aquellos servicios que echáis en falta. ¡Un saludo! 😊

  18. En Madrid capital según van pasando los meses cada vez tengo menos cobertura de móvil, hay momentos en los cuales no puedo utilizar las aplicaciones…incluso llamar telefónicamente…..todo lo que se a mejorado en la red de fifra se está perdiendo en la telefonía móvil….si es por dinero, subirme la cuota pero darme un servicio de telefonía móvil como hace años….
    Tengo más cobertura en el Pueblo con menos habitantes de España (ILLAN DD VACAS -TOLEDO) qué en Madrid Capital…

    • ¡Hola, Bodi! ¡Muchas gracias por depositar tu confianza en DIGI! Esperamos que sigas disfrutando de nuestro mejor servicio durante mucho más tiempo. ¡Un saludo! 😊

  20. Soy cliente de internet y móvil hace años, y donde vivo mi zona tiene fibra smart, y yo no me puedo beneficiar de su velocidad y precio, por qué por lo visto tienen que pasar por un local, y el dueño no lo permite, mi pregunta es, como han pasado las demás compañías, por qué en mi bloque hay fibra de otras , me gustaría una solución, gracias.

    • ¡Hola, Francisco! Cuando depende del propietario de un local o edificio, desde DIGI no podemos realizar la instalación si no tenemos su permiso. La única manera de poder realizarla sería que accediese a que pasáramos el cable por su local. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Eleuteria! ¡Muchas gracias por tu comentario! Tomamos en cuenta tu sugerencia. En DIGI trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y ante cualquier novedad, os avisaremos en nuestras redes sociales. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Francisco! Muchas gracias por hacernos llegar tu sugerencia, saber qué tipo de servicios y mejoras os gustaría ver en DIGI nos ayuda a continuar trabajando para mejorar nuestros servicios. ¡Un saludo!

  23. Últimamente está fallando la cobertura en casa, y la del móvil más.
    Tengo digi TV, y aquí no han arreglado la problemática de no poder ver un programa que empiece por ejemplo a las 23 horas y acabe a las 1 del día siguiente.
    Ahora están asaetandonos de otros telecos con unas ofertas dirigidas exclusivamente para clientes digi muy apetecibles, aumentando futbol, baloncesto, es decir deportes y a la vez Disney y netfli

    • ¡Hola, Javier! Sabemos que muchos clientes lo solicitan, y se tiene en cuenta para futuras mejoras de los servicios ofertados. Ante cualquier novedad, informaremos a través de nuestras redes sociales. ¡Un saludo!

  26. Hola,me gustaría que en 2026,empezaran con la multisim para poder recibir y hacer llamadas desde
    un reloj inteligente.
    Por lo demás contento un año mas.
    Gracias un saludo y Felices Fiestas.

    • ¡Hola, Fco Javier! Muchas gracias por tu comentario, ¡nos encanta tenerte en DIGI! Nos anotamos tu sugerencia, en caso de novedades, informaremos a través de nuestras redes sociales. ¡Un saludo!

  27. Hola, no sé si mantener los precios es una buena noticia. Yo estaría dispuesto a pagar un poco más por tener un mejor servicio. Son demasiadas cosas las que van mal:

    – El wifi de casa no me va bien. He leído que puede ser por el router que ofrecéis y porque vuestra red de fibra está saturada.

    – El 5G en mi ciudad lleva fallando desde hace un tiempo. He leído que es porque estáis abandonando los repetidores de Movistar y utilizando los vuestros, pero debéis tener menos o de menor potencia.

    – Me he ido a Chile y no ha habido manera de tener roaming de datos. Ni acudiendo a atención al cliente, que, por cierto, tarda mucho en responder. Me tocó comprarme una eSIM de Airalo. Por tanto, es una compañía con la que no puedes contar si te vas fuera de Europa.

    Puede que haya gente (mucha) que se quede por el precio, pero unos cuantos nos acabaremos yendo iremos por todos estos problemas.

  28. Estoy muy satisfecho con la relación calidad-precio. Pero aún lo estoy más con el servicio de atención al cliente para solucionar algún problema, normalmente alguna avería del router. Tenéis una muy buena calidad de servicio y considero que ésto es lo que determina que el cliente esté satisfecho, ya que al menos a mi juicio es el factor clave, incluso tanto como el precio.
    La competencia lo tiene complicado con Digi, siempre y cuando sigais en ésta senda.
    Enhorabuena

  29. Hola, es indiscutible que el servicio de DIGI es impecable. Mi deseo es que pudiesen incluir terminales móviles en su catálogo de ofertas; creo honestamente que no soy el único que piensa en que es un aporte necesario para una compañía que se precia de estar entre las mejores, a la vez que proporciona terminales a sus abonados, sin que estos tengamos que buscar en cualesquier otro lugar. Muchas gracias por todo.

    • ¡Hola, Salvador! Muchas gracias por tus sugerencias. Día a día trabajamos para ofrecer mayor variedad de servicios a nuestros clientes. Si llegáramos a disponer de la venta de móviles, lo anunciaremos a través de nuestras redes sociales y la web. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Juan! En el futuro, como hasta ahora, seguiremos apostando por ofrecer la mejor propuesta posible a nuestros clientes. Tomamos nota de la sugerencia para posibles mejoras en un futuro. Cualquier novedad la comunicaremos por RRSS y nuestra web. ¡Un saludo! 😊

  35. PARA CUANDO INTERNET ROUTER INALAMBRICO.
    -EN NUESTRA ZONA ,NO TENEMOS REDES DE DIGI ,NI DE MOVISTAR ,POR LO QUE NO ES POSIBLE INTERNET POR FIBRA.
    -POR AHORA ,ESTAMOS SATISFECHOS CON EL SERVICIO DE LAS LINEAS MOVILES ,AUNQUE PODRIA MEJORAR EL INTERNENET PARA LOS TF.
    -DESPUES DE MUCHAS COMPAÑIAS ,EN MUCHOS AÑOS,ES LA PRIMERA QUE TRASLADA SUS MEJORAS A SUS YA CLIENTES.
    SEGUIR ASI.

    • ¡Hola, Alex! Trabajamos en función a la mejora continua, nuestros clientes merecen disfrutar del mejor servicio, por lo que tomamos en cuenta vuestras sugerencias. ¡Saludos!

  36. Soy cliente de Digi desde hace ocho años, creo yo en general estoy bastante satisfecho. Sin embargo hace dos meses que las dos líneas móviles que tengo contratadas tienen un problema que todavía no me lo han solucionado. Cada vez que voy a Portugal, y voy a menudo, nos quedamos sin poder realizar llamadas y recibirlas. Lo he comunicado bastantes veces pero el problema persiste. No lo entiendo.

  37. Llevo más de medio año con problemas de internet en él móvil. Últimamente me cuesta leer un correo, tengo qué esperar a qué cargue, muy mal. Ésta última semana fatal, hago llamadas y me da error de conexión…ya no sé si me cuelgan la llamada o es de la red. Me pasa lo mismo con las 4 líneas qué tengo, hasta compré un móvil nuevo para asegurarme qué no es de los móviles. Tengo amigos qué sé quejan de lo mismo y lo estoy viendo cómo para navegar hay qué esperar bastante para qué cargue la página. Entonces a mí no me sirve de nada qué sean los más baratos sí se han vuelto casi inservibles en mí caso. Por éstos motivos yo abandono él barco…

  38. Llevo un tiempo sufriendo pérdidas de cobertura en la telefonía móvil, eso implica la pérdida total de comunicación y navegación con el móvil, como persista tendré que darme de baja

  39. Buenas noches, yo estoy esperando que me bajen la cuota , pq ustedes tienen una cuota más económica para los nuevos clientes Muchas gracias 😘

  40. Muy contento con digi bajos precios buena cobertura en Madrid y sobre todo en el pueblo lo único que he hecho en falta en poder coger televisión si tuvierais la Liga de Primera División Champions y Copa del Rey entonces sí estaría interesado en la televisión

    • ¡Hola, José! Parte del #EstiloDIGI es escuchar y tomar en cuenta todas vuestras necesidades. En el futuro, como hasta ahora, trabajamos día a día para ofrecer mayor variedad de servicios. Seguimos apostando por presentar la mejor propuesta posible a nuestros clientes. Informaremos de cualquier novedad por nuestras redes sociales, la web y el blog. ¡Saludos!

  44. Si apostarias por el futbol (Liga y Champions), con los competitivos precios vuestros, seguro que conseguiriais aumentar clientes de otras compañias por un tubo y fidelitzar de por vida a estos y a los que ya somos «DigiFans» jejeje
    GRACIAS Y FELICIDADES por vuestro servicio excelent, seguir asi y a por todo

  45. Súper contentos!! Sin sobresaltos en cuotas y mejorando a cada momento las tarifas del contrato sin subir precios, cosa que hoy muy pocas compañías lo hacen, deseando contratar DigiTv en breve!!!

  46. Para 2026 quiero que pongáis de una vez vuestra fibra en el edificio donde vivo y así poder ahorrarme todos los meses 10 euros, que no están las cosas para gastar más dinero del debido.

    • ¡Gracias por tu valoración y tu confianza en DIGI, Javier! Tomamos en cuenta tu reseña. Seguimos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. 😁 ¡Saludos!

  48. Hola, desde hace bastante tiempo estoy sufriendo muchos cortes de conexion tanto en el wifi de casa de 1 GB, como en el propio movil a pesar se los 150 GB que tengo, ha llegado el punto que voy a empezar a valorar otros proveedores.
    Me cambien por servicio y tras tanto tiempo parece que esto ya no tiene solucion por su parte

  50. Pues yo está muy contento llevo más de 5 años con Digi y estupendo siempre, menos hace unos meses que dentro de casa en algunas zonas y sobre todo es llegar al barrio de espartales en Alcala de henares y no hay cobertura ni puedes llamar ni va el internet, y en casa pasa lo mismo con la
    Wifi va fatal, esperare haber si lo solucionan a primeros de año sino me tendré que cambiar de compañía

  51. Hola, llevamos ya bastante tiempo con vosotros y ademas muy contento la verdad,y nos gustaria que en el proximo año pusierais TV y subir un poco mas la fibra.!GRACIAS! Felices Fiestas.

    • ¡Hola, Salvador! En DIGI estamos desarrollando nuestra propia red de  fibra SMART, disponible en algunos de los principales núcleos urbanos de España, el personal técnico está trabajando por desplegarlo en cada localidad. Puedes suscribirte en el siguiente enlace para que nosotros te avisemos cuando tengas cobertura:👉 https://www.digimobil.es/avisadme ¡Un saludo!

  53. Los comerciales e instaladores van diciendo que para disponer de fibra smart en el edificio, basta con solicitarla el presidente de la comunidad, pero no es así. Suponemos que no le sale rentable a Digi en algunos tramos de calles.

    • ¡Hola, Ramón! En DIGI estamos desarrollando nuestra propia red de  fibra SMART, disponible en algunos de los principales núcleos urbanos de España, el personal técnico está trabajando por desplegarlo en cada localidad. Puedes suscribirte en el siguiente enlace para que nosotros te avisemos cuando tengas cobertura:👉 https://www.digimobil.es/avisadme ¡Un saludo!

  54. Ke pongáis las llamadas al 091,092,112 y 012 sin cobrarnos ya ke son gratuitas en toda España y vosotros nos kereis cobrar no me parece nada bien

  55. Además de mi teléfono móvil, tengo fibra Digi en mi casa y es un hecho lamentable que la calidad de la conexión haya empeorado mucho en este último año. Presenta inestabilidad y interrupciones de conexión varias veces al día, no me fio más de la red cuando necesito hacer cosas importantes que no pueden simplemente cortarse de un momento a otro. Ampliar el número de clientes y de cobertura en detrimento de la calidad que se ofrecía no es un buen negocio para el consumidor…

    • ¡Hola, Rosa! Lamentamos escuchar sobre tu experiencia con nuestro servicio. Tu opinión es importante para nosotros y nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible. Por favor, envíanos un mensaje privado a través de cualquier canal de contacto que podrás encontrar aquí 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente y revisaremos tu caso lo antes posible. ¡Un saludo!

  56. Todo me parece fantástico pero yo sigo con el mismo router de fibra desde el dia de la instalación un wifi-5 y los dispositivos que tengo (móviles,tablets y portátiles) van muy lentos , necesito wifi 6-7 ya que en mas de 5 años de contrato que llevo con DIGI no me han cambiado el router nunca

  57. Digi es una gran empresa, por su seriedad, rigor y compromiso con los clientes. Mantener precios no es fácil y lo lleva haciendo varios años. No he tenido nunca un problema de cobertura, o con el router. Sin duda la mejor compañía para particulares. Y sus precios son razonables. Quiero seguir muchos años!

    • ¡Gracias por tu confianza en DIGI, Julio! Tomamos en cuenta tu sugerencia. Seguimos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. 😁 ¡Saludos!

    • ¡Hola, Josep! En DIGI estamos desarrollando nuestra propia red de  fibra SMART, disponible en algunos de los principales núcleos urbanos de España, por ahora el personal técnico está trabajando por desplegarlo en cada localidad, puedes suscribirte en el siguiente enlace para que nosotros te avisemos cuando tengas cobertura:👉 https://www.digimobil.es/avisadme ¡Un saludo!

  60. Buenas, nosotros estábamos contentos con DIGI, pero hace como 2meses ha empezado a fallar la cobertura móvil por nuestra zona(Taco.LaLaguna), preguntamos a sus colaboradores y nos dicen que es normal.
    Valga mi comentario para hacer revisión.
    Saludos.

  61. Hola l verdad que estoy muy contento con digi pero tengo un pequeño dilema que me gustaría saber cuándo van a poner la fibra smart en mi zona porque la calle por encima la tiene y la calle por debajo la tien y yo que estoy en medio no la tengo porque aún dependo de Movistar haber si por favor pueden solucionar este inconveniente. Gracias por todo.

  62. Lo que más me gustaría que mejorara de cara a 2026 es la calidad del servicio, especialmente en lo referente a la calidad y estabilidad de las llamadas. Valoro mucho que las llamadas sean más estables, con mejor priorización y sin cortes.

    En cuanto a los datos móviles, no considero prioritario disponer de tantas gigas. Personalmente, prefiero menos cantidad pero más calidad. Si las llamadas o los datos no funcionan correctamente o no tienen buena velocidad, disponer de gigas ilimitadas pierde sentido.

    Por ello, agradecería una mejora clara en la calidad de las llamadas y en la calidad de los datos, que sean más rápidos y fiables. Además, considero muy importante que se empiece a implantar 5G+ (5G independiente SA), ya que es una tecnología que otras compañías ya ofrecen y que claramente representa el futuro del servicio móvil.

    Esta mejora supondría un salto muy importante en la experiencia del cliente.

    • ¡Hola, Alfonso! Nos alegra enormemente leer tu comentario y saber que disfrutas del mejor servicio. Gracias por compartirnos tu experiencia con DIGI. 😊 ¡Saludos!

  64. Tengo Prodigi 10 gigas. Veo muchas plataformas y dispositivos a veces a la vez, La única que se me resiste es la de Flixolé, pero creo que es por su aplicación, que es un truño¿ hay WiFis más rápidos aún y con mayor latencia y estabilización, sin mayor coste? Yo no sé cual es el mío, la verdad.

  66. Últimamente Digi me está fallando muchísimo, tengo datos ilimitados y se cortan muy a menudo teniendo que reiniciar el teléfono y ni aún así funcionan sin interrupciones. Además hago llamadas y tampoco funciona, la persona a la que llamo me contesta pero no oye nada y a mi mi me sale como que sigo llamando sin oír ningún tono de llanada ni nada. He hecho una incidencia por Internet y me dijeron que reiniciara el teléfono que lo habían solucionado pero no ha sido así. Estoy pensando en cambiarme

    • ¡Hola, Blanca! Sentimos mucho escuchar sobre tu experiencia con nuestro servicio. Tu opinión es importante para nosotros y nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible. Por favor, envíanos un mensaje privado a través de cualquier canal de contacto que podrás encontrar aquí 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente y revisaremos tu caso lo antes posible. ¡Un saludo!

  67. Soy cliente de 10 G sin cgnat desde hace tiempo. He observado alteraciones en el servicio que parece apuntar al router. Da servicio básico, pero no hace todo lo necesario para ser eficaz. Sugiero un router premium para empresas o usuario que necesitan más, con unas condiciones justas.

  69. Lo peor de DIGI para mi es la poca cobertura en muchas zonas (Alcorcón en mi caso), a parte de que en muchas ocasiones me quieren llamar a mis números de móvil (tengo 4) y no lo pueden hacer, indicando que el numero de móvil en cuestión está apagado o fuera de cobertura. Sin embargo, si recibo llamadas de números de
    telefono de DIGI. Si esta situación se sigue manteniendo, en breve me veré obligado a cambiar de compañía.

    • ¡Hola, Javier! Sentimos mucho leer sobre tu experiencia con nuestro servicio. Tu opinión es importante para nosotros y nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible. Por favor, envíanos un mensaje privado a través de cualquier canal de contacto que podrás encontrar aquí 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente y revisaremos tu caso lo antes posible. ¡Un saludo!

    • ¡Gracias por tu comentario, José Miguel! Tomamos en cuenta tu sugerencia. Seguimos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. 😁 ¡Saludos!

  71. Tengo fibra ( sin quejas)
    Internet en el móvil funciona muy mal, tengo un pixel 8 pro siempre con mala señal, internet prácticamente no funciona en San Andreu, Barcelona. Lo mismo le pasa amigo en Cerdanyola, prácticamente no funciona. Tengo gigas ilimitados pero no funcionan

    • El mayor problema de DIGI es sin duda la cobertura y conexión móvil. En casa nos hemos pasado todos a DIGI (4 lineas ilimitadas) y todos hemos tenido problemas de cobertura y/o conexión inexplicables, hasta estando en casa, y hoy no se puede estar asi con el móvil, te puede conllevar problemas importantes. Total que no llevamos ni un mes y ya estamos pensando marcharnos. Que sea barato no es lo único a tener en cuenta. Se nota mucho que DIGI es subsidiaria de Movistar, que a los clientes de DIGI los tiene como últimos de lo ultimo

    • ¡Hola, Luis! En DIGI estamos desarrollando nuestra propia red de  fibra SMART, disponible en algunos de los principales núcleos urbanos de España, por ahora estamos trabajando por desplegarlo en cada localidad, pero puedes suscribirte en el siguiente enlace para que nosotros te avisemos cuando tengas cobertura:👉 https://www.digimobil.es/avisadme . ¡Feliz día! 😃

  75. Hola, estoy muy contento con vuestros servicios, para 2026 me gustaría que si podéis incluir más futbol, por ejemplo la liga de 1ª División, y competiciones europeas (Champions league). Las llamadas se cortan de repente cuando estás manteniendo una conversación, Gracias.

    • ¡Gracias por tu valoración y tu confianza en DIGI, Ángel! Tomamos en cuenta tu comentario. Seguimos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. 😁 ¡Saludos!

  76. Son muchos años ya con vosotros y todo lo que puedo decir del tiempo que llevó con vosotros son cosas positivas.
    Que el 2026 siga siendo igual de positivo en ese sentido y con mucha salut , amor y felicidad para todos.
    Muchas gracias

    • ¡Hola, Fernando! Nos alegra enormemente leer tu comentario y saber que disfrutas del mejor servicio. Gracias por compartirnos tu experiencia con DIGI. 😊 ¡Saludos!

  77. Podrías mejorar la cobertura de telefonía móvil hay lugares que no entra la cobertura un ejemplo el hospital príncipe de Asturias de Alcalá de henares
    Va fatal la cobertura.

  78. Todo muy bien pero, llevo desde hace unos 8 años con línea móvil y fibra, me he cambiado de casa y llevo 2 años pidiendo que pongan ya la fibra SMART en mi nuevo hogar… Y nada, siempre me dicen que está próximo, que por la zona que estoy es inmediato y nada. Sigo igual que hace 2 años. Es una pena.
    Además, últimamente falla mucho la conexión tanto en línea móvil como en los datos del teléfono.
    Estoy bastante a decepcionado la verdad.

    • ¡Hola, David! Agradecemos y tenemos en cuenta tu sugerencia. Seguimos trabajando para mejorar y ofrecerte cada día un mejor servicio. 😊 ¡Saludos!

  81. hola buenas noches . gracias por el bien hacer. me ha gustado que no subieran la tarifa de fibra y móvil. y lo que si me gustaría que a las personas como yo que tienen en dos viviendas contratado internet con vosotros puedan tener algún beneficio. por ejemplo igual la tarifa en las dos contrataciones. ya que en una no tengo fibra Smart. gracias estoy a la espera

    • ¡Gracias por tu valoración y tu confianza en DIGI, Mariano! Tomamos en cuenta tu sugerencia. Seguimos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. 😁 ¡Saludos!

  82. No he visto mejora alguna. Llevo un montón de años en digi, sigo pagando lo mismo, y funciona igual. Tuve que contratar la tarifa mas alta para tener un router decente. No se si me han dado mas gigas en el móvil que saben, o podrían saber, que no uso.
    El precio ya es similar a la competencia con la diferencia de que estos ofrecen algún paquete de TV serio, no la birria de Digi TV, que dicho sea de paso debería daros vergüenza cobrar 7€ por eso.
    Lo único bueno es que jamás me llaman para venderme nada. En realidad creo que es la principal razón por la que no me he cambiado.

    • ¡Hola, Fernando! En DIGI estamos comprometidos a ofrecer mejoras continuas y valoramos tus sugerencias. La tomaremos en cuenta y trabajaremos para superar tus expectativas. ¡Un saludo!

  83. Hola lamento escribir por este medio malos comentarios pero por teléfono no me dan una solución, soy cliente desde hace 5 años de digi, la cobertura del internet wifi en mi domicilio no es buena he llamado en varias ocasiones para solicitar a un técnico para que me cambien los equipos y la última respuesta que tuve es que si va un técnico a mi domicilio me cobraría la visita.
    Le indique que ya tenía muchos años con los equipos y aparte la caja donde se conecta el router está suelta de la pared ya que cuando realizaron la instalación la pegaron con silicona en ves de ponerle un tornillo, por otro lado la cobertura de los 3 móviles no está bien ya que tengo perdida de señal cuando llamé a atecion al cliente me han dicho que puede ser fallo del móvil vamos que tres móviles nuevos de distintas marca los tres y falla la verdad que no creo que sean los móviles, espero que al escribir por este medio pueda tener una solución. De no tener una solución me tocarar cambiar de compañía y es una pena que por no darme una solución me tencaga que dar de baja del servicio.

  85. Hola amigos , quisiera que en Molina de Segura , murcia, y más exactamente en calle Leonardo Da Vinci , llevéis linea vuestra y no tener que estás pagando 120 € más que los demás por el mismo servicio, y así ya varios años, ,,699579825 gracias

    • ¡Hola, Pascual! Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares, en cuanto la Fibra SMART esté disponible en tu domicilio nos pondremos en contacto contigo para instalártela sin costes adicionales. ¡Un saludo!

  86. Para cuando la multisim, llevo tanto esperándola, que cada vez estoy más cerca de abandonar Digi por este motivo. Espero un avance en eso desde hace dos años casi.

    • ¡Hola, Ricardo! En DIGI buscamos mejorar y ofrecer cada vez más servicios a nuestros clientes. Si llegáramos a disponer de la MultiSIM, lo anunciaremos a través de la web y nuestras Redes Sociales. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Vicente! Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares. Si no eres cliente de DIGI, puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando puedas disfrutar de Fibra SMART. Y si ya eres cliente de Fibra, en cuanto Fibra SMART esté disponible en tu domicilio, nos pondremos en contacto contigo para instalártela gratis. ¡Un saludo!

  88. A mí lo que me gustaría es tener acceso a la fibra smart de Digi, que no vivo en el monte, vivo en el centro de Logroño, por lo demás un servicio estupendo y unas tarifas de maravilla.

  90. Me gustaría que mejorara la cobertura móvil.
    Tengo muchos problemas y pierdo muchas llamadas por falta de cobertura lo que me esta llevando a pensar en cambiar de compañía para el móvil.
    En cuanto a la fibra, no tengo queja

  91. Yo estoy muy contento con Digi, pero me gustaría poder cambiar de router siempre que quisiera, sin tener que introducir credenciales, en mi anterior operadora siempre lo hacía, ya que me gusta comprar routers cada cierto tiempo, los más innovadores, es algo que echo de menos, y me incomoda mucho, saludos.

  93. Con la esperanza de que en el 2026, Digi tome nota de pequeños detalles que todavía tiene que pulir para situarse como líder indiscutible de las low cost en España. Detalles como, que bonito es publicitar las redes wifi 6 y 7, y no hay forma que siendo cliente desde hace siete años me actualicen el router por uno nuevo. Así no se trabaja la fidelidad de los clientes que llevamos años en la compañía. Espero que las redes móviles sigan mejorando, para no tener que hablar solo desde el salón de mi casa ya que en el resto de la casa es imposible debido a los cortes.

  94. Al igual que han comentado otros clientes, lo que me parece muy fuerte es que todos los nuevos clientes tengan el nuevo router mientras que los antiguos, que somos fieles desde hace años, no lo tengamos todavía. Es una pena que tenga uno que irse, dejar de ser cliente con fijo, fibra de 1 GB y 5 móviles por un simple cambio. Espero no llegar a ellos y recibir noticias antes. Gracias

  95. En la zona de Alicante llevamos varios meses con cortes de fibra, datos móviles y se entrecortan las llamadas de voz. Comprobado con varias personas que usan Digi y móviles varios. Espero solucionen los problemas por esta zona. Llevo varios años con vosotros sin problemas, pero si no corrigen estos problemas, tendré que cambiar de operador pues en mi trabajo necesito conexiones estables.

    • ¡Hola, Jon! Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares. Si no eres cliente de DIGI, puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando puedas disfrutar de Fibra SMART. Y si ya eres cliente de Fibra, en cuanto Fibra SMART esté disponible en tu domicilio nos pondremos en contacto contigo para instalártela gratis. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Kelvin! Realizamos mejoras constantes para ofreceros siempre nuestro mejor servicio, cuando se disponga del producto se informará por nuestros canales oficiales. 😄 ¡Saludos!

  99. Todo el 2025 mi fibra ha sido un desastre…En estos momentos ya no tengo fibra …llevo todo el dia intentando hablar con alguien u ni modo.
    El el WhatsApp me contesta un robot las mismas cosas.
    Fataaaaaaallll
    Antes por lo menos contestaban rápido al teléfono.
    Pediré la baja ya
    Después de mas de 10 años de cliente Digi

    • ¡Hola, Víctor! En DIGI buscamos mejorar y ofrecer cada vez más servicios a nuestros clientes. Si llegáramos a disponer de la MultiSIM, lo anunciaremos a través de la web y nuestras Redes Sociales. ¡Saludos!

  101. Buenas Dias, por lo menos, hacer un año viene un hombre de Digi para pedir permiso a poner cables smart en mi comunidad. Digi tiene permiso, pero tanto tiempo y tenemos nada. Es Urb Pueblo Andaluz, 29604 Marbella. Porque esperamos tanto tiempo?

  102. Futbol primera division o copa del rey aseguir mejorando

  103. Solo digo que no sé si seréis los más rápidos, pq a mí, me basta con la velocidad que tengo, pero los que más cortes en los servicios de datos móviles con 4G y 5G, seguro .
    Ya he puesto varias avisos,pero como hay poco personal para atender al público, pues con los ordenadores atendéis las llamadas y o les dices los que ellos quieren o que atienden, o te quedas como siempre está.

  104. Para mí es muy importante y creo que para muchos usuarios de tablet que ofrezcan el servicio de MultiSIM que ya ofrecen otras operadoras. Soy usuario diario de iPad y tablet androide también y el tener que compartir datos desde el móvil hace que la batería del mismo se agote antes con la incomodidad de tener que estar continuamente autorizando la conexión. Veo muy necesario tener multiSIM y podría ser una causa que me hiciera pasarme a otras operadora, sin querer hacerlo ya que tras varios años estoy muy satisfecho con DIGI. Gracias.

  105. Esos router WiFi 6 y WiFi 7, para los que llevamos varios años, sería estupendo y necesario que los pusierais para renovar los que tenemos actualmente.

    Podríamos estar mejor conectados.

    Muchas gracias

  106. Hola llevo varios años como cliente de DIGI , en el municipio de Madrid estoy muy contento, pero cuando estoy en municipios de la zona oeste concretamente (Colmenarejo) hay muy mala cobertura, me gustaría que solucionaran el problema, repito por lo demás estoy muy satisfecho

  107. Llevamos ya años con DIGI y muy contentos con fibra 10Gb y móviles, pero trabajamos en casa y nos gustaría poder tener una fibra dedicada para nuestro estudio. Poder contratar dos fibras en la misma dirección parece que ahora es imposible.

  109. Hola,
    Hace unos cuantos años comenzamos con un número de móvil que después se amplió a dos y ahora son tres y la fibra en casa. Pasa el tiempo y no solo no sube sino que es más barato que lo que teníamos, se mantiene y se mejoran los servicios. El servicio no es todo perfecto pero se supera y eso tiene mucho valor
    Solo puedo decir una cosa : gracias por estar ahí, gracias por seguir ahí.

    • ¡Hola, Francisca! Nos alegra que estés satisfecha con nuestros productos. Nos esforzamos continuamente para lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes. Estamos agradecidos por tener en DIGI a clientes como tú, y esperamos tenerte con nosotros por muchos años más. ¡Un saludo!

  111. «Buenos días,
    Mi sugerencia para el nuevo año es la implementación de números fijos virtuales en el móvil. Sería un avance excepcional; creo que poco a poco nos vais dando lo que pedimos, pero esta sigue siendo una asignatura pendiente con vuestros clientes, especialmente con autónomos y empresas. La mayoría de las operadoras ya ofrecen esto como un servicio estándar, ¿por qué DIGI aún no?
    Gracias y un saludo.»

    • ¡Hola, Andrés! Como sabes, en DIGI siempre tenemos en cuenta vuestras sugerencias. Nos la apuntamos y, en caso de tener alguna novedad, os informaremos por nuestras redes sociales y página web. ¡Saludos!

  112. Llevo más de 10 años con digi, y solo les puedo agradecer, en Alzira que es donde yo vivo todo va perfecto, seguiré con digi siempre que sigan como hasta ahora
    Gracias DIGI

    • ¡Hola Javier! Nos alegra mucho leer tu comentario y saber que estás contento con nuestro servicio. En el futuro, como hasta ahora, seguiremos apostando por ofrecer la mejor propuesta posible a nuestros clientes. ¡Un saludo!

  113. que la cobertura móvil sea mas estable no consigo tener una conversación seguida mas de treinta segundos se corta constantemente y en casa el router también se corta la señal muchas veces, gracias. Un saludo

    • ¡Hola, Fabián! Ya sabes que en DIGI siempre escuchamos vuestras sugerencias para mejorar nuestros servicios. Si tenemos cualquier novedad al respecto, os informaremos en nuestras redes sociales y página web. ¡Un saludo!

  117. Llevo muchos años con DIGI y no he visto nada igual en ningun servicio de ningún tipo. La fibra va como un tiro y desde que contraté el servicio, en vez de subir la tarifa, ya que aumentaron la velocidad, la bajaron. La cobertura del móvil, fenomenal, y no he tenido problema alguno en todos éstos años. La he recomendado siempre y la gente me lo agradece. Tengo netflix contratado pero si DIGI lo ofreciera a buen precio, no me importaría contratarlo a través de ellos. De todas formas, les doy un 10 en todo.

  118. Buenos dias,
    Contento en linas generales, pero últimamente se me cortan muchas llamadas.
    Por otro lado, necesito multisim ya. Si no me la pueden facilitar pronto, me voy a tener que cambiar.
    Saludos

    • ¡Hola, José! Puedes trasladarnos tu consulta a través del siguiente enlace: https://www.digimobil.es/atencion-cliente para verificar la cobertura de tu línea. En cuanto a la MultiSIM, En DIGI buscamos mejorar y ofrecer cada vez más servicios a nuestros clientes. Si llegáramos a disponer del servicio, lo anunciaremos a través de la web y nuestras Redes Sociales. ¡Saludos!

  119. Es una sensación maravillosa atender todas las llamadas de ofertas de telefonía móvil e Internet y comprobar siempre que las condiciones de Digi son siempre iguales y normalmente mejores que la oferta de captación de cualquier competencia. Sólo echo de menos la extensión de la fibra Digi a una de las dos residencias en que tengo contrato con vosotros. Tenéis una política de precios honesta y competitiva en la que se puede confiar, en este tiempo en que tras las ofertas de captación todas las compañías empiezan a maltratar al cliente. Es el único servicio de los muchos que se contratan en el que estoy tranquilo y no necesito chequear periódicamente qué ofertas hay en el mercado. Es verdaderamente un estilo único. Gracias por mantenerlo así!

    • ¡Hola, Osvaldo! Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares. Si no eres cliente de DIGI, puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando puedas disfrutar de Fibra SMART. Y si ya eres cliente de Fibra, en cuanto Fibra SMART esté disponible en tu domicilio, nos pondremos en contacto contigo para instalártela gratis. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Evelyn! ¡Así es el #EstiloDIGI! Nos esforzamos continuamente para lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes #SinLetraPequeña ¡Un saludo!

  123. Hombre haría falta de que tuvieseis la multisim y la eSIM disponibles eso haría que al menos yo me trajese la línea mvl 🙏🏽🙏🏽🙏🏽 gracias .

    • ¡Buenos tardes! En DIGI trabajamos a diario para ofreceros nuestra mejor propuesta teniendo en cuenta vuestras sugerencias. Os informaremos de cualquier novedad en nuestra web y redes sociales. Mientras tanto, puedes disfrutar de #LasVentajasDeIrPorLibre con nuestros productos y servicios. ¡Un saludo!

  124. Me gustaría empezaran a vender terminales a plazos y que en Digi TV los canales de Mediaset se pueda atrasar o adelantar!! Es lo único que ya les falta… Dp de probar varias compañías, estoy totalmente satisfecho con ellos.

    • ¡Hola, Óscar! Gracias por tu sugerencia. En DIGI trabajamos día a día para prestar el mejor servicio. En caso de tener alguna novedad, os informaremos por nuestras redes sociales y página web. ¡Un saludo!

  126. Estaría bien que hicieseis una oferta a los que ya llevamos muchos años con vosotros para cambiar de router a uno WiFi 7 para que nos dure otros cuantos años, por un precio módico.

    Y también me gustaría una tarifa de segunda residencia de pocas prestaciones (¿100 Mb?) y superbarata para tener conectadas las cámaras en la casa del pueblo y tener WiFi en vacaciones y los fines de semana esporádicos que vamos por allí.

    • ¡Buenas tardes, Alberto! En DIGI trabajamos a diario para ofreceros nuestra mejor propuesta teniendo en cuenta vuestras sugerencias. Os informaremos de cualquier novedad en nuestra web y redes sociales. Mientras tanto, puedes disfrutar de #LasVentajasDeIrPorLibre con nuestros productos y servicios. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Juanma! Como sabes, en DIGI siempre tenemos en cuenta vuestras sugerencias. Nos la apuntamos y, en caso de tener alguna novedad, os informaremos por nuestras redes sociales y página web. ¡Saludos!

  129. Estoy muy contento que la oferta que tenéis y la velocidad de vuestro servicio.
    Pero tanta velocidad sin control…. Dependiendo del día tengo problemas de cobertura movil. Pensé que al principio era mi terminal, pero he probado en 4 móviles diferentes y me ha ocurrido lo mismo.
    Creo que es algo que se debería arreglar.

    Un saludo

  131. Tengo digi en mis dos viviendas, uno aparte en otra a nombre de mi madre y otro de mi pareja, he mandado varias reclamaciones sin contestación (menuda desidia) porque llevo años pagando 25 euros (sin fibra smart) en una vivienda en el centro de oviedo y en viviendas mas alejadas con smart, no se me da solución ni contestación ni bonificación después de años y sigue sin ser smart.
    Teneis mi correo ahi para a ver si despues de varios correos y llamadas me dais vuestra PRIMERA contestación porque las reclamaciones ya son varias en un tiempo espaciado.
    Un saludo.

  132. Estoy contento con el servicio de DIGI. No he contratado el servicio de televisión porque me faltan unos canales que si, tenéis en Rumanía (DaVinci, Discovery, etc, incluso algunos canales rumanos más representativos). Hablando con amigos están de acuerdo con mi opinión y seguramente muchos (yo también) contratarian la televisión. Gracias.

    • ¡Hola, Adrián! Gracias por tu comentario. Tomamos en cuenta todas vuestras opiniones y sugerencias para la mejora de los servicios. Cualquier novedad al respecto, la informaremos desde nuestros canales oficiales. ¡Un saludo!

  134. Estoy muy satisfecha con los servicios de Digi.
    Sólo echo de menos que el servicio de teléfono fijo permita redirigir las llamadas al móvil. Contraté también el fijo hace años con vosotros pero tuve que cambiar de compañía sólo para ese número. Salir de casa y no poder recibir las llamadas en el móvil es un importante contratiempo, más aún cuando ese número lo utilizas por motivos de trabajo. Estaría encantada de pagar bastante más por el fijo (el precio era de risa), pero con este servicio básico. Gracias

    • ¡Hola, Carmen! Gracias por compartir tu experiencia con DIGI. Trabajamos constantemente en ofreceros la mejor propuesta; cualquier novedad al respecto, la informaremos desde nuestra página web y redes sociales oficiales. ¡Un saludo!

  139. a mi me gustaría que de forma gratuita tener una ip publica única y no compartida con otros muchos usuarios de Digi como es ahora pues no es posible acceder desde fuera de mi red a las cámaras y otros aparatos electrónicos de mi vivienda que si que tenia con el anterior operador

  140. Tengo la caja de fibra smart en la fachada de mi casa pero solo conectan a mis vecinos a mí me tienen conectado a Movistar ya hace
    2años y no mandan a nadie a comprobar que pasa .A todo esto pagando 15€ más todos los meses porque tendría opción a una tarifa más baja

  142. Me gustaría que mejorarais la cobertura porque este año hemos tenido peor cobertura por todas las zonas incluido en Madrid centro sobre todo con las llamadas , y tenemos los mismos móviles.
    Y pudiera hacer llamadas a centralitas . Muchas gracias y un saludo.

  143. En mi caso , no estoy tan satisfecho como veo en la mayoría de blogueros. Vivo en Getafe 28904 Madrid y estoy con la mínima cobertura las 24 horas del dia

    • ¡Hola, Felicisimo! Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares. Si no eres cliente de DIGI, puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando puedas contratar. Y si ya eres cliente de Fibra, en cuanto la Fibra SMART esté disponible en tu domicilio nos pondremos en contacto contigo. ¡Un saludo!

  146. Eso de que desde el 2008 no se han subido los precios no es cierto al menos en mi caso.
    Hace un par de meses me han subido los precios y he tenido que reducir velocidad para poder seguir pagando lo mismo, ya a esta velocidad tengo otras opciones donde comparar, por lo que con esa subida ya no me es tan atractiva la oferta como lo era antes.

    • Mucho rollo, mucho merchandising y poca agilidad realizando trabajos. En mi edificio vinísteis a por autorización para instalar vuestros equipos en el RITI hace cosa de dos años, esta semana habéis por fin terminado con los trabajos y aún no aparece como disponible si lo buscas por web.

      Menos rollo y más XGS-PON de hecho.

      • ¡Hola, Santi! Trabajamos a diario para que nuestra cobertura llegue a todos los hogares. Si no eres cliente de DIGI, puedes apuntarte aquí: https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando puedas contratar. Y si ya eres cliente de Fibra, en cuanto esté disponible en tu domicilio, nos pondremos en contacto contigo para notificarte. ¡Un saludo!

  148. Me gustaría para el 2026 poder disfrutar la fibra vuestra en mi zona ,igual que la disponen otros clientes y vecinos míos de la calle paralela,para contemplar los mismos precios.

    • ¡Hola, Toñi! Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares. Si no eres cliente de DIGI, puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando puedas contratar. Y si ya eres cliente de Fibra, en cuanto la Fibra SMART esté disponible en tu domicilio nos pondremos en contacto contigo para instalártela gratis. ¡Un saludo!

  149. En relación con el servicio wifi todo correcto.
    Pero en lo que se refiere a los datos, cuando vas a sitios que hay mucha gente como por ejemplo un pabellón deportivo entonces no me da cobertura mientras que otra gente con distintos operadores sí que la tienen.

  151. Hola,
    vivo en la zona llamada Mancha amarilla, en Torrejon de Ardoz. La cobertura es flojisima con situaciones de desconexion demasiado a menudo. Sería muy de agradecer que os tomarais en serio la cantidad de mensajes que teneis sobre este problema y lo resolvierais a la mayor brevedad.

  153. Quise Fibra Smart 10Gb 2x IlimiTodo y Fijo: son 40€ y tendría descuento por un amigo (37€ por 10 meses). Al no haber Fibra Smart en mi finca (sorpresivamente, en Barcelona!), podría sólo Fibra 1Gb por 45€ y el descuento no aplicaría! Pagaría más por menos y sólo obtuve un «tómalo o déjalo». Una pena!

  154. Buenos días, hace años con vosotros se podía hacer llamadas a tres sin coste adicional y ahora no se puede. Me gustaría volver a contar con esa posibilidad, sin ningún coste extra. Gracias

    • ¡Hola! Tenemos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestro servicio. En cuanto tengamos alguna novedad la anunciaremos en nuestras RRSS y nuestra web. ¡Un saludo!

  156. Revisar las entidades de población en vuestro buscador de cobertura. Hay zonas rurales con cobertura de fibra que no están bien segmentadas, especialmente en Galicia, por lo que nos es imposible escogeros aquí, a pesar de ser posible (estamos con Yoigo ahora por que no aparece en vuestro buscador, ni siquiera a vuestros agentes). Tengo un negocio con Digi y todas mis líneas móviles (6) y muy contento

    • ¡Hola, Xavi! En DIGI nos comprometemos con escuchar y atender todas vuestras necesidades. Si aún no tienes cobertura y ya eres cliente, en cuanto la Fibra SMART esté disponible en tu domicilio, nos pondremos en contacto contigo para notificarte. ¡Un saludo! 😊

    • ¡Hola, Marisa! En DIGI trabajamos día a día para mejorar nuestros servicios. Todas nuestras novedades son publicadas en las redes sociales y la web, por lo que te invitamos a estar al pendiente desde esos canales. ¡Un saludo! 🙂

    • ¡Hola, José! En DIGI nos comprometemos con escuchar y atender todas vuestras necesidades, por lo que hemos registrado tu consulta como sugerencia. Si tenemos novedades, os mantendremos informados a través de nuestra web y redes sociales. ¡Un saludo!

  159. Buenos dias,
    Sois tan buenos que pasadas las fiestas causo baja. El precio es bueno, pero vuestra mejor fibra plus de 10 Gigas… Se me queda a UN MEGA de descarga muchas veces a lo largo de la semana. No puedes vender un servicio y dar otro más barato. Es sencillamente un fraude. Felices fiestas

    • ¡Hola, Rafael! Seguimos trabajando diariamente para seguir expandiendo nuestra red de Fibra y que todos podáis disfrutar de la Fibra SMART. Nos pondremos en contacto contigo en cuanto llegue a tu zona para instalártela sin costes adicionales. ¡Un saludo!

  163. Todo correcto durante 18 meses.
    Inmejorable precio y buena señal, hasta que hace 2 meses al cambiarme a mejor movil, se me atascaba internet.
    He tenido que portar este movil a otra compañía y va bien. Sigo con otro movil , el tfno casa y la fibra… a ver si mejora cobertura y puedo volver.

  165. Quisiera que me cambien el router
    Pude conectar por suerte el eSim al IPhone 17
    cuando pedí asesoramiento me informaron que DIGI todavía no lo tenía.En la Web figuraba que SI.
    Me gustaría Fútbol de Primera
    Lo Demás TODO BIEN. FELIZ AÑO

    • ¡Hola, Antonio! Parte del #EstiloDIGI es escuchar y tomar en cuenta todas vuestras necesidades, por eso registramos tu consulta como sugerencia. En caso de contar con novedades, os mantendremos al tanto por nuestra web y redes sociales. ¡Un saludo! 😊

    • ¡Hola, Juan! En DIGI todos sois importantes, por eso valoramos vuestras sugerencias. Te animamos a visitar nuestras redes sociales y página web, donde compartiremos cualquier novedad que tengamos. ¡Un saludo! 💙

  167. Seria un detalle añadir sms gratis. Ya no solo de digi a digi sino a todos. Es bastante molesto pagar aunque sea poco a «google» por mensajes que ni mandamos nosotros y solo por verificación.

    • ¡Hola Ángel! Ya sabes que en DIGI siempre escuchamos vuestras sugerencias para ofreceros el mejor de los servicios. Si tenemos cualquier novedad al respecto, os informaremos en nuestras RRSS y web. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Juan! Nuestra Fibra SMART ya está disponible en muchas zonas de España. Si ya eres cliente de Fibra, nos pondremos en contacto contigo en cuanto Fibra SMART llegue a tu zona para instalártela gratis. ¡Un saludo! 😊

  171. Buenos días, no he notado ninguna de las mejoras de Internet que me indican. Imagino que será la tecnología del router. He llamado varias veces, compré un amplificador de señal que indico su técnico y sigue funcionando digamos de forma
    Muy cara para lo económico que es. Como sé que no creo que me hagan caso, terminaremos buscando una alternativa ya que cuando teletrabajo es insufrible y si tengo vídeo conferencia es el destino el
    Que marca el éxito. Imagino que será mejor de lo que opino, pero sigo padeciendo lo mismo aún aportado medios de mejora aportados por mi. Probar un router de mejores prestaciones igual es la diferencia. Disculpen el tiempo que van a tardar en el leer mi desconocimiento. 2026 espero más
    O tendré que buscar algo más que a gusto se pagaría a ustedes si de verdad me lo mejoraran. Buen día

    • ¡Hola, Sonia! Día a día trabajamos para ofrecer una mayor variedad de servicios a nuestros clientes. Si llegáramos a disponer de tarjeta MultiSIM, lo anunciaremos a través de nuestras redes sociales y la web. ¡Un saludo!

  173. Llevo ya muchos meses con problemas,.. La fibra lenta, la cobertura móvil ni que hablar.. va fatal, las llamadas a otros móviles mal, llamo y siempre la primera o segunda llamada siempre da apagado , da igual a quien llame, cuando llevas un rato hablando la llamada sin saber porque se corta y hay que volver a llamar..internet móvil lentísimo..tenéis buenos precios, muchos clientes pero como cliente estoy un poco desilusionado con el servicio que prestáis.. no soy el único con estos problemas, pregunto y mucha gente está así./ dar tanto servicio a tanta gente al final la calidad baja y el servicio sube..espero podáis solucionar los problemas. Saludos

  174. Desde Canarias (los grandes olvidados por los ISP), con DIGI FTTH (conexión Plus) estoy viendo rutas poco optimizadas: en tracert hacia 1.1.1.1, 8.8.8.8 y algunos servidores de juegos (Valve) aparece un salto con rDNS rdsnet.ro (86.120.71.x, AS8708 DIGI Romania). Esto apunta a tránsito/peering subóptimo desde Canarias y se traduce en latencias más altas (p. ej. ~60–65 ms a 8.8.8.8) y posible jitter en juego. Sería deseable mejorar routing/peering; en la misma ubicación, con otras compañías como Movistar el efecto es menos notable. Aumentar el ancho de banda no soluciona nada si la latencia y el jitter siguen siendo el cuello de botella.

  175. Hola: tengo contratado con Vds. La TV y cada vez que entró en la guia me sitúa una vez con «ayer» otra con «mañana» otra días anteriores. Me vuelvo loco buscando en ella. Podrían mejorarla?. También decir que Estoy de acuerdo con que tuviéramos la posibilidad de grabar. Gracias

  176. Hola llevo varios años con vosotros y no me ha ido mal, pero ultimamente en el mobil de mi mujer se le cortan las llamadas cuando habla con alguien, a veces en una conversacion se le corta dos y tres veces, os hemos llamado muchas veces y algo mejor ha io pero le sigue pasando estos cortes de vez en cuando, estamos pensando en cambiarnos a otro operados porque la verdad es muy molesto,
    Y ya que estoy en linea con vosotros os dire que yo tengo contratado con vosotros 1000gb `pero a casa no me llega ni una tercera parte, no se si será por culpa de router pues ya tiene varios años y a lo primero tenia bastante mas velocidad. Gracias y Felices Fiestas

    • ¡Hola, Mikxel! Sabemos que muchos clientes nos solicitáis terminales, y lo tenemos en cuenta para futuras mejoras de los servicios ofertados. ¡Muchas gracias por tu comentario! ¡Un saludo!

  180. Llevo varos años con DIGI, y sencillamente es de 10 en todos los aspectos .
    He visto la evolución y crecimiento en poco tiempo y sinceramente , creo que no hay ningún operador que se le acerque.
    Gracias

    • ¡Hola, Rosa! Gracias por tu interés 😊 Continuamos trabajando para ofreceros el mejor servicio, si en el futuro optáramos por añadirlo, les compartiremos por nuestras redes sociales y web toda la información. ¡Saludos!

  182. Hola!! Basada en mi experiencia con Digui .. La velocidad muy buena pero mi cobertura no va bien en estos últimos meses ? No se que pasará? Al menos dentro de la casa….y me gustaría que nos ofrecieran móviles para comprar a Plazo como otras compañías….una buena ventaja para clientes … Muchas cosas gracias!!!

  183. Hola!! Basada en mi experiencia con Digui .. La velocidad muy buena pero mi cobertura no va bien en estos últimos meses ? No se que pasará? Al menos dentro de la casa….y me gustaría que nos ofrecieran móviles para comprar a Plazo como otras compañías….una buena ventaja para clientes … Muchas cosas gracias!!! Y FELISES 🎉🥳 2026.

  184. Hola!! Basada en mi experiencia con Digui .. La velocidad muy buena pero mi cobertura no va bien en estos últimos meses ? No se que pasará? Al menos dentro de la casa….y me gustaría que nos ofrecieran móviles para comprar a Plazo como otras compañías….una buena ventaja para clientes … Muchas gracias!!! Y FELICES FIESTA 2026 🎉🥳 2026.

    • ¡Hola, Maite! ¡Muchas gracias por tu comentario! Tomamos en cuenta tu sugerencia, y continuaremos trabajando para que disfrutéis de más novedades el próximo año. ¡Un saludo! 😊

  186. Desde q nos cambiamos a Digi tanto a mi mujer como a mí nos pasa muchísimo q nos llaman x teléfono y sale q estamos apagados o fuera de cobertura y nos tienen q llamar dos o tres veces para poder hablar. Y nos llegan sms de q nos han llamo. Antes no nos pasaba. Es un fastidio y estamos pensando cambiarnos…

  187. Estamos encantados con su servicio, pero tenemos un problema: la red móvil de Movistar que utilizan es muy mala en uno de los lugares donde pasamos varias semanas al año. ¿Sería posible trabajar con la red de Orange?

    • ¡Hola, Francisco! Como sabes, en DIGI siempre tenemos en cuenta vuestras sugerencias. Nos la apuntamos y, en caso de tener alguna novedad, os informaremos por nuestras redes sociales y página web. ¡Saludos!

  191. Yo veo la tv o videos en mi PC Windows con pantalla de 23». Si se pudiera ver DIGI TV mediante un emulador Android (lo intenté, se carga el programa pero al entrar en los contenidos te dice que no están disponibles) o una aplicación específica, me volvería a suscribir al servicio

  192. Quiere que llegue ya la fibra Smart en mi edificio. Tengo la conexión de Wifi justo en el edificio que si tiene fibra Smart. Hace más de un año que ellos tienen y yo no.

  193. Mejorar el servicio SAT. Hoy en día el que mao menos lo utilizamos para trabajar. Es una vergüenza que se tarde una semana en reparar. En mi caso 3 incidencias en este 2025 , la cual me implicó estar una semana en cada una sin internet. Y sino ponerlo y lo pago , servicio preferente y en 24-48 solucionado.

    • ¡Hola, José Luis! En DIGI estamos comprometidos a ofrecer mejoras continuas y valoramos tus sugerencias. Las tomaremos en cuenta y trabajaremos para superar tus expectativas. ¡Un saludo!

  195. Me gustaría que mejorase la cobertura en casa.
    También sería interesante que pudieseis ofrecer algún móvil para hacer más atractiva la oferta.
    Por lo demás, todo genial.
    Seguid asi

    • ¡Hola, Pedro! Como sabes, en DIGI siempre tenemos en cuenta vuestras sugerencias. Nos la apuntamos y, en caso de tener alguna novedad, os informaremos por nuestras redes sociales y página web. ¡Saludos!

  197. Hace 4 años que conocí DIGI porque necesitaba una tarjeta para llamar a Australia a un precio razonable, me ofrecieron éste operador y ahora no lo cambio por ningún otro. Aparte de no subir precios, sorprende para bien…todo ha sido más prestaciones por la misma cuota….impensable en otras compañías. GRACIAS

    • ¡Hola, Ana! Tú lo has dicho, calidad, precio y un servicio al mejor #EstiloDIGI. Nos alegra que tu experiencia esté siendo satisfactoria, nos esforzamos diariamente para que así sea. ¡Gracias por compartirlo! ¡Saludos!💙

  199. ¿Puedo cambiar mi router por uno de los que ponéis ahora wifi 6 ó wifi 7? Llevo varios años con vosotros y estoy muy contento con todo excepto con el router que no está a la altura de los servicios que ofrecéis. Si tengo contratados 500Mb y el router del wifi solo es de 300 no puedo disfrutar del servicio completo.

  200. Hola equipo DIGI, encantado de seguir con vosotros.
    A mi e gustaría que tuviésemos la posibilidad de tener una «segunda tarjeta sim» para colocarla en otros dispositivos, considero que es un servicio importante, siempre que no aumente el costo del contrato, muchas gracias a todos!!

  201. CG-NAT en DIGI me está dando problemas para visualizar algunas plataformas al tener que compartir la IP con muchos… Me gustaría solucionar este problema…

    • ¡Hola, José Antonio! Para registrar tu caso, puedes contactar con nuestros canales de soporte llamando al 1200 desde DIGI o al 919 120 120 desde otra operadora. También dispones de atención por WhatsApp (642 642 642) 👉 https://digimobil.es/whatsapp. ¡Estaremos encantados de ayudarte! ¡Un saludo!

  202. Me gustaria tener lo que prometieron cuando me uni a su compañía. La oferta era instalar un router wifi 7 a los primeros mil contratos que se firmaran. Como no vivo en Madrid, eso se olvidó, pero yo sigo esperando. También estaría bien una mejor cobertura móvil, puesto que se pierde con mucha frecuencia, y que hubiera menos incidencias con la fibra, que también de vez en cuando falla.

  203. Buenas tardes Digi.
    Estoy muy contento con la compañía en todos los sentidos, en amabilidad al cliente , llevo muchos años con ustedes, los precios no los veo mal,etc..
    Para mi lo peor de la compañía es cuando llamo atención al cliente me tiro como mínimo media hora para atenderme el teléfono, mucha publicidad, mucha música y mientras el cliente esperando. Lo veo muy mal y esto lo tenéis que mejorar.
    Después deberíais de sacar una tarifa especial para jubilados, pensionistas,discapacidad, cliente vulnerable severo,etc y así saldría más económica la Factura para este colectivo como pasa con otras compañías, la electricidad por ejemplo con el bono social. A ver si ustedes lo podéis hacer y beneficiaria a muchas familias seria un detalle muy grande por vuestra parte.
    Por lo demás todo muy bien. Espero que este 2026 lo tengáis en cuenta. Gracias. Un saludo.

  204. Hola muy buenas, después de 3 meses probando con esta compañía puedo decir que no es tan buena como lo dice y lo comentan, desde que estoy con DIGI no me va la cobertura móvil ni en casa ni fuera en cuanto a red móvil, y la fibra en casa es de 750 tampoco va se va la cobertura vamos que mi experiencia a sido fatal, durante este tiempo he estado esperando que vaya mejor y llevarme una buena satisfacción, pero sigue igual al menos en móvil fatal se me va la cobertura estando halando en y para lo peor es que en casa ni con la fibra tengo cobertura no podemos decir que es del móvil ya que llevo un iPhone 16 menos mal que termino la permanencia no la recomiendo, pero para gustos los colores, adiós DIGI.

    • ¡Hola, Carlos! Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecerte. Nos encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución para tu caso, ¿nos escribes los datos a través del siguiente enlace: https://www.digimobil.es/atencion-cliente? ¡Quedamos a la espera! Un saludo

    • ¡Hola, Javier! Día a día trabajamos para ofrecer una mayor variedad de servicios a nuestros clientes. Si llegáramos a disponer de tarjeta MultiSIM, lo anunciaremos a través de nuestras redes sociales y la web. ¡Un saludo!

  207. Incluir la Primera División de Fútbol, os pondría en un podium nunca visto en ninguna operadora.
    Precios imbatibles y servicios premium de tv sería un atractivo para cualquier cliente por lo tanto ganarías millones de altas.

    • ¡Hola, Rubén! En DIGI tenemos en cuenta todas vuestras sugerencias para ofreceros la mejor propuesta. Os informaremos de cualquier novedad en nuestras RRSS y web. ¡Un saludo! 😊

  209. La geolocalización de las ip, tengo contratado el servicio Plus para no utilizar la CG-NAT y siempre aparezco en Madrid, y estoy a 500 kms.

    Y cómo han comentado en el post anterior, una tarifa especial para personas con discapacidad, jubilados, pensionistas, etc.

  210. Hola, vuelvo a escribir porque al ir a buscar una posible respuesta o comentario veo que mi mensaje a desaparecido.
    Era referente al tema que comentáis que no ha habido aumento de precio en los últimos años, pero en mí caso si que lo ha habido. He tenido que bajar la velocidad de 1 GB a menos megas para poder seguir manteniendo la anterior tarifa.

  211. Digi TV: Poder adelantar los programas de la ultima semana – solo deja volver, pero no adelantar – y también volver/adelantar vendo el imagen para saber donde parar (hoy congela el imagen hasta que apriete el play).
    Aparte, poder tener nuestras cuentas de plataformas (Netflix, etc) dentro del menú de DIGI TV.
    También pode grabar programas.

  212. Soy cliente de Digi desde años, vivo en Huelva y no tengo problema de cobertura, también he sido camionero de ruta y tampoco he tenido problemas de cobertura, recomiendo Digi a todos que quieran ahorrar dinero, tengo 3 líneas de ilimitodo y internet de 1GB pagando unos 35€ al mes , lo que me gustaría de Digi es tener los canales de Rumania y La Liga , gracias

    • ¡Hola Cornel! Nos alegra mucho leer tu comentario y saber que estás contento con nuestro servicio. Gracias por compartirnos tu opinión. Nos esforzamos continuamente para lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes. ¡Un saludo!

  213. Cuando contraté DIGI TV me dijeron que estaban trabajando para que la aplicación funcionara en la mayoría de dispositivos móviles. Un año después sigo sin poder ver Digi TV en la tablet y movil.

  214. Creo que después de contratar de 300 Mg a 1.000 no he visto la mejoría que esperaba. Se queda pinchada en varias ocasiones y tarda en reiniciar. Otra sugerencia es como varios clientes están solicitando, la financiación de móviles nuevos y poder tener la liga con todos los campeonatos (copa del rey, copa de europa, como otros. Espero que me den buena contestación a mis sugerencias y no tener que tomar la decisión de tenerme que contratar con otra compañía.
    Un saludo

    • ¡Hola, José! Queremos ayudarte a revisar tu caso. ¿Nos escribes un mensaje con los datos del titular a través del enlace: https://www.digimobil.es/atencion-cliente? En cuanto a las sugerencias, ya sabes que en DIGI siempre escuchamos vuestras sugerencias para mejorar nuestros servicios. Si tenemos cualquier novedad al respecto, os informaremos en nuestras redes sociales y página web. ¡Un saludo!

  215. Cuando tendremos programas rumanas en lista de canales a traversat de la aplicación y no solo por satélite?
    En mi edificio no se permite tener antenas satélites.

    • ¡Hola, Cristina! Trabajamos en función a la mejora continua, nuestros clientes merecen disfrutar del mejor servicio, por lo que tomamos en cuenta vuestras sugerencias. ¡Saludos!

  216. Estamos encantados con DIGI a sido un acierto cambiarnos llevamos casi dos años y genial…Lo único que hecho en falta es la multisim ya que en mi trabajo no puedo llevar el móvil y con mi reloj podría atender las llamadas sobre todo x el tema colegio…Mi sugerencia es que pongáis la multisim nos ayudaría a muchas personas

    • ¡Hola, Cristina! Nos alegra mucho leer tu comentario y saber que estáis contentos con nuestro servicio. En DIGI tenemos en cuenta todas vuestras sugerencias para ofreceros la mejor propuesta. Os informaremos de cualquier novedad en nuestras RRSS y web. ¡Un saludo! 😊

    • ¡Hola, Ángel! Trabajamos en función a la mejora continua, nuestros clientes merecen disfrutar del mejor servicio, cualquier novedad, informaremos por nuestras redes sociales y la web. ¡Saludos!

    • ¡Hola, Soraya! En DIGI queremos llevar el mejor servicio a nuestros clientes, por lo que tomamos nota de tu sugerencia para seguir trabajando y que disfrutes del mejor #EstiloDIGI. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Javier! En el futuro, como hasta ahora, seguiremos apostando por ofrecer la mejor propuesta posible a nuestros clientes. Tomamos nota de la sugerencia para posibles mejoras en un futuro. Cualquier novedad la comunicaremos por RRSS y nuestra web. ¡Un saludo! 😊

  220. Pues me gustaría tener fibra smart , pues cuando lo contraté ( en febrero de 2023) me dijeron que tendría fibra smart para finales de año ( no me dijeron que año) .un saludo y feliz navidad.

    • ¡Hola, Miguel! En DIGI trabajamos continuamente para expandir nuestra Fibra SMART y llevarla a todos los hogares. Si ya eres cliente de Fibra, te notificaremos cuando sea posible hacer el cambio a SMART. También, puedes dejar tus datos en nuestra web 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando esté disponible en tu zona. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Manuel! En DIGI tenemos en cuenta todas vuestras sugerencias para ofreceros la mejor propuesta. Os informaremos de cualquier novedad en nuestras RRSS y web. ¡Un saludo!

  222. Hola,
    Quería preguntaros cuando vais a tener roaming en China o Hong Kong. He estado algunas veces y tenia que cambiarme a otra compañía para poder recibir SMS y algunas llamadas? Ya lleváis años sin actualizar. Lo curioso es que si esta corea del sur.

  223. Lo que tenéis que hacer es mejorar el roaming, que da vergüenza decir que estoy con Digi en el extranjero, menos publicidad y más tecnología, eso es lo que necesitamos

    • ¡Hola, Luis! Muchas gracias por tus palabras, nos alegra que estés satisfecho con nuestros productos. Nos esforzamos continuamente para lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes #SinLetraPequeña ¡Un saludo!

    • Llevo esperando la Multisim mucho tiempo, es un servicio que tienen casi todas las compañía, y siempre la respuesta es la misma, estamos trabajando y será anunciada en la web, pero nunca llega!! Por el resto muy contento!!

  225. Nosotros lo que necesitamos como el comer es poder desviar el teléfono fijo a un móvil. Porque muchas veces salimos a clientes a trabajar o teletrabajamos y no hay nadie en la oficina. Y habrá llamadas que no hemos podido atender.
    Si además pudiésemos hacer llamadas a 3 sería estupendo. pero el desvío es imprescindible.

    • ¡Hola, David! ¡Gracias por tu comentario y por las sugerencias! Ante cualquier novedad al respecto, lo anunciaremos en nuestra página web y redes sociales oficiales. ¡Un saludo!

  226. Yo por mí parte estoy satisfecho y agradecido de haber seguido el consejo que en su recibi yo cambié de compañía.
    Ahora toca desearles a todos Ustedes una Feliz Navidad un Feliz 2026 .
    🎉 Saludos 🎉

    • ¡Hola, José Ignacio! Muchas gracias por tu comentario. Te damos la bienvenida a la #FamiliaDIGI; esperamos contar contigo por mucho tiempo. ¡Un saludo!

    • Lo que tienen que hacer es mejorar la compañía es para mi no vale para nada cuando estoy hablando por llamada normal se corta o cuando estoy hablando por el WhatsApp no me escuchan y eso está muy mal llame a la compañía muchas veces para que me lo regla y nada un saludo hafsa

  228. El servicio de telefonía y datos excelentes no he tenido ningún problema
    Si queréis mejorar dar la primera división de fútbol y la champions lo demás no me interesa , lo puedo ver en abierto

    • ¡Hola, Alfonso! Estamos encantados de leer tu opinión, ¡muchas gracias por tu comentario! Tomamos en cuenta tu sugerencia para poder mejorar DIGI TV en un futuro. ¡Un saludo!

  230. Hola :
    En este mes de Diciembre, han estado en el barrio donde resido, TECNICOS de DIGI con vehículos de gran capacidad de material para la instalación de la FIBRA SMART.

    Al preguntar a estos operarios sobre cuando podría disfrutar en mi domicilio de la FIBRA SMART, me informaron que para mediados de Enero del 2026, era probable que ya pudiera disfrutar de dicha FIBRA.

    Ruego me confirméis, si es cierta esta información.
    Muchas Gracias por vuestra atención.

    *** Dejo la dirección de mi domicilio, para que podáis confirmarlo :
    Calle Estancos, Nº 44 / Aeropuerto Viejo, Sevilla / C P 41020

  231. La fibra de 500 funciona perfecto, cero quejas. No obstante, la cobertura móvil me resulta muy ineficiente en el metro de Madrid. Soy conciente que en los túneles es más dificil captar señal, pero en comparación con otras operadoras, realmente es muy tedioso, es casi imposible ver 1 min de un video de manera fluida. Espero que puedan mejorar esto en 2026.

  234. El menu de Digi Tv es bastante horroroso en su manejo.
    He estado con varios operadores de tv y este es el peor manejo de todos.
    La guia no ofrece muchas posibilidades de navegacion. Es laborioso cambiarse de canal sin acabar frustrado. Navegar por el resto de menus tampoco es agradable. Y lo digo con conocimiento de causa. Empece mi andadura en Retecal, luego Ono, después Vodafone, Virgin y ahora Digi tv y este ultimo es el peor de todos.
    Menos canales y mas calidad de navegacion se agradeceria mucho mas.

    • ¡Hola, Héctor! En DIGI estamos comprometidos a ofrecer mejoras continuas y valoramos tus sugerencias. Las tomaremos en cuenta y trabajaremos para superar tus expectativas. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Íñigo! En DIGI tenemos en cuenta todas vuestras sugerencias para ofreceros la mejor propuesta. Si en el futuro optáramos por añadir dicha opción a nuestros productos, os informaremos por nuestras redes sociales. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Ana! Como sabes, en DIGI siempre tenemos en cuenta vuestras sugerencias. Nos las apuntamos y, en caso de tener alguna novedad, os informaremos por nuestras redes sociales y web. ¡Un saludo!

  237. En una habitación, (que casualmente es donde duermo)no tengo wifi. Tengo una smart tv, y no cojo nada más que lo nacional. ¿Habrá alguna solución? .Es una de las principales razones que no tengo la tv de Digi.

    • ¡Hola, Juan! Trabajamos en función a la mejora continua, nuestros clientes merecen disfrutar del mejor servicio, por lo que tomamos en cuenta vuestras sugerencias. ¡Saludos!

    • ¡Hola, Diego! En DIGI, tenemos en cuenta todas vuestras sugerencias para ofreceros la mejor propuesta. Os informaremos de cualquier novedad en nuestras RRSS y web. ¡Un saludo! 😊

  240. Buenos días.
    ¿Para cuándo tenéis previsto ofrecer la «llamada a 3»? Para las empresas y profesionales es un servicio fundamental que ofrecen el resto de compañías.
    Gracias.

    • ¡Hola, Alejandro! En DIGI queremos llevar el mejor servicio a nuestros clientes, por lo que tomamos nota de tu sugerencia para seguir trabajando y que disfrutes del mejor #EstiloDIGI. ¡Un saludo!

  241. Me gustaría saber cuando van a poner ustedes el desvío de línea, ósea que me llamen a mi número de teléfono fijo y me desvíen la llamada al móvil como tienen casi todas las compañías.
    Es algo que creo necesario, y ustedes parece ser que se duermen en eso. Pero estoy seguro que no es muy problemático ponerlo.

    • ¡Hola, Isaías! En el futuro, como hasta ahora, seguiremos apostando por ofrecer la mejor propuesta posible a nuestros clientes. Tomamos nota de la sugerencia para posibles mejoras en un futuro. Cualquier novedad la comunicaremos por RRSS y nuestra web. ¡Un saludo! 😊

  242. Hola, me gustaría que mejorase el servicio de roming, al menos en Portugal. No entiendo porque si tengo ilimitado de gigas en España en Portugal baja a 13 g. Si necesito más tengo que volver a pagar. Antes estaba con otro operador y no tenía ningún problema en este sentido.

    • ¡Hola, Francisco! Como sabes, en DIGI siempre tenemos en cuenta vuestras sugerencias. Nos las apuntamos y, en caso de tener alguna novedad, os informaremos por nuestras redes sociales y web. ¡Un saludo!

  243. Buenas tardes, estoy intentando contactar con ustedes y es imposible, ni en el 1200 desde el móvil, ni desde otro terminal. Me gustaría que me contestaran

  244. Necesito mejorar la cobertura 5G (Badalona, Barcelona).
    Necesito un amplificador de Wi-Fi para mi apartamento. El servicio de atención al cliente indicó que la compañía no dispone de dicho equipo, pero otras sí.
    El router, que está conectado tanto a las frecuencias de 2,4 GHz como a las de 5 GHz, no detecta ningún dispositivo en la frecuencia de 2,4 GHz. Casi todos los sensores, cámaras de vigilancia y otros dispositivos funcionan en frecuencias Wi-Fi de 2,4 GHz. Estos dispositivos no se pueden conectar.
    La atención al cliente está poco calificada.

  245. Estando en casa tengo muchos problemas de cobertura y aunque he llamado varias veces y me han dado la solución de bajas de 5G a 4G, parece solucionarse y a los pocos días estoy en las mismas. He sido abonada de otras compañías y lo que me pasa ahora no me había pasado nunca, me salta el mensaje de llamada, teniendo el teléfono al lado habiendo dicho que estaba apagado o fuera de cobertura. Lo peor es que en ocasiones espero llamadas de temas médicos y me da muchas molestias.

    • ¡Hola, Carlos! En DIGI trabajamos día a día para mejorar nuestros servicios. Tomamos en cuenta tu sugerencia. Cualquier novedad al respecto será publicada tanto en nuestras redes sociales como en nuestra web. ¡Un saludo! 😊

    • ¡Hola, Andy! Parte del #EstiloDIGI es escuchar y tomar en cuenta todas vuestras necesidades, por eso registramos tu consulta como sugerencia. En caso de contar con novedades, os mantendremos al tanto por nuestra web y redes sociales. En DIGI #SinLetraPequeña. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, José! Nos apuntamos tu sugerencia, si tenemos cualquier novedad os la comunicaremos por RRSS y nuestra web. ¡Un saludo! 😊

  249. Buenas tardes.
    La aplicación ya no está para descargarla.
    Tengo 1Gb de velocidad internet contratado pero solo me llegan 300 o 300 y poco de velocidad los días que mejor va.
    El resto?

  250. Muy buenas, el servicio es decididamente «IMPECABLE», solo pediría que se acuerden de los pueblos, todos sabemos que en las ciudades grandes cada vez hay más FIBRA SMART, pero en los pueblos aunque la velocidad es muy buena, también desearíamos tener las tarifas SÚPER COMPETITIVAS, de la serie SMART. No se olviden que la mayor cantidad de personas que teletrabajan, estamos en los pueblos como en este caso el mío.
    Un saludo y felicidades para todo el mundo.

    • ¡Muchas gracias por tus palabras, Alejandro! Es importante para nosotros saber que contamos con tu confianza. Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares. Si no eres cliente de DIGI, puedes apuntarte aquí 👉 https://www.digimobil.es/avisadme y te avisaremos cuando puedas contratar. Y si ya eres cliente de Fibra, en cuanto la Fibra SMART esté disponible en tu domicilio nos pondremos en contacto contigo para instalártela sin costes adicionales. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, José! En DIGI tenemos en cuenta vuestras sugerencias. Cualquier novedad os la comunicaremos por redes sociales y web. ¡Un saludo! 😊

  252. Hola, pues una mejora que espero es que la aplicación de TV sea un poco más fina, por ejemplo, que la guía funcione bien (se posicione en el momento actual, por ejemplo, y no en cuando le parece) o que en el deco se pueda instalar las apps de todas las plataformas (por ejemplo, Netflix no se puede instalar, y eso que es Android 14!!). También tenéis que trabajar en la estabilidad de las llamadas, que se cortan muy a menudo. Crecer, sí, pero con calidad.

    • ¡Hola, María! Parte del #EstiloDIGI es escuchar y tomar en cuenta todas vuestras necesidades, por eso registramos tu consulta como sugerencia. En caso de contar con novedades, os mantendremos al tanto por nuestra web y redes sociales. ¡Saludos!

  253. Pues me gustaría que si se vuelve a caer la fibra en barrios enteros de Coruña durante días haya algún tipo de respuesta o contestación.
    Fue imposible contactar y varios los días sin servicios.
    Ni siquiera se os ocurrió regalar unos cuantos gigas de datos.
    Atención al cliente inexistente.

    • ¡Hola, Jaques! 👋 Actualmente, en DIGI, no ofrecemos el servicio solicitado para esos dispositivos. Cualquier novedad respecto a este servicio os la comunicaremos a través de nuestras Redes Sociales y página web. Puedes también ver más información en https://www.digimobil.es/esim/ ¡Saludos!

  255. No me llega la señal del wifi al móvil cuando estoy en casa en la calle cuando pierdo la señal tengo que reiniciar el teléfono porque no puedo hacer llamadas y por otra parte me gustaría poder ver la Fórmula 1

  256. Soy cliente de DIGI desde hace un mes y mi experiencia no ha podido ser peor:

    1. El router de la fibra tiene muy poco alcance.
    2. La cobertura de mi línea móvil es nefasta.
    3. Cuando navego las páginas web no se cargan correctamente.
    4. También tengo fallos en voz. De repente estoy hablando y la conversación se convierte en robótica sin capacidad de entender al interlocutor.
    5. Llevo 2 semanas de reclamaciones y no me responden.
    6. El test de velocidad reportó un ping de 212 ms y dicen que es aceptable cuando no debe superar los 50 para una navegación normal.

    De verdad, esto es una pesadilla. Quién mandó cambiar de compañía. Una pena

    • ¡Hola Andrés! Actualmente, en DIGI, no ofrecemos el servicio multiSIM y soporte para smartwatch. Cualquier novedad respecto a este servicio os la comunicaremos a través de nuestras Redes Sociales y página web. ¡Saludos

  258. pues yo me siento decepcionada con las lagunas de cobertura que hay en las líneas móviles….y sobre todo como empresa que no tengáis IP Estáticas, una faena….si tuvieseis no tendría que haber dado de baja una linea fibra por la que me penalizasteis, cuando me habíais engañado diciendo que teniais IP estática.49€ de penalización, cuando lo que fui es engañada por vosotros, me gustaria que se nos devolviese ese dinero cobrado, lo he reclamado pero ningún caso….

  259. Hace un mes que tengo todo contratado. Empezaron dejando todo el puente de la Constitución, 5 dias, sin acceso al Servicio de Asistencia a una persona de 95 años, cuando había sido la primera condición que habíamos puesto para dar de Alta.
    Ahora vuelve a fallar y se echan la pelota entre tele asistencia y Digi.

    • ¡Hola, Gabriel! En DIGI trabajamos a diario para ofreceros nuestra mejor propuesta teniendo en cuenta vuestras sugerencias. Os informaremos de cualquier novedad al respecto de los servicios de DIGI TV en nuestra web y redes sociales. ¡Un saludo!

  261. Buenas tardes
    Necesito y solicito que me sustituyan mi viejo router (H298A) por otro con tecnología actual (quizás Wi-fi 6 o Wi-fi 7, tal y como indican el el blog) que tenga mayor cobertura de Wi-fi, ya que en la cocina y alguna de las habitaciones de mi piso (90mts2) no me llega con la suficiente fluidez y se me corta a menudo (el streaming y el Chromecast funcionan fatal)
    Gracias

  262. Necesito mejorar la cobertura 5G (Badalona, Barcelona).
    Necesito un amplificador de Wi-Fi para mi apartamento. El servicio de atención al cliente indicó que la compañía no dispone de dicho equipo, pero otras sí.
    El router, que está conectado tanto a las frecuencias de 2,4 GHz como a las de 5 GHz, no detecta ningún dispositivo en la frecuencia de 2,4 GHz. Casi todos los sensores, cámaras de vigilancia y otros dispositivos funcionan en frecuencias Wi-Fi de 2,4 GHz. Estos dispositivos no se pueden conectar.
    La atención al cliente está poco calificada.

    • ¡Hola, Daniela! Tu opinión es muy valiosa e importante para nosotros. La tomaremos en cuenta para seguir mejorando el servicio. ¡Un saludo! 😉

  264. Solo quiero que en canarias y no solo en península ya que en mi caso mi hijo está en canarias y yo en León salamanca no falle tanto .
    En cobertura,he internet

    • ¡Hola, Hugo! 👋 Si eres el titular de la línea móvil y necesitas hacer un duplicado de SIM puedes consultar el punto DIGI más cercano a ti a través de este enlace: https://www.digimobil.es/puntosdeventa. Para que pueda ser entregado el duplicado es importante que tengas el documento de identidad en vigor. ¡Un saludo!

  268. Por favor, necesito llamadas Wifi para SAMSUNG A32 5G. En casa mo tenemos cobertura y luego no paramos de recibir llamadas perdidas.
    O hacen eso o lamentablemente tendré que volver a mi compañia anterior

  269. Necesitamos urgentemente la tarjeta multisim. Creo que es un servicio básico en el 2025 que DIGI no ofrece. es el principal punto de mejora de DIGI que espero lo podáis solventar en este 2026

    • ¡Hola Aitor! Actualmente, en DIGI, no ofrecemos la tarjeta multiSIM. Cualquier novedad respecto a este servicio os la comunicaremos a través de nuestras Redes Sociales y página web. ¡Saludos!

  270. tengo contratado 25 gb y por la señal wifi me llegan uno 30 Mb como mucho, hablas con ellos y te dicen que la prueba se hace a menos de 3 metros que a más no tienen xq dar mejor cobertura, de pena el servicio de internet que dan y para poner la incidencia ni os cuento… no lo recomiendo en absoluto

  271. con el poco tiempo que llevo ha mí, todo bien, de momento, en casa y en las tres líneas que tengo, y también en el pueblo que allí puedo compartir con mi Tablet ,los datos para el zoom, gracias Digi

  272. Yo me voy,no hay manera todas las noches me quedo sin cobertura,el router esta arriba del pc y esta ratoooo dando vueltas, tengo una mejor oferta de otro operador ,y esperando los 3 meses de permanencia para irme,igual de mal van los moviles 2, me quedo sin cobertura.

  273. Ha día 22/12/2025 hay continuamente cortes en la red ,sin poder hacer llamadas y mandar WhatsApp.
    Me gustaría que se solucione y tb que la carte ra de series seia más intuitiva y más fácil estilo Netflix.vodafone lo tenía mejor planteado que ustedes.
    Un saludo

  274. Estoy satisfecha con todo el sevicio que nos dan, pero me gustaría el poder grabar programas de distintos canales.
    Es lo único que echo en falta, pues yo siempre lo he usado mucho.
    Gracias.

  275. La tv es un auténtico despropósito.
    Mala.calidd de imagen. Retraso infinito. Se queda parada la imagen, el deco se enciende solo en mitad de la noche, muy lento el funcionamiento, a veces la voz y la imagen no van igual….en fin….un servicio muy malo de tv

  279. He estado leyendo los problemas de los usuarios y me identifico en los problemas de cobertura de los dos móviles que tengo y los inconvenientes de la TV con retrasos cortes, etc…
    No me dirijáis a atención al cliente por que ya me puse en contacto con ellos en varias ocasiones y no habéis hecho nada, yo sigo con los mismos problemas.
    Llegue a Digi anulando Movistar después de 40 años en Telefónica Movistar, con la esperanza que los precios que ofrecíais salvarían el escarnio que provoca Movistar, pero la calidad que ofrecéis brilla por su ausencia, espero que solucionéis esto lo mas pronto posible o la gran espantada que hubo de Movistar y otras compañías os pase a vosotros.

  280. Lleva un tiempo que los datos móviles van super lentos, hoy por ejemplo la red móvil se me corta si parar. La verdad que los meses que llevo no puedo decir que este muy contento y tampoco veo que se le de una solución.

  282. Yo ando Loco porque instalen la fibra Smart en mi portal, hace años la tienen el resto de portales a ambos lados y nosotros nada, lo he comentado en varias ocasiones y me dicen que eso es cuando toque, lo comento con los instaladores de ls furgponetas y me dicen que si a ellos les indican que la instalen pues la ponen, el caso es que yo no me puedo beneficiar.
    Haber si en estas fecha recibo una instalacion de zona como regalo de Navidad
    Zorionak eta Urte Berrion

  283. Pasamos 6 meses en Quintanilla Escalada,, primavera, verano, en Burgos, 09145 y siempre se cae la red por 6/ 12/24 o 36 h. Cada vez que estoy ocurre tenemos que buscar vecinos de otras empresas para comunicar las incidencias.

  284. Buenas tardes,
    mantener los precios es una ayuda a la economía familiar que en estos tiempos viene muy bien.
    Sobre todo mejoraría la interface de la app para la televisión, también me gustaría tener la primera división y la Champions con los digi-precios económicos para toldos.
    Saludos

  285. Lo que me gustaría en el mil veintiséis es que por lo pudierais meter las llamadas tres porque yo por mi trabajo necesito en la misma llamada meter a más personas y con vosotros no se puede y necesito que me joreis eso por el resto estoy encantado con todo

    • ¡Hola, Mery! En DIGI tomamos en cuenta todas vuestras opiniones y sugerencias. Ante cualquier novedad, lo anunciaremos a través de la página web y nuestras redes sociales. ¡Un saludo!

  288. Hola, estaría bien que para los que no podemos disfrutar de la fibra smart de digi, porque no llega a nuestro domicilio, y tenemos la fibra NEBA, que la bajaran un poquito de precio.
    Por lo demás un 10.

    • ¡Gracias por tu comentario y tu confianza en DIGI, Antonio! Tomamos en cuenta tu petición. Seguimos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. 😁 ¡Saludos!

  289. Para cuando le servicio multisim? Es inaudito que con lo que ha crecido la compañía, aun no dominen ese sector del negocio. Las tarifas hacen merecer la pena las caidas temporales del servicio.

  290. Hace solo unos meses que estoy con vosotros aunque os he recomendado a varios amigos y familiares desde hace unos 3 años y considero que de momento estais haciendo bastante bien las cosas. Pero tambien estoy viendo que cada dia funcionan peor las lineas moviles en cuanto a cobertura y estabilidad en las llamadas tanto por whatsapp como por telefonia standard. No se si es culpa vuestra o de vuestros proveedores de red movil que os estan boicoteando, pero el caso es que falla bastante ademas de que en muchos puntos la cobertura es menor que en Orange que era mi proveedor anterior. Deberiais comprobar y solucionar este punto, pues veo que no soy yo solo el que se queja de este problema en la cobertura movil. Y despues como otros tambien me gustaria saber si algun dia no muy lejano tendreis vuestra fibra en un muy pequeño pueblecito llamado El Tormo de Cirat C.P. 12232 donde tengo una segunda residencia para poder contratar vuestros servicios tambien alli.
    Muchas gracias y procurar no empeorar manteniendo y mejorando vuestra relacion calidad/precio.

  291. Buenos dias ,como en algun caso que he visto por ahi me gustaria saber cuando llega la fibra a la Rua Rabadeira en el 36317 de Vigo Pontevedra y en Rua da Covela tambien en el mismo codigo postal .En una vivienda resido yo y en otra mi hijo En Rua Rabadeira somos ya 6 vecinos por lo que he podido averiguar los que estariamos dispuestos a cambiarnos a vuestra fibra.
    A mayores de estas 2 lineas de fibra tendria 6 lineas de movil de las que me hago cargo por parte de la familia .Ya me direis , un saludo

  292. Buenas
    Mi mujer tiene problemas de cobertura con su movil en la zona donde tiene su negocio, cosa que antes no ocurria con movistar que era la compañia que teniamos, luego en casa que esta en otra zona tanto la tv que tenemos con digi como videos se nos para continuamente, pienso que es problema de velocidad hago pruebas de velocidad y de bajada nos da los 300 y algo pero de bajada no llega a 100,

  293. Adquirí un Apple Watch con función LTE que permite usarlo sin llevar el móvil y cual fue mi sorpresa? después de hacerme con la sim virtual resulta que DIGI no tiene esa función, una pena, porque estaba contento con vosotros, y si no lo vais a implementar seguramente me cambie de compañía, gracias a este mensaje habrá gente que no se cambiará a DIGI por este motivo, ya cualquiera tiene un Smartwatch y le gustaría tener esta función. Señores pongan la tarjeta virtual doble ya por favor!!!!

    • ¡Hola, Javier! En DIGI tenemos en cuenta todas vuestras sugerencias para ofreceros la mejor propuesta. Os informaremos de cualquier novedad en nuestras RRSS y web. ¡Un saludo!

  295. A mí lo que me ocurre habitualmente es que los canales de Digi TV,se me desconectan, además me suelen aparecer anuncios de Temu,Ali express etc,no me gusta nada.

  296. todos los dias me quedo sin datos y no puedo llamar , lo pongo en modo avion despues lo quito, dspues pongo los datos y qsi sucesivamnte, lo peor cuando no puedo llamar

  297. De la mejor conexion de movil nada. Problemas con cobertura continuos… y no teneis roaming en todos los paises. Para ir a Guayana francesa(UE) tuve que migrar a vodafone para asegurar tener servicio de movil. No teneis roaming ni en Andorra…

  298. Mejorar la calidad de emisión de su servicio de televisión, dicen que es HD pero la realidad es que aunque su emisión sea en HD la resolución nativa es SD.
    Lo probé el año pasado y para una televisión grande como la mía, la calidad es muy mediocre.
    Cuando realmente emitan ustedes en HD o en 4K probablemente adquiera su servicio de televisión.
    En cuanto a su servicio de telefonía y de fibra, sobre todo de fibra, es la mejor en relación calidad-precio.

  299. Leo los comentarios y se me ocurren 3 cosas:

    No me gustan los deportes, dado que los derechos de transmisión son carísimos, no quiero pagar yo el futbol que le gusta a otro. Solución: al que le guste que lo pague a parte (Dazan?)

    Hasta ahora el servicio me funciona de maravilla, a excepción que en ciertas zonas hay poca cobertura móvil, creo que ahí se puede mejorar.

    Aún no he contratado la tv porque en comparación con lo que ofrece Movistar plus (contratando únicamente tv) la diferencia de precio no me merece la pena. Se podría añadir servicios como grabación a la carta o reducir algo más el precio (con un par de euros me lo pienso)

    por lo demás yo estoy encantado

    • ¡Hola, David! En DIGI siempre tenemos en cuenta vuestras sugerencias. Nos las apuntamos y, en caso de tener alguna novedad, os informaremos por nuestras redes sociales y página web. ¡Un saludo!

  302. Multisim igual en servicios a la de O2, futbol primera y champions, posibilidad pagar móviles a plazos, continuar sin penalización por marchar. Todo ello os igualará a Orange, superaríais a Vodafone y con la tarifa hundiríais a Movistar. Crecimiento a largo plazo en servicios y clientes.

  303. Espero tener mejor cobertura, muchas veces me quedo sin datos ni wifi. No puedo ver videos ni tengo acceso a Instagram que es lo que más visito.
    Los datos van muuuyyyyy leeeeentooooosssss.

  305. He notado que mi velocidad de internet baja mucho los fines de semana por la noche. Me refiero a la velocidad de conexión a nodos externos, no a los nodos DIGI. Ten en cuenta que digimobil.es/test-de-velocidad solo muestra la velocidad interna dentro de la red DIGI.

    Por lo tanto, tu digimobil.es/test-de-velocidad muestra 600 Mbps, pero en realidad, la conexión a nodos externos a DIGI es de 5-20 Mbps, como se muestra en https://www.speedtest.net.
    Por supuesto, para obtener lecturas precisas, usé una conexión por cable en lugar de wifi. Y efectivamente, el lunes por la mañana, la velocidad en la misma dirección se recuperó a 300-500 Mbps. Esto indica que tu enlace externo tiene dificultades para gestionar la carga de la noche del fin de semana. Y esto no es un problema con dispositivos como un router o un ordenador.

    Escribí un mensaje al soporte técnico, pero aún no he recibido respuesta.

  306. Me gustaría que se pudieran pasar gigas entre las líneas contratadas, al menos. También poder saber en las líneas ilimitadas, cuantos gigas estoy consumiendo.

  307. El día que tengais todo el futbol de 1 division a un precio razonable , no teniendo que pagar 120€, por verlo en otras plataformas, poder contratarlo por streming, rompereis el mercado, yo el primero

  308. Mejorar la cobertura, por favor, en Tenerife no va bien, consejo y petición constructiva, de resto todo muy bien, sin sorpresas en facturación como otras compañías, pero la cobertura hay que mirarla…gracias!

  309. Necesito que ofrezcan Servicio MultiSIM. Para mí es algo tan importante como para seguir permaneciendo o cambiar de compañia, lo que afectaría a todo un contrato con fibra y moviles. Un saludo. Gracias.

  310. La conexión en casa a veces se pierde, tienes que estar encima del router para que funcione y no se corte y las llamadas se cortan al cabo de un tiempo. Necesito un router con más potencia, cuando hago una videollamada me tengo que sentar enfrente del router en el suelo, un show. Este es mi deseo para 2026. Felices Fiestas.

    • ¡Hola, Gema! En DIGI tenemos en cuenta todas vuestras sugerencias para ofreceros la mejor propuesta. Os informaremos de cualquier novedad en nuestras RRSS y web. ¡Un saludo! 😊

  312. Yo le pediría al 2026 que la atención al cliente sea mas rápida no estar mas de 10 minutos con musica y tener que dejarlo por imposible que te atiendan, aparte de mas de un problema de cobertura móvil, y si es por el Roaming ni hablar del tema.

    • ¡Hola, Manuel! En DIGI valoramos mucho las sugerencias de nuestros clientes y las tenemos en cuenta para seguir mejorando. Informaremos de cualquier novedad en nuestras redes sociales y web. ¡Un saludo! 😊

  315. Poder tener datos en mi Apple Watch como tenía con Movistar. Me cambié y mi reloj solo me funciona con wifi.

    En cuanto DigiTV incorpore un Canal de golf, la contrataré.

    • ¡Hola, Paloma! En DIGI apreciamos mucho las sugerencias que nos dais para mejorar. Si hay alguna novedad, os informaremos por nuestras redes sociales y página web. ¡Un saludo! 😊

  317. Tenéis que mejorar el servicio de atención al cliente especialmente en lo que se refiere a la gestión de incidencias. Son varias veces, que durante cierto tiempo, la linea móvil no funciona, la última vez ayer, pero cuando llamas para una solución, solo saben enviar la configuración para el teléfono como si ese fuese el problema, y encima si durante la gestión cuando por fin vuelve a estar operativa la línea, se corta la llamada durante las pruebas con el router, son incapaces de devolver la llamada, es lamentable, y ya pasó de llamar por pura desesperación, sereis los más rápidos y los más baratos, pero también tenéis el peor servicio técnico, y he probado todas las compañías.

  318. He tenido muy mala suerte con este servicio, me cambié de compañía por sugerencia de un amigo, pero desde su instalación no he tenido más que problemas:

    Mala cobertura telefónica en general
    Mala señal de la red wifi
    Los fines de semana es imposible la conexión el router presenta una alarma color rojo
    Estamos viendo una película, etc, y la señal se cae y ya no es posible volver a conectarnos
    Llamamos para quejarnos y lo mismo desconecte y vuelva a conectar y nada al final que enviaran un técnico y cuando viene todo funciona, claro entre semana la gente tira menos de la red.

    Por favor solucionen estos problemas ya que por lo menos yo y dos amigos más nos vamos a dar de baja asi nos salga más costoso con otra compañía

    • ¡Hola, Germán! Sentimos mucho leer sobre tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente. Tu opinión es importante para nosotros y nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible. Por favor, envíanos un mensaje privado a través de cualquier canal de contacto que podrás encontrar aquí 👉 https://www.digimobil.es/atencion-cliente y revisaremos tu caso lo antes posible. ¡Un saludo!

  319. Hola, ante todo felicidades por el trabajo realizado, espero poder disponer próximamente entre los servicios de DIGI el desvío de llamada desde mi fijo de oficina a mi numero móvil y el poder comprar dispositivos a plazos con las ventajas que siempre nos da DIGI.
    Gracias

    • ¡Hola, Franklin! Gracias por tu comentario y valoración. Buscamos día a día, brindar el mejor servicio posible y ofrecer más opciones a nuestros clientes. ¡Un saludo! 💙

  321. Acabo de comprarme un reloj con la tecnología LTE (eSIM). Es una pena que con Digi no se puede tener multiSim como en otros operadores, para poder aprovechar esta tecnología. Seguramente no seré el único con este problema. Me gustaría que en 2026 se pueda tener una copia eSim de Sim gratuitamente para poder instalarla en mi reloj así podré usar todas las funciones.

    • ¡Hola, María! En DIGI buscamos mejorar y ofrecer cada vez más servicios a nuestros clientes. Si llegáramos a disponer de la MultiSIM, lo anunciaremos a través de la web y nuestras Redes Sociales. ¡Un saludo!

  322. Pilar Gil
    24 dic 2025, 9:13 (hace 2 días)
    para DIGI

    Estoy muy descontenta. Las llamadas se cortan, no hay cobertura, y en otro domicilio dónde hay una persona dependiente el fijo el lunes pasado estuvo todo el día sin ir tampoco hay cobertura, ya que aún estando al lado del router no la hay.
    Según he leído supongo que tendrán que cambiar los router. Somos dos clientes distintos y lamentándolo mucho tendremos que cambiar de operador. Los teléfonos de atención al cliente están siempre comunicado.
    Gracias

  323. Para mi lo mas pobre es el servicio de DIGI TV. El DECO cuando se enciende tarda muchísimo (entre 5-10 minutos), se queda congelado o se reinicia. Otro gran error es que no exista la posibilidad de crear una lista con los canales FAVORITOS. Que no funcione el botón de INFO para tener información detallada del programa que estas viendo me parece aberrante.
    Por otra parte la GUÍA es una birria. Si quieres acceder a un canal en concreto a través de esta opción, tienes que ir de uno en uno y puedes tardar una eternidad hasta llegar al canal en cuestión.
    Otra opción que echo de menos es la opción de poder marcar un programa para grabar y el servicio de búsqueda de un contenido en concreto no es nada fácil ni intuitivo.
    Vamos, mucho a mejorar en este servicio. Por lo demás bastante bien teniendo en cuenta el precio. ¡¡¡Animo y a seguir mejorando!!!

    • ¡Hola, Ibon! Muchas gracias por tu comentario. Si tienes una incidencia con el funcionamiento de DIGI TV, estamos para ayudarte y registrar tu caso. Puedes contactar con nosotros a través de nuestros canales de soporte: llamando al 1200 desde un número DIGI o al 919 120 120 desde otra operadora. También puedes escribirnos por WhatsApp 642 642 642 👉 https://digimobil.es/whatsapp. ¡Un saludo!

  324. Llevo aproximadamente 9 meses con Digi. Tengo que decir que respeto a la cobertura he cambiado a peor. Lo comentas por ahí y parece ser que es un problema generalizado de Digi. Sobre todo cuando entras en locales cerrados la cobertura es pésima por no decir nula. No lo entiendo, ya que me vendieron que utilizaban la red de Movistar. El precio, que es lo mejor que tiene, no conlleva seguir. O mejoran o cambio de nuevo.

  325. Personalmente no voy a recomendar Digi.
    Desde la ampliación del contrato, ahora con fibra y 2 líneas móviles más, no estoy nada de contenta con los contratiempos, errores y las respuestas recibidas por parte de la atención al cliente (desvían y no resuelven tus dudas y problemas).

  326. Hola. Gracias por seguir mejorando vuestras tarifas. Un par de sugerencias, ¿podrían hacer que los gigas no usados se acumulen más de un mes? ¿y podrían aumentar los minutos de llamadas incluidos o que también se acumulen?

    • ¡Hola! Gracias a ti por tu comentario. 😊 En DIGI siempre estamos atentos a sus sugerencias. Las tomamos en cuenta, si hay alguna novedad lo haremos saber a través de nuestras redes sociales y página web. ¡Un saludo!

  327. Buenas tardes,
    Yo estoy encantada con Digi tanto en fibra, tv y teléfono, funciona todo perfectamente, no tengo quejas, todo lo contrario.
    Como deseo…, me gustaría poder almacenar programas de tv, poder grabarlos o almacenarlos para una vez visualizados, desecharlos. Imagino que con el tiempo podremos disponer de esta función.
    Feliz año!!

    • ¡Hola, Amparo! Muchas gracias por compartir tu experiencia con el servicio. Tenemos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestro servicio de DIGI TV. En cuanto tengamos alguna novedad la anunciaremos en nuestras redes sociales y nuestra web: https://www.digimobil.es/. ¡Un saludo!

  328. Lo siento, después de muchas reclamaciones por teléfono (aun que siempre me atendieron muy amablemente) he cambiado de compañía por que hemos de estado mas de 10 días sin cobertura móvil, y digo (lo siento) por que en cuanto tenga la instalación echa, voy a pasarme de nuevo a Digi, estos de O2 (BOMISTAR) y no me he equivocado en el nombre jajajaja, mee han tenido todas estas fiestas sin internet ni fijo, y eso no lo voy a perdonar….. (lo que si, alomejor cuando contacte con digi después de cortarme la fibra podrían haberme ayudado con mi error, pero comprendo que con las fiestas hay menos personal y no era culpa suya como si de O2 (BOMISTAR)

  330. Me gustaría que la fibra llegue a más sitios y a buen precio, quiero poner fibra en un pueblo de Toledo ( San Bartolome de las Abiertas) y llega, pero es cara para una segunda vivienda

    • ¡Hola, Cristina! Trabajamos a diario para que nuestra Fibra SMART llegue a todos los hogares. Si ya eres cliente de Fibra, en cuanto la Fibra SMART esté disponible en tu domicilio nos pondremos en contacto contigo para notificarte. ¡Un saludo! 😉

    • ¡Hola, Karelys! Si en el futuro optáramos por añadirlo a nuestro servicio, os informaremos por nuestras redes sociales y web ¡Un saludo!

  334. Estoy muy feliz con la conexion de fibra 1 Gbps en mi casa, pero necesito mas, trabajar y tener familia consume bastante, necesito 2 Gbps, 5 Gbps o 10 Gbps. Ya hay otros proveedores llamando para ofrecer el servicio, no me gustaría cambiar de proveedor. Otros proveedores ofrecen 1 Gbps para la familia y además otra fibra con 2 Gbps para mi home office.

  335. Buenos días, encantado de saludaros, soy usuario vuestro hace ya varios años y estoy en cantado por el precio y la calidad del servicio.

    Aunque me encantaría poder tener el servicio de multisim, para cuando se espera dicho servicio.

    Muchas gracias.

    • ¡Hola, José! Gracias por tu valoración y tu confianza en DIGI. Nos apuntamos tus sugerencias para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Un saludo!

  337. Para cuándo la Multi SIM?
    Para cuando fibra en segunda residencia? Y que se pueda tener durante todo el año y activar en las épocas que se utilice (semana santa, verano, navidades, etc.) y no solo desactivar durante tres meses.
    Para muchos de nosotros creo que es algo que nos falta en DIGI. Por lo demás muy contentos con todos los productos contratados.

    • ¡Hola, Jesús! Tenemos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestro servicio. En cuanto tengamos alguna novedad la anunciaremos en nuestras RRSS y nuestra página web. ¡Un saludo! 😊

    • ¡Hola, Óscar! Parte del #EstiloDIGI es escuchar y tomar en cuenta todas vuestras necesidades, por eso registramos tu consulta como sugerencia. En caso de contar con novedades, os mantendremos al tanto por nuestra web y redes sociales. ¡Un saludo!

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